表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手数料はもう少し安くなれば幸い
手数料はもう少し安くなれば幸い。
センターからの返答
この度は幣社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
仲介手数料の件、ご忌憚のないご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
夢は更に素敵な形で叶いました
とても丁寧で迅速な対応にとても感謝しております。
問い合わせの時点からとてもスピーディーに対応していただき、好印象でのスタートでした。
自分のお家の購入は子供の頃からの夢で、家はもちろん、担当者さんの対応で私の夢は更に素敵な形で叶いました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回ご購入いただいた物件に巡り合う事ができたのも、K様の不動産に関する広い見識に加え、物件に対するアンテナの高さや素早いご判断力のお陰かと存じます。
そのようなK様から温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今後ともできる限りのお力添えをさせて頂きますので、不動産でお困りごとがございましたらどんな小さなことでも構いません、お声がけください。
ご新居での新生活、お健やかにお過ごしくださいませ。
丁寧なご説明をいただきまして、大変助かりました
丁寧なご説明をいただきまして、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
H様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切かつ丁寧に対応していただきました
非常に親切かつ丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
機転を利かせた対応に大変感銘を受けました
今回対応していただいた目黒センターの担当者さんは、電話やＳＭＳ、メールでの対応とレスポンスの早さはもちろん、こちらの意図をくみ取ろうという姿勢が垣間見え、また、機転を利かせた対応に大変感銘を受けました。
また、売主側の仲介者をもカバーできる技量に、とても安心感を覚えました。
そのような社員さんを抱える目黒センターはもちろん、東急リバブルさんには感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
O様は、ご親族の方々を含めいつも大変懇意にしていただき、今回はO様ご自身のお住まいを探されているとのことで、数カ月にわたり物件紹介させていただきました。
最後にご満足のいける物件を見つけていただき、O様ご家族のお役に立てましたこと、大変光栄に感じております。
お申し込みをいただいてから、売主様との交渉にお時間を頂戴しまいましたが、無事に契約から決済まで進むことができましたこと、とても嬉しく思っております。
お引越し後、また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
時間に無駄がなく良い物件に出会える事ができました
こちらの疑問及び質問に対し的確に答えって下さったので、とても信頼感がありました。
物件もこちらの要望を的確に判断され、時間に無駄がなく良い物件に出会える事ができました。
契約までのプロセスもとても明確で、スムーズに行うことが出来ました。
契約後のフォローも良くして下さりとても助かります。
センターからの返答
お会いしてから契約～引渡しまで短い期間でしたが、N様の物件探しのお手伝いができて大変嬉しく思います。
N様のご協力のおかげでスムーズな取引を行うことができました。
引渡し後の設備の不具合の件は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
とても親身に相談に乗って頂けました
とても親身に相談に乗って頂けました。
とても感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は目黒センターをご利用いただき有難うございました。
今回ご購入頂いた物件は人気の物件でございましたので、無事にご購入に至ることができたのは、何よりもH様ご夫妻の迅速なご対応及びご判断のお陰かと存じます。
目黒での新生活を存分にお楽しみ頂けると幸いでございます。
今後ともH様ご家族のできる限りのサポートができればと存じますので、小さなことでも構いませんので何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
購入に関しては大満足です
購入に関しては大満足です。
コロナ禍でなければもっと色々な物件を見てみたかったのですが、それが出来ない分、希望物件の事前調査をしっかりして下さっていたので、数件の内覧で決めることが出来ました。
顧客の希望をしっかり把握し、徹底したリサーチ力、また担当者Ａ様ならではの細かく丁寧な目線は、年齢を考慮すると感服するものでした。
売却の方の横浜センター担当者Ｂ様が、ルーズであまりにずさん、気分が悪くなる無神経な対応だったため、売却も担当者Ａ様にお願い出来たら良かったのにと思いました。
貴社にお願いしたあと、他社からしつこくアプローチがあり査定を出して頂いたら、高く見積もられました。
売買同一担当でサポートしますと薦められましたが、担当者Ａ様の接客がとても良かったため、売却に不満はありましたが貴社におまかせしました。
担当者Ａ様がいなかったら、他社におまかせしていたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
コロナ禍の中で、たくさん足を運んでいただき、素敵な物件に巡り合っていただけたこと、自身のことのように嬉しく感じております。
Ｋ様ご家族は、ご案内中もとても気さくにお話いただき、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
その後お引越しは落ち着きましたでしょうか。
またたくさんお話がしたいなと思っているので、ひと段落しましたら、ご連絡させていただければと思っております。
また売却の方では、不審な気持ちにさせてしまったこと、とても反省しております。
今後は気持ちよくお取引いただけるよう、努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お母様、妹様にもよろしくお伝えくださいませ。
素敵な物件に出会えました
とても親切に対応して頂き、素敵な物件に出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、住宅ローンの件で何度もお時間を頂きまして、感謝致します。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧に対応いただいております
売却、購入ともに迅速丁寧に対応いただいております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この他は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お忙しい中、ご購入物件のご見学からご売却物件ご案内とご対応を頂きまして大変感謝しております。
T様がいつも笑顔でご対応頂けたお陰様で、先方との交渉もスムーズに行う事が出来ました。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。