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購入に関しては大満足です
購入に関しては大満足です。
コロナ禍でなければもっと色々な物件を見てみたかったのですが、それが出来ない分、希望物件の事前調査をしっかりして下さっていたので、数件の内覧で決めることが出来ました。
顧客の希望をしっかり把握し、徹底したリサーチ力、また担当者Ａ様ならではの細かく丁寧な目線は、年齢を考慮すると感服するものでした。
売却の方の横浜センター担当者Ｂ様が、ルーズであまりにずさん、気分が悪くなる無神経な対応だったため、売却も担当者Ａ様にお願い出来たら良かったのにと思いました。
貴社にお願いしたあと、他社からしつこくアプローチがあり査定を出して頂いたら、高く見積もられました。
売買同一担当でサポートしますと薦められましたが、担当者Ａ様の接客がとても良かったため、売却に不満はありましたが貴社におまかせしました。
担当者Ａ様がいなかったら、他社におまかせしていたと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
コロナ禍の中で、たくさん足を運んでいただき、素敵な物件に巡り合っていただけたこと、自身のことのように嬉しく感じております。
Ｋ様ご家族は、ご案内中もとても気さくにお話いただき、大変楽しい時間を過ごさせていただきました。
その後お引越しは落ち着きましたでしょうか。
またたくさんお話がしたいなと思っているので、ひと段落しましたら、ご連絡させていただければと思っております。
また売却の方では、不審な気持ちにさせてしまったこと、とても反省しております。
今後は気持ちよくお取引いただけるよう、努めて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お母様、妹様にもよろしくお伝えくださいませ。
手際よくスムーズに運びました
中古マンションの購入と住んでいたマンションの売却をお願いしましたが、どちらも手際よくスムーズに運びました。
途中でわからないことに対しても、メール等でスピーディーに返答していただきました。
ありがとうございました。
縁があれば次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大きな節目に寄り添っていただき、感謝しております
不動産売却は初めてで無知な私どもに親身になって丁寧な説明をしてくださり、的確なアドバイスをいただきました。
不安なことが色々出てくる中、その都度担当者さんに相談すると不安は払拭されていき、この度無事に売却することが出来ました。
我が家にとっての大きな節目に寄り添っていただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
K様ご家族には大変お世話になり、今回のお取引を通して私自身本当に多くの勉強をさせて頂きました。
ご主人や奥様だけでなく、ご子息様にも販売活動のお力添えをしていただき、K様ご家族皆様のお陰で今回のお取引ができたのだと強く感じております。
K様ご家族の仲睦まじい様子を見て、何度も元気をいただいたのを強く覚えております。
新天地でも、周りに元気を与えてくれるK様ご夫妻として、お体に気を付け健やかにお過ごしください。
何かございましたら直ぐに駆けつけます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い物件がありましたらまた提案していただきたい
安心して取引ができ満足しています。
良い物件がありましたらまた提案していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございます。T様のお役に立てたことを、大変うれしく思っております。
販売の期間が長くかかり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後また購入の方でご紹介・ご提案をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
とてもわかりやすく説明し教えていただいた
売却にあたって、他社Ｚ社と東急リバブル２社にお願いいたしました。
Ｚ社は１週間かかる反面、東急はスピーディに２日で売却先を、私が思っていた金額以上に話しをまとめてくれました。
担当者の手際及びわからない事案に対しての質問に、とてもわかりやすく説明し教えていただき、全てにおいて十二分以上に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
今回のお取引金額で購入者様が見つかったことも、H様ご夫妻が弊社のご要望に迅速にご対応頂いた事も含め、全てH様の人徳かと存じますので、このような温かいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
今後ともできる限りのお力添えをさせて頂ければと存じますので、どのような小さな事でもお声がけください。
引き続きよろしくお願い致します。
素敵な物件に出会えました
とても親切に対応して頂き、素敵な物件に出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、住宅ローンの件で何度もお時間を頂きまして、感謝致します。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
信頼出来る人です
担当者さんはとっても親切で色々と相談に乗って頂きました。
責任感もあり安心して取り引きが出来ました。
信頼出来る人です。
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間、N様にはかなり大変なご苦労をお掛けしましたが、ひとつひとつ解決に向けて動いて頂き、大変感謝しております。
今後とも不動産関連の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧に対応いただいております
売却、購入ともに迅速丁寧に対応いただいております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
T様、この他は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お忙しい中、ご購入物件のご見学からご売却物件ご案内とご対応を頂きまして大変感謝しております。
T様がいつも笑顔でご対応頂けたお陰様で、先方との交渉もスムーズに行う事が出来ました。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても素晴しい住居を購入させていただいた
担当者様に初めから最後までご対応いただき、とても素晴しい住居を購入させていただいたこと、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
購入を考えた時点からとても親身になって相談にのっていただき、多くの物件を見学させていただき、それぞれの物件でのメリット・デメリット、費用感や契約までの流れ、その地域で起こりえるリスクなど、とても細かく調べていただき、何も不安のない状態、クリアとなった状態で購入をさせていただくことができました。
入居してから２週間が経過しましたが、この家を選んで良かったと思っており、大変満足しております。
入居後も担当者様からご連絡をいただくこともあり、アフターサービスの素晴らしさも感じております。
今後も引き続きご相談をさせていただけますと幸いです。
今回の住居購入にあたり、東急リバブル様、担当者様にお願いさせていただき、本当に良かったと感じております。
今後、何かあった際にはご相談させていただきます。
ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
当初奥様よりご相談を頂きご事情を伺い、私自身何とかしてY様ご家族のお力添えがしたいという思いで動いておりましたので、Y様ご家族にピッタリな素敵な物件と巡り合うことができ本当に良かったです。
そのような中で、このような温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今回お選びいただいた物件は人気の物件でございましたので、今回無事にご成約に至ることができたのも、ご内見やご購入いただくにあたり必要な手続き等、全てY様ご夫妻に迅速にご対応頂いたおかげだと強く感じております。
お子様もまだ小さくまだまだ大変な中かと存じますが、新しいご自宅での新生活を十二分に楽しんでいただけると幸いでございます。
何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。