表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して色々な事を相談する事ができました
質問に対しての対応が素早く、安心できました。
接し方が丁寧ですごく好感が持てました。
契約から残金迄１ヶ月あるなかで、徐々に不安になってきましたが、定期的に連絡をいただいて不安な気持ちが払拭されました。
電話の声もいつも明るく、話し方もゆっくりで安心して色々な事を相談する事ができました。
担当者様には本当に感謝しております。
センターからの返答
Ａ様この度は、当社をご利用頂きました誠にありがとうございました。
いろいろとご協力いただいた事も多く、すぐに対応していただき私も感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
結果が得られたこと、心より感謝
「東急沿線の物件なんだから、東急でイイだろう」という安直な選び方でしたが、結果的には大正解だったと思います。
こういう事は「きっかけ」「タイミング」「縁」「運」に左右される部分が大きいと思いますが、今回、たまたま担当者さんにお世話になったことも私たちにとて「運」が良かったとしか言い様がありません。
常に、売り主である私たちの希望、意図を正確につかもうと努力してくれる姿勢。
細かい事まで気遣いながら密に連絡をしてくれる生真面目さ、どんなわがままにも応えてくれる包容力、そしてここぞという時に買い主をその気にさせる行動力。
初見では頼りなさそうに感じたものの、そんな担当者さんの人柄、営業力によって売却価格、時期（期間）とともに想定以上の結果が得られたこと、心より感謝しています。
何より、契約時に伺った意気込み（約束ではありません）通りに成約できたのは「運」でも「縁」でもなく、それを引き寄せる「力」を持っているからだと思います。
今後、東急沿線の物件に関わるかどうかは不明ですが、もしその機会があるなら、迷わずに「東急リバブルの同じ担当者さん」を指名させていただきます。
本当にありがとうございました。
☆５点満点では足りないくらいです！！
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
大変うれしいお言葉有難うございます。
良いご縁をお持ちできて良かったです。
販売活動中は、お客様より、様々なアドバイスを頂き、二人三脚での販売活動であったと感じています。
私自身、今後も生かせると思うことをいろいろご提案頂きました。
引き続き何かございましたら、お気軽にご相談ください。
一生に一度の大きな買い物を大変満足
初めは一生に一度の買い物ということもあり不安で、一度購入を見送ろうと考えました。
しかし、担当者さんから不安部分に対しての説明を受け購入することを決めました。
中古ということもあり、故障等心配するところもありましたが、スピーディーに売主の方に確認し連絡をもらい解決しました。
これから、親族、友人、そしてまた私が、不動産の売買を考える時には是非また担当者さんにお願いしたいと思います。
一生に一度の大きな買い物を大変満足しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
不動産購入という大きな決断のお手伝いが出来たことを大変光栄に思います。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ＩＴ弱者の高齢者にとってはありがたい配慮
リバブルであれば不動産の売買がスムーズに安心して出来ます。
担当者さんは問い合せをすると物件の情報のみならず、市況、周辺情報をペーパーにまとめて提供して、私が判断するのを容易にしてくれます。
ＩＴ弱者の高齢者にとってはありがたい配慮で助かります。
センターからの返答
いつも東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
過去にも２件のお取引きをお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
今後もＳ様のお力になれるよう最善を尽くして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
より沿い笑顔でフォローして頂きました
目黒店担当者さんに担当して頂きました。
少々どうでもいいような質問にも全力で調べて頂いている姿に好感がもてました。
不安になる契約や支払いの際も、より沿い、笑顔でフォローして頂き、たのもしかったです。
投資物件なので、月々の収入や、管理の事など、おそらく専門分野ではなかったのかな？と思う所がありましたが、そこは努力でカバーされたと思います。
（不動産の）管理部門も便利なサービスを確立しており、また、何かありましたらお願い至します。
しつこいだけの図々しい他社Ｚさんとは大違いでしたね。
センターからの返答
この度はお取引いただきありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
前回の業者さんとの違いを随所に感じました
マンションの売却は今回で二度目なのでそれなりの知識もあり、前回の業者さんにさほど不満があった訳でもありませんでしたので、今回もそちらにお願いしようかと思っていましたが、今回複数の新たな業者さんと交渉する中、何か気持がしっくりいかず一度立ち止まり振り出しに戻ってみようと数あるDMの中から模索してみました所、御社のDMが目に止まりました。
それで電話して査定をお願いしてみました所、他社さんの価格とは違ってましたので御社にお願いする形となった訳ですが、お願いしてみて契約に至るまでの経緯に前回の業者さんにさほど不満があった訳ではありませんでしたのに、前回の業者さんとの違いを随所に感じました。
それは担当者との相性にも因るものなのかも知れませんが、今回、担当して頂いた方が同性という事もあってかとても話易く丁寧に対応して頂きましたので、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただきましてありがとうございました。
前回お取引された他社様と比較いただいて、今回のお取引をこのようにお褒めいただいたことは、心より嬉しく思いますし、今後の励みになります。
またお手伝いできることがありましたら些細なことでもお気軽にご相談・ご連絡下さいませ。
このたびは、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かありましたらご相談したいと思っております
２回めの売却でした。担当者さんは対応が早く希望にあわない場合にも別の提案をくださいますので短期間で売却できました。
また何かありましたらご相談したいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして有難うございました。
お客様とは、今回２度目のお取引となりました。
再度ご用命頂けましたこと大変うれしく思います。
何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
売主視点の対応を頂きました
担当者様には、この度大変お世話になりました。
ありがとうございました。
市況もございますが、戦略的に過去最高のツボ単価で成約できたのは全て担当者様のご尽力のたまものであり、とても感謝しております。
内見がたくさんある中で、その結果をリスト化することを当方よりリクエストさせて頂き、早速対応いただきました。
その結果、進捗がとてもわかりやすくなり、コミュニケーションを図る上でとても助かりました。
ということで、上記対応は今後も続けて頂くと他のお客様も安心すると思います。
空室にした際、電球をつけていただいたり、他社案内用に訴求ポイントの資料を作って頂いたりと、売主視点の対応を頂きました。
また、機会があればぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
御条件のよいお客様が見つかったことは、売主様がとてもきれいにお住まいいただいていたからだと思います。
また是非当社のご利用と私のご指名をよろしくお願いいたします。
何よりも迅速な対応で大変に助かりました
この度は私事の多い中で都度のご連絡を頂き、日程等の調整をいただき負担に思う事なく事々を進めてくださったので、私にとってはとても楽で大変に感謝しております。
判断に困った時なども、具体的に説明くださったり、資料等でも例をあげ明確にお話しいただいたりと分かりやすく、頼りがい有る対応でした。
私自身が仕事等で時間合わせが出来にくかったでしょうが細やかにご連絡をくださる等お世話をお掛けしました。
何よりも迅速な対応で大変に助かりました。
お合いする時はいつも笑顔で安心出来ました。
最後まで本当にご面倒をお掛けいたしまして申し訳けない所ではありますが担当者サンの親切で優しい受け答に甘えてしまい、返ってご負担ばかりとなってしまったのではないかと思うところです。
短日でスムーズに進んでいた事は本当にありがたいと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中、ご対応頂くことも少なくはありませんでしたが、
お客様には、ご協力頂けましたため、スムーズにお取引が完了できたかと思います。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。