表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的には無事契約でき売買できましたので、感謝
買い手の方の都合で、契約日がコロコロ変わり、ふり回され、それについての説明も不充分で貴社には失望致しました。
しかし、結果的には無事契約でき売買できましたので、感謝申し上げます。
センターからの返答
買主様の都合とはいえ、決済日が変わってしまい申し訳ございませんでした。売主様の仲介である私からより細かい説明ができればと反省しております。
また不動産のご相談などございましたら宜しくお願い致します。
テンポ良く、明るく、ねばり強い、本当に素晴らしい
前回物件売却の時、とても親切に対応して下さり、私たちの不安をおちつかせてくれる、なんともいえない安心感を受ける担当者さんの接客に大満足でした。
今回土地購入をした他社Ｚ社さんに当初売却をお願いしたところ、私たちの意向に反した価格設定の内覧者を第一回目から連れてくるなど、とても信頼のおけない接客にがっかりし、即座に「担当者さんに相談してみよう！」となりました。
前回からさらにパワーアップした担当者さんの手腕により、今回も大満足な結果を導いて下さりました。
テンポ良く、明るく、ねばり強い、本当に素晴らしい担当者さんです。
ありがとうございました。
新居祝いに送って下さったフラワーアレンジメントは、今も彩りに癒されています。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は誠にありがとうございました。
お忙しい中ご協力いただいた事も多く、大変感謝しております。
もしまた何かありましたらお手伝いできれば幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
他社と比べ売主に寄り添った対応であった
コロナウイルス発生の時と売却活動が重なり、販売活動が十分に出来なかったが、他社と比べ売主に寄り添った対応であった。
但し、経過の報告はより詳細にして頂ければとは感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ、T様には何度もご内覧対応を頂きまして、大変感謝致しております。
経過の報告については、もっと詳細にお伝えさせて頂く必要があったと、反省しております。
今後とも、不動産売買に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最後まで心のこもった対応に感謝しております
引越しの当日、鍵をお渡しする際にわざわざ来て下さり、最寄り駅まで車でおくって頂き、感激しました。
最後まで心のこもった対応に感謝しております。
また担当者さんに依頼したいです。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、何度もご内覧をさせて頂けましたお陰で、良いお客様をご紹介する事ができました。
今後とも、不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、末長くよろしくお願い申し上げます。
誠意を込めたサービス、サポートに感謝致
一生懸命にご対応戴けました。
誠意を込めたサービス、サポートに感謝致しております。
お世話になりまして有難うございました。
以上
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ若手で、至らない部分も多かった私ですが、最後までお任せいただき、T様のご売却のお手伝いができましたこと、大変光栄に思っております。
T様との契約を通して学んだことがたくさんあり、これからの経験に生かしていきたいと思っております。
今後も不動産売却をご検討の際は、是非一度ご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
対応もていねいでタイムリー、満足
よく、相談にのってくれてありがとう。
対応もていねいでタイムリー、満足。
今後ともなにかあったらアドバイスよろしく。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご決済時に少しお時間を取らせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
緊急時には融通を効かせて頂きたかったです
手続き、段取り、説明等、面倒なことまで丁ねいに進めて頂き、安心しながら物件を売却することができました。
とても真面目にご対応頂きましたが、仕事に一生懸命な気持ちが先行し、私の家族に不幸があった当日と翌日に、段取りの連絡や契約を実施されたことは、精神的にかなり辛く、今でも思い出したり一生記憶に残ると思います。
緊急時には融通を効かせて頂きたかったです。
そちら以外は満足しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
また、N様のお気持ちに寄り添えず、配慮に欠けたご提案をしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の営業活動での改善に努めていきます。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に親身になって対応していただき、感謝
売買の不動産取引の契約までていねいに対応していただきました。
一生に何度もある経験ではないので不安でしたが、安心できました。
親族の物件も、貴社さんにて取引きさせていただいていたのも、ふしぎなご縁でした。
特に担当者様は、途中移動があったにもかかわらず、最後まで丁寧に親身になって対応していただき、感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの間が長く、ご不安な思いもあったかと思いますが、Ｓ様にいつも快くご協力いただいたからこそ無事にお取引ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
また、親族の方も弊社にてお取引いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
頼もしく、引き渡しまでお願いすることができました
御社に御依頼致しましたのは、営業担当の方のお人柄で決めました。
頼もしく、引き渡しまでお願いすることができました。
ありがとうございました。
（つけていらっしゃる腕時計が少しまぶしすぎると主人が申しておりました）
売却不動産の査定につきましては、他社に比べやや理論性に欠けている気が致しました。
しかし、今回無事に売却できましたこと感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
時間が掛かってしまいましたが市場のお客様の反応を伺いながらじっくり販売活動をした結果、最終的に良縁に恵まれ良い結果になったのではないかと思います。
また不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。