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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月29日

対応もいつも迅速で丁寧でした

条件に合った物件を探して下さいました。
また対応もいつも迅速で丁寧でした。
私の目線に合ったいろいろなアドバイスも参考になりました。
機会があればまた信用のおける御社にご依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住い探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私もS様の新居のお探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。
無事にお引渡しができましたのも、S様に色々とご協力をいただいたからこそでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2018年8月29日

こころよく応じていただき、助けていただきました

・祖父の代から、所有していた底地の売却をお願いしましたが、建物の所有者であった会社に、無事思っていた金額で売却することができました。
・他社Z社にも、話を持っていきましたが、こちらは全く動かず。
・気になったこととして、目黒センターには、売買と、賃貸借の部門があるからなのでしょうが、店舗入口の電話で、いずれかの担当者を呼ぶのは、どうかと思いました。
インターフォンの方が良いのではないかと思います。
・担当者には、今回の売買とは別件の仕事(関係のないマンションの管理会社がどこかの調査)をたのんだところ、こころよく応じていただき、助けていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社目黒センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらU様のお役に立てた事を光栄に思います。

今回は底地の取引という事で買主様も限定されており、通常のご売却活動とは違った形とはなりましたが、U様もお忙しい中、こちらの依頼事項に迅速にご対応頂き大変感謝しております。

また、弊社目黒センターへのご指摘ありがとうございます。
今後改善に向けて取り組んで参ります。

今後ともご質問・ご相談等、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月16日

たいへん良くやって頂いたと思います

たいへん良くやって頂いたと思います。
引越屋さん、荷物整理業者の紹介等も含め、たいへん助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却において、当社を選んでいただき有難うございました。
販売から~お引き渡しまで、内覧のご対応や、測量など、売主様にはご対応頂くことも多かったですが、ご協力頂きありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2018年8月16日

定期的に報告書が送られてきましたので安心しました

一般媒介契約をしたので、営業活動の報告は期待していなかったのですが、定期的に報告書が送られてきましたので安心しました。
引渡しの際の同席が必要ということで伺いましたが、必要だったのでしょうか?
御社のシステムだと聞きましたので仕方ないとは思いますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却において、当社を選んでいただき有難うございました。
販売価格のご相談や、急なスケジュールのご調整など迅速なご対応頂き、誠に有難うございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年7月19日

今後も同じ担当者さんにお願いするつもりです

担当者さんには本当に長い間お世話になっております。
今回は以前他社で購入しました投資用アパートの売却をお願いしました。
私の仕事が忙しいことを常にご配慮いただいて、全ておまかせでスムーズに引き渡しができました。
金額に関しましてもキチンと説明して下さいましたし、本当に信頼のおける方です。
今後も同じ担当者さんにお願いするつもりですので、また、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

今回もまた当社でお取り引きいただき、そして毎度アンケートにご協力いただきまして、本当にありがとうございます。
O様と初めてお会いしたときが約10年前、今回で3度目の取引となり、私も嬉しく思います。
今後もO様のお役にたてますよう尽力してまいります。
末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年7月18日

感謝さえしています

すべての面において、大変、満足しています。
感謝さえしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社目黒センターにお任せいただき有難うございます。
また、嬉しいお言葉も頂きましてありがとうございます。
ご依頼いただいてから短時間でお客様を見つけることができ良かったです。
また、何かご相談等あれば、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月11日

とても丁寧に対応して頂きました

他社からの紹介物件がなかなか決まらず、今回お世話になりました。
ローンについて詳しく調べて下さり、1番良い方法でローンが組めたと思います。
メールでの連絡も頻繁に頂き、とても丁寧に対応して頂きました。
又、機会がありましたら、ご担当をお願いしたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住い探しのお手伝いに目黒センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
様々なローンの種類の中からS様に最適なものをご提案でき、ご満足いただけたようで良かったです。
駅からのアクセスも良く、とても眺望のよいお部屋でしたので、これからの生活が楽しみですね。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存します。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月5日

いつも気持ちの良い対応でとても安心していました

慣れない取引きで不安でしたが、そうした心配を取り除いてくれる好感度の高い担当者さんでした。
のんびりとした私達でしたから、担当者さまも調子がくるってしまわれたのではありませんか?
いつも気持ちの良い対応でとても安心していました。
ありがとうございます。
又、こちらに来られることがありましたらお声をかけてくださいましね。
皆様、元気で暑い夏を乗りこえて下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社目黒センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
微力ながらN様のお役に立てた事を光栄に思います。
今回は遠方にお住まいながらのご売却でしたので、なかなか会ってお話する機会が限られてしまいましたが、N様もお忙しい中こちらの依頼事項にも迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後もご質問・ご相談等、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月4日

感謝しています

風呂等、部屋の設備・使い方、について直接説明出来る知識を、住む人の立場で考えて欲しい。
その他は、初対面から全て好感が持てる。
良い部屋を紹介頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱目黒センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備等に関して知識不足な点があり、ご迷惑をお掛け致しました。

ご紹介させて頂いた不動産をお気に召して頂き私も嬉しく思います。
今後とも不動産のご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月2日

細やかな配慮にたいへん助けられました

ご担当者様には最初の相談から値決め、買主様とのコミュニケーションさらには売却後、引っ越しの際に生じた家のキズの処理など、本当に丁寧親切に相談いただきました。
打ちあわせ毎に直前の確認メール(持参物や日時等)をいただき、細やかな配慮にたいへん助けられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにお褒めのコメントをいただきまして、まことにありがとうございます。
無事にお引渡しができたのも、K様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございます。
今回は賃貸へのお住み替えとなりましたが、またご購入のご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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