表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼出来る方だと感じました
東急さん一択でスタートしたため、他社さんとの比較はできません。
担当者さんは初回から最後まで概ね良い印象として記憶しております。
対面で話す際の距離感がとてもよく、以前から知っている人？と感じるくらい話がしやすかったと思います。
物件への理解度も高く、信頼出来る方だと感じました。
センターからの返答
S様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
S様は初めて売却のご相談を頂いた際から本当に細やかな対応をしてくださりました。
そんなS様の人徳で素敵な買主様とのご縁があり無事にご契約ができた事、本当に嬉しく思います。
今後不動産関係でお困り事がございましたら、どんな小さなことでもお声がけください。
S様のために誠心誠意努めて参ります。
不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた
売却に対する様々な要望に迅速に対応いただけ、不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた。
代理人である立場でのやり取りも理解いただき、負荷のない納得いく形で決済まで完了することができた。
センターからの返答
"この度はご利用いただきありがとうございました。
お会いさせていただいた日にスケジュールをご提示さていただき、その通り進み安心しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたらお待ちしております。
重ねてでございますが、ありがとうございました。"
キメ細かく心遣いをしてくれました
過去に、身近な不動産の売買に関して良い印象を持った経験が無かったので、いざ自分の家を売るとなると気が重かった。
良い会社、担当者に出会えるかは運だと思う。
たまたま古い友人に「売ろうかと思っている」という話をしたところ、貴社の担当者さんを紹介され、すぐに査定していただいた。
今時には珍しい借地なので査定額は低かったが、担当者さんは本当に良くしてくれました。
連絡の間合い等、高齢者でも不安に感じることが無いよう、キメ細かく心遣いをしてくれましたことに感謝しています。
またお願いする財産は有りませんが、知人に相談されたら、ぜひ担当者さんを紹介させていただきたいと思っています。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご決済までにいろいろなお話ができました。
お客様からのお話は、自分が経験したことがない世界を教えていただける貴重なお話と思い日々伺っております。
そういった意味でも、私の知らない世界を教えていただきありがとうございました。
ご紹介いただける際は、是非、私をご指名下さい。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
親切で丁寧な対応に満足しております
親切で丁寧な対応に満足しております。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産売買という慣れない作業だったかと思いますが、S様にはいつも迅速に対応していただき、大変助かりました。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な点が良かったです
対応が紳士的で、丁寧な点が良かったです。
また、担当者さんに対応頂きたいです。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご購入から、ご自宅の売却までトータルしてサポートさせていただきましたこと、またS様ご家族にとって満足いただけるお住み替えになりましたこと、本当に嬉しく感じております。
約１年程のお付き合いでございましたが、皆様とても仲の良いご家族で、素敵な温かさに触れさせていただきました。
最後までお付き合いいただき、本当に感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
最初の２ヶ月ほどで担当者が突然変わった
最初の２ヶ月ほどで担当者が突然変わったのはちょっと戸惑いました。
年度末で変わる可能性を先に知っておきたかったです。
最初の数ヶ月以内しかプロのインテリアコーディネートを入れてもらえないと思っていたら、ずっと後でも入れられるとのご提案。
もっと早くお願いしていたら、早めの契約成立になっていたかもしれないと思いました。
相対的には、大変お世話になり満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者変更やご提案が遅くなってしまった点等、反省点が多々ございました。
今後、よりお客様に最善のご提案が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたらご連絡頂けますと幸いです。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変よく進めていただき感謝しております
大変よく進めていただき、感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
A様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、無事に取引ができたのも、常に細やかにご配慮されるＡ様のお人柄のお陰かと存じます。
そんなＡ様の大切なご資産をお任せいただき、無事にお取引ができたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産関係でお困りごとがでてきた際も、お気軽にご連絡ください。
Ａ様のために誠心誠意努めて参ります。
良い意味で地道な対応に好感が持てました
採点方式のような画一的な進め方ではなく、良い意味で地道な対応に好感が持てました。
ＴＶのＣＭのイメージ通りですね。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂くことができ幸いです。
今後とも、何かあった際はお気軽にお申し付け下さいませ。
リバブルの組織的な対応に感謝しています
担当者の方の迅速で誠実丁寧な対応や、リバブルの組織的な対応に感謝しています。
センターからの返答
F様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
初めてお打ち合わせをした際から、ご契約及びお引渡しにかかるまで、Ｆ様には常に細やかにご対応をいただいておりましたので、その様なＦ様から温かいお言葉を頂けた事、大変光栄に存じます。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
Ｆ様のために誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。