表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
「最後までお任せください」と言って頂いた
何も分からない私達、問題の多い物件でしたが、担当者さんはどんな時でもとても対応が早く頼りになり、「最後までお任せください」と言って頂いたので、安心してお願いしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
安心、安全で且つ金額の面でも好条件を常に意識し追及した結果、良いご縁となり私自身も大変嬉しく思っております。
またご機会があれば、是非当社をご利用下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
親切かつ丁寧に対応していただきました
非常に親切かつ丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
地域に根差した企業であると安心感をもちました
この度はお世話になりました。
売却にはセンター一丸となってご協力いただき、若い担当者様が実働にあたってくださいました。
不動産にかかわる諸々の不安要素がありましたが、担当者様の気さくにお訊ねしやすい雰囲気から、小さな事柄でも都度確認することができました。
即答いただけなくとも、必ずお調べいただき回答なりご提案をくださいました。
売却地のご近所でセンターの方をお見かけしたり、偶然お会いしたりしたこともあり、地域に根差した企業であると安心感をもちました。
また、コロナ禍で移動の自粛・対面での相談に制限がありましたが、オンライン対応が選択でき打合せの場が設けられたことは、成約までの途切れない態勢を補完するものだったと思います。
協力業者様にもご尽力いただき、無事にお引渡しすることができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
コロナ禍でのご売却でしたが、お客様のご協力のおかげで良い方向でご売却が進んだと思っております。
ご連絡を密に取ることができたので、ご契約からご決済までスムーズに進められました。
また何か不動産に関してご相談がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。
素敵な物件に出会えました
とても親切に対応して頂き、素敵な物件に出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、住宅ローンの件で何度もお時間を頂きまして、感謝致します。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても素晴しい住居を購入させていただいた
担当者様に初めから最後までご対応いただき、とても素晴しい住居を購入させていただいたこと、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
購入を考えた時点からとても親身になって相談にのっていただき、多くの物件を見学させていただき、それぞれの物件でのメリット・デメリット、費用感や契約までの流れ、その地域で起こりえるリスクなど、とても細かく調べていただき、何も不安のない状態、クリアとなった状態で購入をさせていただくことができました。
入居してから2週間が経過しましたが、この家を選んで良かったと思っており、大変満足しております。
入居後も担当者様からご連絡をいただくこともあり、アフターサービスの素晴らしさも感じております。
今後も引き続きご相談をさせていただけますと幸いです。
今回の住居購入にあたり、東急リバブル様、担当者様にお願いさせていただき、本当に良かったと感じております。
今後、何かあった際にはご相談させていただきます。
ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
当初奥様よりご相談を頂きご事情を伺い、私自身何とかしてY様ご家族のお力添えがしたいという思いで動いておりましたので、Y様ご家族にピッタリな素敵な物件と巡り合うことができ本当に良かったです。
そのような中で、このような温かいお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います。
今回お選びいただいた物件は人気の物件でございましたので、今回無事にご成約に至ることができたのも、ご内見やご購入いただくにあたり必要な手続き等、全てY様ご夫妻に迅速にご対応頂いたおかげだと強く感じております。
お子様もまだ小さくまだまだ大変な中かと存じますが、新しいご自宅での新生活を十二分に楽しんでいただけると幸いでございます。
何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
スピーディな対応でした
スピーディな対応でした。
いろいろな提案をしていただきました。
感謝しています。
センターからの返答
スピーディーなご売却を一番に考え、お客様のご希望に沿えるかたちとなり良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
我々の気持ちに寄り添う姿勢に大変感銘を受けました
家の購入を検討しようと思い立った際に、「とりあえず近所にあるから話を聞きに行こう」とリバブル様へ足を運んだのが始まりでした。
ざっくりとした希望内容しか持っていなかった我々夫婦の話を、初対面の担当者様は大変親身になり聞いて下さり、具体的な候補物件を挙げて下さいました。
「一緒になって希望内容をより具体的なものにして下さる」ということを的確に行っていただき、だんだん発生してくる我々のワガママや多少の無理な希望も、可能な範囲で対応して下さったのが感じ取れました。
お陰様で、物件見学初日に出会った物件を、通算3度目の物件見学時(10件以上は見学しました)にて、二度目の訪問で夫婦両方ともの総意で購入を決定しました。
今回のご担当者様だからこそ、今の家に巡り会えたと感じております。
何よりも家の押し売りのようなものは一切無く、我々の気持ちに寄り添う姿勢に大変感銘を受けました。
今後も、リバブル様で素敵な物件に出会える方が沢山いれば幸いです。
センターからの返答
S様、この度はご新居のご購入に係り東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
S様ご夫妻が来店されたとき、担当者である私に対してとても細やかで丁寧なご対応をしてくださり、私自身お二人のために何とか力になりたいと強く思ったことを今でも鮮明に覚えております。
S様ご夫妻は聡明な方で、また交通の便や立地など地域事情にも明るい方でしたので、できる限りお二人の考えの手助けとなる様な動きが取れる様、意識してご対応させていただきました。
お二人のご条件に合う素敵な物件が見つかったこと、また温かいお言葉をいただけたこと、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
お引き渡しを終えてしまい少し寂しい気持ちもございますが、S様ご夫妻のために引き続き尽力する所存でございますので、何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事ができました
この度はお世話になりありがとうございました。
お若い担当の方でしたが、しっかりとした対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
また何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、遠方まで内覧や契約の際に足を運んでいただきまして、ありがとうございます。
今後何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
貴社への信頼感がより確かなものになりました
この度は、コロナ禍の中で、担当者様には大変お世話になりました。
たいへん有難うございました。
地価も低くきびしい条件なので、当分の間、固定資産税を払い続けることになるかと思っておりましたところ、担当者様は早速手配してくださいました。
予想よりはるかに早く、廃棄物の処理の見通しや進捗状況の連絡等をはじめ準備書類など、文書だけでなく説明の連絡もいただき、安心してお任せできました。
契約当日は私の近くの営業所までわざわざご足労くださり、とても手際よく処理していただき、短時間で契約の成立となりました。
数回の書類送付の際には送付先の住所、又鍵を送る時には、買い主の方の住所宛名等を記入した状態で送ってきてくださいました。
契約成立後も早々に連絡をいただき、安堵いたしました。
担当者様を通じまして、貴社への信頼感がより確かなものになりました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の際には本当に売却できるのか等、不安があるとの事でしたが無事に良い買主様を見つける事できてよかったです。
なによりもご安心して契約を進められるようにしていたので、N様がご安心していただけたなら良かったです。
今後何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんの頑張りに大感謝です
不動産売買は縁ものという思いもありまして、冬に売却のお願いをした時には半年、1年と待つ事も覚悟をしていました。
それが1ヶ月後に仮契約となり、東急リバブルさんの頑張りに大感謝です。
担当者は成約前の書類作りや打合せ等で何度も我が家に足を運んでいただき、高齢の私には何よりも有難く心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却を頂き、ありがとうございました。
打合せや書類のやり取りで何度もお伺いさせて頂いたご協力もあり早期に成約になりました。
ご売却について不安な面も多い中、お褒めの言葉を頂けたこと大変うれしく思っております。
また、ご相談事等ありましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。