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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年1月15日

嫌な顔せず接客に努めていた

とても笑顔で、嫌な顔せず接客に努めていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約いただきまして、誠にありがとうございます。初めてご相談をいただいきお伺いした際に、とても豪華で素敵な内装に感銘を受けたことを、懐かしく思い出しております。昨年夏ごろから販売を始めて約5カ月でご成約となり、内覧等でお伺いする際もいつも気さくに話しかけてくださり、私の分までお昼ご飯を用意してくださったりと、私の方が大変お世話になってしまったかと思います。本当にありがとうございました。今後とも何かお困りのこと等ございましたら、お気兼ねなくご連絡お待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月7日

対応が圧倒的に素早かった

他社の担当者と比較しても、対応が圧倒的に素早かった。
こちら側の手を煩わせないように配慮して頂いた。
今後も土地や物件の売買が生じた場合は、また相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお手伝いさせていただきありがとうございました。
お喜びいただきうれしいです。
別件のご紹介も賜っております。
引き続き全力でお手伝いさせて頂きます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年12月13日

売却まで大変お世話になりました

売却まで大変お世話になりました。
改めて、御礼を申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住み替え先のリフォーム提案からご売却の提案まで全てサポートをさせていただきました。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月3日

迅速に対応していただき感謝しています

迅速に対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幣社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約までスムーズに進めることができて大変嬉しく思います。
色々とご協力いただき、ありがとうございました。
K様をご紹介いただいたT様にも感謝申し上げます。
またお近くにいらっしゃることがあれば、お気軽にお立ち寄りください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月18日

本音で話ができたことがとてもよかった

トラブルがあったとき、本音で話ができたことがとてもよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は幣社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
測量で思わぬトラブルがありましたが、K様のご協力のお陰で無事にお取引を完了することができました。
また何か不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月7日

タイミング良く買い手業者様をご紹介いただけた

売却は時の運。
タイミング良く買い手業者様をご紹介いただけたのが、成約につながったと思います。
担当者さんも、しっかりと決済までのイベントを仕切ってくださいました。
当方への鍵の貸出申し込み、書類準備の確認などは、もっと遠慮せずにご要求くださって問題ないです。
いろいろなタイプの客が居ますから、決済時の必要書類を確実に整えられるよう策を講じておくテクニックを経験して下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで、約2か月半の期間、書類関係の準備などご協力いただきましたおかげでスムーズに行うことが出来ました。
また、不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月21日

不安を持つことのない説明が受けられた

改めて、出会いの大切さを今回の商談を通して感じている。
他社との競合においても競合の相手の方が高い値段設定を提示してきても、貴社担当者さんに任せようと考えた。
自社、自己の利、買い手の利をいかにバランスよく商談としてまとめられるかは、説明によるもので、不安を持つことのない説明が受けられた事も大きい。
別件もあるので、改めて相談したい。
今商談終了後となったが、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

今回のご契約はお客様の協力があってのものだと感じております。
こちらの提案を他社と比べていただき最終的には弊社の提案を選択していただきました。
今後も不動産のご相談などございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月18日

親切に丁寧に不動産売買を進めていただけました

担当者さんがよかったのもあると思いますが、東急リバブルとしてとても親切に丁寧に不動産売買を進めていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
今回は、同時に2件の案件を成約させていただきましたが、どちらも最高の評価を頂き本当にうれしいです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2022年10月16日

親切に説明してくれた

担当者さんは、価格交渉や手続きの進め方なども親切に説明してくれたため、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
最高の評価を頂き本当にうれしいです。
A様とは長いお付き合いをさせて頂いておりますが、今回も2物件の成約をさせて頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月3日

親切で丁寧なこと

親切で丁寧なこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約から決済まで短いスケジュールでしたがM様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることが出来ました。
また、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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