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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月17日

担当者様にはたいへん丁寧にご対応いただきました

土地の購入にあたり、担当者様にはたいへん丁寧にご対応いただきました。
購入する土地のメリットだけでなく、追加費用発生の可能性など、悪い情報も正確に説明いただき、信頼できる人だなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に夢のマイホームの購入依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
とても条件の良い土地に巡り合うことができ、大変良かったです。
また私と同年代のお子様がいらっしゃり、自分までウキウキさせて頂きました。
建築完成時には、是非ご挨拶に上がります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2019年10月21日

大変丁寧な対応と接遇で親身になった対応を受け感謝

大変丁寧な対応と、接遇で親身になった対応を受け感謝しています。
リバブルさんの前に他社に依頼しましたが、中々決まりませんでした。
リバブルさんに変えて良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお住換えをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お住換えのスケジュールがタイトになってしまいましたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
新しいご自宅での新生活を楽しんでください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月16日

いつもどんな時でも私の立場になり対応して下さった

担当者さんで本当に良かったです!
いつも、どんな時でも、私の立場になり対応して下さり、その優しさに障害のある私は救われました。
何より話し易く、全く威圧感のない柔らかい人柄が、安心感を与えてくれました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の思い出の詰まったご自宅のご売却のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
また何かご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月21日

丁寧なご対応で本当に助かりました

すべてに満足しております。
高齢の為こちらもご迷惑をおかけしたと思いますが、丁寧なご対応で本当に助かりました。
心より、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
T様のご協力がありスムーズに最後までお取引きができました。
本当に感謝しております。
また何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月27日

何の不安もなくおまかせすることが出来ました

早くに売却出来、感謝しております。
売主が私を含め複数いたのでご苦労が多かったと思いますが、すばやく対応して頂き、さすがと思いました。
何の不安もなくおまかせすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は相続で取得された大切なお土地のご売却を、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役に立てました事、非常に嬉しく思います。
売主様5名様いらっしゃいましたが、H様が中心となって皆様に迅速かつ正確にご連絡頂いたおかげです。ご主人様もありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお声掛け頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年3月12日

何か機会がありましたら、お願いしたいと思います

親身になって相談にのっていただき、的確な査定をしていただきました。
又、他社に関して質問しても、悪口などを言わない姿勢に好感が持てました。
又、何か機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建築の制限において、非常に難しいお取引条件ではございましたが、お客様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年2月21日

とても迅速に出来て良かったです

担当の方との連絡が電話だけでなくメール等でも出来て正確に伝わり、とても迅速に出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れの詰まったご実家のご売却を私どもにお任せ頂き、誠にありがとうございました。大切なイベントにお力添えできた事を私としても嬉しく思います。
ご兄弟様がいらっしゃるなか、連絡事項等迅速に共有頂き、取引をスムーズに進めることが出来ましたのはT様のご協力があったからこそです。ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年1月30日

リバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足

1、迅速に対応して頂いた。
2、困難な対応にも、担当者さんは解決できるすべをおこない、短期解決していただいた。
3、人に対する接し方が非常に良かった。
4、全体的にリバブルさんで取引きを実行できた事が非常に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買換えが伴うご売却でしたがS様の迅速なご対応により、スムーズに売買が運んだこと、感謝し、お礼申し上げます。また、税金のご相談につきましても数回ご来店いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
残金明細が見にくくご指摘を頂戴いたしましたことを深く反省し、同じ轍を踏まないよう改善してまいります。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月19日

思った通り大変良く満足度100%でした

東急リバブルさんの宣伝は、テレビのCMを何度も見てとても楽しくて親しみやすく安心感がありました。
自分の意志でここを選び、思った通り大変良く満足度100%でした。
担当の方まだお若いのに大変人柄もよく信頼できて、私にとっては土地の売買はじめての大仕事であるにもかかわらず、とても安心しておまかせ出来、不安でなく最後まで無事に売買成立し終了でき、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。
担当の方はとても明るく笑顔でいつも接して下さいました。
そして、丁寧なことば使い、まじめで誠実な人柄がうかがえ、とても信頼出来ました。
こちらの立場をとても親身に考えて下さり、大変まじめに一生けん命力をつくして下さいました。
きちんときちんとそのつど準備対応をして下さり、まめに連絡をきちんと下さり、書類は素人の私にでもわかりやすいように、親切に、大事なものなくさないようにファイルにまとめて整理して持たせて下さり、細やかな心くばりにその人柄の良さをますます感じ、信頼度がますます深まりました。
いやなことめんどくさいことも苦にせずまめにすぐさま動いて下さり、いくら仕事とは言え会社に対する一生けん命さも感じ、又、この会社の教育姿勢もすばらしいと感じ、全ての面でこの会社の姿勢を信頼出来、この会社を選んだこと、この担当の方に出会えたこと、本当に幸運だったと感じ感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却について、当社を任命頂きまして有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく感じております。
お取引完了まで、お客様には、お願いをすることも多く、ご協力頂き、無事にお取引まで完了することができたのだと思います。
また、不動産以外のことでも何かあれば、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年9月26日

安心してお任せすることができました

ご相談させて頂いてからの物件のご紹介から始まり、こちらの要望や疑問点についての対応がいつもスピーディかつ丁寧で、安心してお任せすることができました。
無理に勧めることもなく、常にこちらの気持ちやタイミングも大切にして下さり、本当にありがたかったです。
また不動産取引の際には、是非同じ担当者さんに担当して頂きたいと願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変嬉しく思います。
これからハウスメーカー様とのお打合せ、お引越しなどお忙しい日々が続くかとは思いますが、何かお手伝いができることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

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