表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不慣れな不動産取引でしたがよく理解できました
相談を始めてからとても親身になって頂き、ご丁寧な対応を頂きました。
また説明もとてもわかり易く、不慣れな不動産取引でしたがよく理解できました。
不動産も今までは売却の土俵にすら上らなかったものを希望価格で売却して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
郵送での書類やり取りが多い中、Y様に迅速なご対応を頂けたおかげで、無事にお取引をすることが出来ました。かさねて御礼申し上げます。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて安心してお任せする事ができました
まず最初に、今回、東急リバブル様、担当者様に、売却をお願いしまして、大変満足しており、お礼を申し上げたいと思います。
売却決定迄、ほぼ10ヶ月位要してしまった為、他の案件より販売活動に沢山のご苦労がおありだったと思います。
最初の査定価格が予想より高かった為、期待が膨らんでしまい、3ヶ月毎の更新時に、価格を下げるという、慣例の様な事に、当初抵抗を感じたのですが、担当者の適切なタイミングとアドバイスで、売却の時期を逃すことなく、成約に漕ぎつくことができたのではないかと思っています。
また買換えでしたので、売却、購入、双方について、手続等が多かったですが、きめ細やかな対応をして頂きました。
全てにおいて安心してお任せする事ができました。
引渡し時期が3月末となってしまいましたが、引越難民になる事無く、早めに御手配下さったにも拘らず、当方の不手際で、カオスの様な引越日当日になってしまいました。
それでも無事、お引越ができ、お引渡しが出来たのは、担当者様のお陰と思っております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
成約までにお時間を要してしまい、ご不安にさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
K様と二人三脚で成約できたことは、私も大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いできればと思います。
ご子息様にもよろしくお伝えいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
1ヵ月かからずに売却が決まり有難かったです
販売状況の御報告を週1回必ず頂けたので安心感がありました。
1ヵ月かからずに売却が決まり有難かったです。
販売状況の報告はDMでなくてもよく、メールで十分です。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
販売前や販売活動中には何度もお打合せさせていただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約することができました。
販売の状況報告は、今後はメールでご報告させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得して売却ができました
初めての不動産売却で不安でしたが、最後までしっかりとサポートしていただきましたので、大変スムーズに進みました。
といっても強引ではなく、こちらの意向も十分考慮していただきましたので、納得して売却ができました。
今後も不動産売買することがありましたら是非アドバイスを頂けたらと思います。
御社のご発展と、担当者様のますますのご活躍を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズな取引ができました。
今後も不動産に関するご質問・ご紹介等お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
当該査定価格の妥当性をご丁寧に説明いただきました
売却検討時に複数社に査定をご依頼しました。
他の会社の方がご提示された価格水準を大きく上回る価格でのご提案を頂きましたが、物件の評価のポイントや、近隣成約事例との比較感からの当該査定価格の妥当性をご丁寧に説明いただきました。
何よりご担当者様自身が当該価格で売却することができる物件であると、高く評価いただいていることを決め手として、東急リバブル様に仲介をお願いすることに致しました。
結果として短期間のうちに販売活動を終了させることができましたので、御社にお願いして本当に良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、当センターを選んでいただきまして有難うございました。
ご満足頂けるご売却活動をすることができまして良かったです。
今後何かありましたら、ご相談頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
尋ねたことにも適確に平易な言葉で説明して頂き信頼
担当者さんに大変お世話になりました。
仕事で忙しく、なかなか電話をとれなかったり、メールが返信できない時も、丁寧にわかりやすくメールで今後すべき事などを示して頂き、ありがたかったです。
私が、体調不良でそちらに出向くことができず、延期になってしまった際も、まずは体調大丈夫ですか?というねぎらいの文言からメールが始まり、担当者さんの人としての温かみを感じました。
尋ねたことにも適確に平易な言葉で説明して頂き、信頼ができました。
親から受け継いでいた私としては、大変思い入れがあった物件をこのタイミングで、こころよく売ることができて、本当に良かったです。
ありがとうございました!!
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
思い入れのある不動産だと伺っておりましたので、M様に満足頂けるご売却のお手伝いができた事を大変嬉しく思います。
また不動産取引の機会がありましたら、是非お声掛け頂きたく存じます。
お知り合いの方で不動産売却・購入を検討されている方がいらっしゃいましたら、ご紹介での特典をご用意させて頂いておりますのでお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
感謝のみでございます
大変お世話になっております。
感謝のみでございます。
店舗での接客については入店しておりませんので私はわかりませんが子供はとても良かったと言っておりました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、スムーズにお取引きができました。
私自身、今後も接客について細かなところまで意識をし、お客様にご満足いただけるよう、一つ一つ取り組んでまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社と異なり、強引さもありません
今回の取引で3度目ですが、いつも必要な情報を提供して下さり、意志決定の役に立っています。
他社と異なり、強引さもありませんので、顧客のことを考えて客観的に支援を頂いていると感じております。
取引が3度目なので、割引率やクーポンのサービスは多少多様性があると嬉しく感じます。
全体的に大変満足しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に当社を選んでいただき有難うございました。
3度目のお取引をさせて頂き、嬉しく思います。
お客様のご意見は、本部にも相談させて頂きます。
不動産取引以外のことでも何かあればお気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。
素早い対応と丁寧な応対に満足しています
素早い対応と丁寧な応対に満足しています。
知り合いに不動産売買の話が有れば紹介させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後もご質問・ご相談等、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。