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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年2月28日

他社と異なり、強引さもありません

今回の取引で3度目ですが、いつも必要な情報を提供して下さり、意志決定の役に立っています。
他社と異なり、強引さもありませんので、顧客のことを考えて客観的に支援を頂いていると感じております。
取引が3度目なので、割引率やクーポンのサービスは多少多様性があると嬉しく感じます。
全体的に大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に当社を選んでいただき有難うございました。
3度目のお取引をさせて頂き、嬉しく思います。
お客様のご意見は、本部にも相談させて頂きます。
不動産取引以外のことでも何かあればお気軽にご相談下さいませ。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月20日

素早い対応と丁寧な応対に満足しています

素早い対応と丁寧な応対に満足しています。
知り合いに不動産売買の話が有れば紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後もご質問・ご相談等、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年2月7日

いろいろ相談にのって頂き有難かったです

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
最初から最後までご丁寧に親身になっていろいろ相談にのって頂き有難かったです。
タイミングの良い出会いで、運命かの様に事がすんなり決まっていき、本当にラッキーでした。
今後ともいろいろとご相談させて頂くかと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただき誠にありがとうございます。
タイミング良く、お気に召していただける不動産をご紹介できたこと、私も本当に嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
本当にありがとうございました。

R様
R様 2018年1月18日

満足しています

担当者さんには土地の取引からずっとよくしていただいて、こちらの要望通りにマンションの売却もできたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、ご依頼いただきまして有難うございます。
前回同様、今回のお取引においてもご用命頂き、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年1月17日

ありがとうございました

スムーズに、購入、売却できて、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご購入・ご売却どちらもお手伝いできることができて大変嬉しく思います。
また不動産の件でお手伝いできることがございましたらご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2018年1月16日

早期に満足できる価格で売却でき感謝

早期に満足できる価格で売却でき感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
D様にご満足頂ける価格でご売却ができた事、私も嬉しく思っております。

また不動産取引の機会がありましたら、是非お声掛け頂きたく存じます。

お知り合いの方で不動産売却・購入を検討されている方がいらっしゃいましたら、D様にもご紹介者様にも特典をご用意させて頂いておりますのでお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

3
O様
O様 2018年1月16日

プレゼンテーション技法をより勉強されると良い

プレゼンテーション技法をより勉強されると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました点を改善し、よりお客様に満足頂ける接遇を心掛けます。
引続きご相談ございましたらお気軽にご連絡をお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年12月20日

気配りに関しては、No.1の対応でした

担当者さんには、本当にお世話になりました。
私たちは、保育園入園を控え、限られた短い期間で家探しをしなければなりませんでした。
担当者さんは、仕事や生まれたばかりの赤ちゃんの育児に追われている私たちに代わり、引越し先の行政区への質問や、住宅ローンの件について銀行に問い合わせていただいたりと、不動産探し以外の部分でも大変お世話になりました。
また、私たちの好みの間取りを、しっかり把握されており、きめ細やかに、新規物件のご連絡などもいただきました。
他の仲介業者の方に比べますと、気配りに関しては、No.1の対応でした。
非常に限られた期間で、かつ好みに合った家探しをしなければならない状況であったため、真摯に向き合っていただいた対応には、大変助かりました。
今回は、家探しでお世話になりましたが、もし今後また引越しをしなければならなくなった際は、売却についても、ぜひご相談させていただければと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄でございます。
お褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お買換えがスムーズにできたのも、K様のご協力があってのことでした。
素敵な新生活をスタートされていると思いますが、何か不都合等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度のご縁を頂けたことや色々な心配りを頂戴したことに心より感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年11月30日

親身なご説明のもと、売却することに決めました

思い入れのある家から転居する事になり、賃貸と売却で悩みましたが、親身なご説明のもと、売却することに決めました。
長年住んだ大好きな家でしたので、手放すのは感慨深いものがありましたが、タイミングよく、とても良い方に次に住んでいただくことになり本当に感謝しております。
今後、不動産の売買に接する機会は当分ないかとは思いますが、その節はまたご依頼させていただきたいと思っております。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
とても愛着のあるご自宅だと伺っておりましたので、良い買主様をご紹介できました事を私としても非常に嬉しく思います。

また不動産取引の機会がありましたら、是非お声掛け頂きたく存じます。

お知り合いの方で不動産売却・購入を検討されている方がいらっしゃいましたら、ご紹介での特典をご用意させて頂いておりますのでお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年11月25日

ありがとうございました

今回は難しい物件でしたが、適切な対応と調整をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引き頂きまして、誠に有難うございました。
H様には何度も現地に足を運んで頂き、有難うございました。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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