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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2021年5月25日

細やかに対応してもらいました

売出から売却手続等まで細やかに対応してもらいました。
分からないことは、気軽に質問ができ、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルにご依頼頂き、ありがとうございました。N様のご協力と柔軟性あるご対応のお陰で円滑に進行する事ができました。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

I様
I様 2021年5月17日

初回の時も一生懸命に動いてくれた

担当者とは2度目の取引でした。
気心も知っているし、初回の時も一生懸命に動いてくれたので、今回もお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2回目のお取引いただきまして誠にありがとうございました。
成約までお時間頂きましたが、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月13日

この物件に決めて良かったと、改めて実感

不動産の売買は初めての経験だったのですが、きちんと段取りを説明してくださり、安心して取引を進めることができました。
担当者さんは、物件選びの段階から私たちの質問や疑問に丁寧に対応してくださり、私も両親も納得して購入を決断することができましたので、大変ありがたく存じます。
また機会がありましたら、東急リバブルさんに御相談させていただきたいと思います。
住み始めて既に1か月以上経ってしまったのですが、現在のところ快適に過ごすことができておりますので、この物件に決めて良かったと、改めて実感しています。
また何か気になることがありましたら御連絡致しますので、今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお住まい探しのお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月6日

大変満足しております

タイトなスケジュールでの売却を希望しておりましたが、希望通り成約まで至ることができ、大変満足しております。
担当の方には大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社目黒センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
Y様のご意向に沿うようなお取引が出来、非常に嬉しく思っております。
タイトなスケジュールの中の売却活動でしたが、スムーズにお取引が完了できましたのもY様のおかげでございます。
ご多忙の中ご協力いただき、ありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年5月6日

特に大変満足しています

コロナ禍の中での相談になりましたが、ていねいに対応して頂き、契約まで3ヶ月以内に完了でき、特に大変満足しています。
なかなか家を購入する機会はないかと思いますが、次回もお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご返送ありがとうございました。
Y様のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご購入の際もぜひお手伝いさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月27日

総体的には満足

査定額から大幅減額となったが、総体的には満足。
(売却までの期間や遠方対応)
手数料をもっと下げてくれればなおよし。
担当者の対応は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご売却を微力ながらお手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄でございます。
遠方にお住まいになりながらの売却活動でしたが、スムーズにお取引が完了できましたのもN様のおかげでございます。
ご多忙の中ご協力いただき、ありがとうございます。
これからもお力になれることがございましたら是非ご相談いただきたく存じます。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2021年4月21日

おかげ様で新しい生活がスタートしている

一筋縄ではいかないところを、親身に丁寧に対応していただいた。
初めてのことだらけだったが、おかげ様で新しい生活がスタートしている。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は幣社目黒センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそお忙しいところ、ご案内などいつも快くご対応頂き、大変助かりました。
また、不動産に関してお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年4月6日

素早い対応で、とても安心して購入することが出来た

家の購入ということで、不安もありましたがとても素晴らしい対応、素早い対応で、とても安心して購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変光栄に感じております。
契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、迅速なご対応をいただき大変感謝しております。
不動産の売買は一生に何度もあるわけではございませんが、もしまたお力になれる事がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年3月29日

接客がていねいで好感がもてました

接客がていねいで好感がもてました。
友人や知人に是非紹介したいと思います。
又、お店も清潔感があり、とてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、改めてこの度は目黒センターをご利用いただき有難うございました。
F様ご夫婦には様々なご対応をいただいた事、また細やかにご配慮いただきました事、心よりお礼申し上げます。
結婚式の翌日に物件のお引き渡しを行うという、大切なライフイベントを詰め込んだ数か月間でございましたが、お二人の新しい門出にあたり新しいお住まいを探すお手伝いをさせていただくことができ、本当に光栄です。
今後何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
お二人のご健康を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年3月24日

御社とご担当者様にお任せして本当に良かったです

お客さまの立場に立った親身な対応を自然にできるという点で、御社およびご担当者様は全幅の信頼を置くことができる存在でした。
私が求める情報を迅速かつ肌理細かく提供いただきつつ、私の判断に対して実現に向けて確りと交渉をしていただいたりと、期待以上のサービスを提供いただきました。
他社ともやりとりをしていましたが、会社都合の一方的な提案や要望に対する回答がなかなか来ない等がっかりさせられることも多かっただけに、御社とご担当者様の秀逸さは際立っていました。
売却の方も粘り強く丁寧に対応をいただき、希望価格で契約をすることができました。
今回の買い換えを御社とご担当者様にお任せして本当に良かったです。
これからも良いご縁をつくっていただきたいと切に願っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は目黒センターをご利用いただき誠に有難うございます。
O様とのお取引は、大変深く心に残っております。
私自身、至らない点が多くありご迷惑をおかけしてしまう場面もございましたが、O様ご夫婦の細やかなご配慮・お気遣いに何度も助けていただきました。
結果としてご購入時に良い物件に巡り合えたこと、またご売却時に良い買主様に巡り合えたことも、全てO様ご夫婦のご協力があってこそだと強く感じております。
改めまして、本当にありがとうございました。
また温かいお言葉をいただくことができ、本当に光栄でございます。
O様の相手方に対する気遣いやスピーディーで柔軟なご対応に、多くの勉強をさせていただきました。
今回のお取引の経験を活かし今後とも邁進してまいりますので、
今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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