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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月2日

迅速丁寧に対応いただいております

売却、購入ともに迅速丁寧に対応いただいております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この他は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事お忙しい中、ご購入物件のご見学からご売却物件ご案内とご対応を頂きまして大変感謝しております。
T様がいつも笑顔でご対応頂けたお陰様で、先方との交渉もスムーズに行う事が出来ました。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月30日

とても素晴しい住居を購入させていただいた

担当者様に初めから最後までご対応いただき、とても素晴しい住居を購入させていただいたこと、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
購入を考えた時点からとても親身になって相談にのっていただき、多くの物件を見学させていただき、それぞれの物件でのメリット・デメリット、費用感や契約までの流れ、その地域で起こりえるリスクなど、とても細かく調べていただき、何も不安のない状態、クリアとなった状態で購入をさせていただくことができました。
入居してから2週間が経過しましたが、この家を選んで良かったと思っており、大変満足しております。
入居後も担当者様からご連絡をいただくこともあり、アフターサービスの素晴らしさも感じております。
今後も引き続きご相談をさせていただけますと幸いです。
今回の住居購入にあたり、東急リバブル様、担当者様にお願いさせていただき、本当に良かったと感じております。
今後、何かあった際にはご相談させていただきます。
ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
当初奥様よりご相談を頂きご事情を伺い、私自身何とかしてY様ご家族のお力添えがしたいという思いで動いておりましたので、Y様ご家族にピッタリな素敵な物件と巡り合うことができ本当に良かったです。
そのような中で、このような温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今回お選びいただいた物件は人気の物件でございましたので、今回無事にご成約に至ることができたのも、ご内見やご購入いただくにあたり必要な手続き等、全てY様ご夫妻に迅速にご対応頂いたおかげだと強く感じております。
お子様もまだ小さくまだまだ大変な中かと存じますが、新しいご自宅での新生活を十二分に楽しんでいただけると幸いでございます。
何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年11月24日

とても満足しています

とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ローン審査関係など、H様の協力もあり、スムーズな取引が進んだのかなと感じます。
引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月18日

希望していた物件を購入することが出来ました

不動産の購入は大きなお取引なので不安な想いがありましたが、担当者さんの迅速なご対応と細やかなサポートにより、お陰様で希望していた物件を購入することが出来ました。
あらためまして、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただき、お取引できましたこと、大変光栄に思っております。
K様が迅速にご対応くださったことで、よりスムーズにお引渡しまで進めることができました。
誠に感謝申し上げます。
今後とも物件の近くに寄った際は、ご挨拶させていただければと思っております。
また何かお困りのことや、不動産に関するご質問等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月2日

誠実且つ気持ちよくして頂きました

<物件紹介>
中古マンションから土地取得後新築戸建まで、エリアと金額イメージは伝えていたものの幅広く検討する難しさはあったと思いますが、7ヶ月にわたり毎週何らかの提案を誠実且つ気持ちよくして頂きました。
結果として、自分が見た他社物件を担当者さんに提案することとなりました。
<契約前>
土地境界の徹底調査の上、ブロックべいが内側に入り込んでいた背景や契約前にブロックべいを壊すこと、それを境界ギリギリのところに今後建てることを隣の所有者に事前確認することも、さわやかに引き受け実行して頂き感謝しております。
<契約後>
建物の注文にあたり、建築業者の複数紹介や建築業者との契約に関する条項が一般的にどうなのかも、丁寧にコメント頂きました。
今後の不動産に関し何らかのアクションをとるときは、またご相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはお仕事がお忙しい中でもお打合せの時間を作って頂き、心より感謝しております。
S様がご尽力くださったおかげで、無事にお引渡しを迎えられたと思います。
また何か、ご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年10月12日

詳しく説明してもらえて、とても助かりました

全く初めての不動産売却でしたが、最初から最後まで親切に詳しく説明してもらえて、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様とお取引ができましたこと、大変光栄に感じております。
Y様は遠方にお住まいでいらっしゃるため、販売期間中はお電話又はオンラインでのやり取りとなってしまいましたが、密にご連絡を取ってくださったことでご契約まで至ったのだと思います。
誠にありがとうございました。
現在同マンション内の別のお部屋もお任せいただきましたが、こちらも良いお話をお持ちできますよう精一杯努めさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。"

S様
S様 2021年10月8日

スピーディーであったので、とても助かりました

売却相談時から実際の引き渡しまで、予想以上にスピーディーであったので、とても助かりました。
若いスタッフが担当であったため、さらに親近感もあり、気軽に問い合わせできてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お伺いするたびに気さくに話しかけてくださり、お菓子もご用意していただき大変感謝しております。
お引渡しまでスムーズに進み、S様の販売活動のお力添えができましたこと、大変光栄に思っております。
まだまだ未熟な私ですが、S様とのご契約を生かしてさらに飛躍していけるよう、今後とも営業活動に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月10日

担当者さんには全幅の信頼を置いておりました

土地の購入に続き、マンションの売却も担当者さんに対応していただきました。
とにかく本当にいつも親切に親身になって対応していただき、感謝しかありません。
すばやい対応、丁寧な説明、主人も私も担当者さんには全幅の信頼を置いておりました。
土地の購入時から、担当者さんの人柄にふれ、これはマンション売却も担当者さんにお願いするしかない、絶対にお願いしようと決めておりました。
他社と比較するまでもなく、という感じでした。
今後も何かあればもちろんリバブルさん、担当者さんにご相談、お願いしたいと思います。
本当にお世話になりました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めまして東急リバブルにご購入とご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
N様が率直なご意向をお伝えくださったので、そのご意向に応えられるように全力で頑張りました。
N様のご協力があったので、私も力強くリードすることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月3日

お願いして本当によかった

地域情報が豊かで、迅速に対応していただき大満足でした。
買い主様を捜していただく場合に、私共の希望する方をみつけて下さり、大満足です。
他社にすでに依頼した後でしたが、東急リバブル様にお願いして本当によかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は目黒センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
既に他社に依頼されたタイミングでしたが、お声掛け頂き、S様のお力になれて大変嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月26日

お会いする度にとても誠実な対応

友人の紹介ではじめて東急リバブルさんとのおつきあいとなりました。
はじめはとても若い担当営業マンさんでしたので、多少の不安がありましたが、お会いする度にとても誠実な対応で、一生懸命なところがまっすぐに伝わりました。
途中様々難題があり、金額も提示されるものが思ったよりもとても低かったので迷ったりもしましたが、信頼しようと思えました。
担当の方は途中店の異動もありましたが、それを感じさせることなく最後までしっかりとかかわって下さいました。
感謝できる程でした。
はじめに感じた若い!!が、終わった時は頼れる存在となりました。
まだまだこれからの方だと思うと、是非ともご紹介できる機会があればまっ先にお声かけていきたいと思いますし、どんどん売上げて力をつけて、ますます頼れる誠実一途を期待しております。
この度は特殊な事情もあり、ご苦労もおかけしました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
不動産をご売却するまでに色々な問題がございました。
その度にお客様にご協力いただき感謝しております。
色々な問題点などございましたが、お客様の肩の荷がおりたと思うとホッとしております。
引続き宜しくお願い申し上げます。

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