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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月8日

希望通りの価格で取り引きする事ができた

他社は物件の条件なしで坪単価での提示だったが、最上階角etcの条件を見て、提示してもらった。
売り急ぐ事なく、状況を見て頂いたおかげで、希望通りの価格で取り引きする事ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後とも不動産に関することはぜひお声掛け頂けますと嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年11月6日

迅速かつ丁寧に対応して頂き感謝の気持ちでいっぱい

今まで、沢山の不動産関係の方とお会いして来ましたが、今回の担当者様ほど誠意のある対応をしてくださった方はいらっしゃいませんでした。
こちらの無理難題にも、お忙しい中、迅速かつ丁寧に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者様のおかげで、売却もスムーズに進み、アフターケアに関しましても想像以上に素晴らしく、大変満足しております。
本当に有難うございました。
こちらのアンケートですが、担当者様には大変お世話になりましたのに、雑事にかまけご返送が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私の怠慢以外の何ものでもございません。
くれぐれも担当者様の評価に悪影響が及ぶことがないよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
次回、不動産取引の際には勿論、担当者様にお願いする所存でございます。
また、親戚、知人にも担当者様を紹介させていただきたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、まことにありがとうございます。
今回無事にご売却のお手続きができたのもI様のご協力があったからこそです。
今後もI様のお気持ちにお応えできますよう尽力してまいりますので、何かご相談がございましたら遠慮なくお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2019年10月21日

大変丁寧な対応と接遇で親身になった対応を受け感謝

大変丁寧な対応と、接遇で親身になった対応を受け感謝しています。
リバブルさんの前に他社に依頼しましたが、中々決まりませんでした。
リバブルさんに変えて良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお住換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住換えのスケジュールがタイトになってしまいましたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
新しいご自宅での新生活を楽しんでください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月19日

不安もありましたが適切なアドバイスもあり無事売却

売却するにあたり、不安もありましたが、適切なアドバイスもあり、無事売却することができました。
今後、購入する際には、またご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともご購入の際はぜひお声掛け頂けますと嬉しく思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月16日

いつもどんな時でも私の立場になり対応して下さった

担当者さんで本当に良かったです!
いつも、どんな時でも、私の立場になり対応して下さり、その優しさに障害のある私は救われました。
何より話し易く、全く威圧感のない柔らかい人柄が、安心感を与えてくれました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年10月8日

ブランド力で広く活動していただきました

東急リバブル社から購入したマンションだったので、他社からのお誘いもありましたが、売却も東急リバブル社にお願いしました。
結果的にお任せしてよかったと思っています。
マンションの特長もよく理解されていたし、ブランド力で広く活動していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売に時間を要してしまいましたが無事にお取引を行うことができ担当として嬉しく思います。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月1日

本当にありがとうございます!!

全体的に満足しています。
当初は2020年でのマンション購入を考えていたのですが、いい物件を案内していただき、年内で購入する決心がつきました。
購入後に家族も増え、やっぱり新居購入してよかったと思っています。
契約中は諸々売主さんとの調整含めお世話になりました。
本当にありがとうございます!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目黒センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄に思っております。
また、ご出産おめでとうございます。
楽しく温かい家族団欒の光景が目に浮かぶようです。
これからもご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。
不動産に係らず、お困り事等がございましたら、お気兼ねなくご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月27日

専門用語をわかりやすく説明いただき、知識も豊富

総じて、とても丁ねいに親身に対応いただき、とても感謝しています。
売却中、売却後も終始信頼し、安心して過ごすことができました。
特に、
・タイミングよく、必要な時に連絡してもらえた。
・恐らく、本来業務外のこと(家の購入関連やささいなこと等)に関しても嫌な顔せず親身に対応してもらえた。
・専門用語をわかりやすく説明いただき、知識も豊富だった。
・こちらが不安な思いや不信感を抱かぬよう、きめ細かく対応してくれた。
なお、物件購入に関しては、先に他社で決めてから御社と契約となったため、他社で行いましたが、御社担当者さんとは雲泥の差で、顧客姿勢・知識等を全く感じませんでした。
知人には、東急リバブルをおススメしています。
担当者さんに関わっていただき、とてもラッキーでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却しないといけない時期が明確になっていたため、本当にご希望にそえるか不安も多かったですが、ご希望通りのスケジュールでお取引いただくことができ担当として大変うれしく、そして安心しました。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。

H様
H様 2019年9月17日

担当者さんにも誠実に対応頂き感謝しています

今回は業社への売却でしたので不安がありましたが、東急さんが仲介してくださいましたので助かりました。
担当者さんにも誠実に対応頂き感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
3件目のお取引きが無事終わり、感謝しております。
不動産のお取引きは数多くあることではありませんが、またもし機会がありましたら全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます、

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月12日

最後まで丁寧で気配りも有り大変満足しています

全てにおいて的確で速い対応をして頂きました。
5社に引合いを出したが積極的に来てくれたのは御社だけでした。
最後まで丁寧で気配りも有り大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様並びに共有者様のG様、I様のご尽力のおかげでご成約することができました。
ご相続で取得した大切な不動産の売買に携わることができ大変感謝しております。
この場で改めてお礼申し上げます。有難うございました。
これからも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

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