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お客様評価

5
S様
S様 2024年5月20日

調整を頂きこちらの希望を通してもらえました

終始、丁寧な対応をして頂きました。
こちらが不安な点を先んじて説明頂けたのも助かりました。
最終段階でこちらの都合で移転時期が変更になった際も、各種の関係先と調整を頂き、こちらの希望を通してもらえました。
大変有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

昨年よりご相談を頂き最後までお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご決済までいろいろございましたが、無事、お引渡しまで終了して安心しております。
またご利用の際は是非ご指名下さい。ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月20日

不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた

売却に対する様々な要望に迅速に対応いただけ、不明点もわかりやすくご丁寧に説明いただけた。
代理人である立場でのやり取りも理解いただき、負荷のない納得いく形で決済まで完了することができた。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はご利用いただきありがとうございました。
お会いさせていただいた日にスケジュールをご提示さていただき、その通り進み安心しております。
今後、不動産に関するご相談事がございましたらお待ちしております。
重ねてでございますが、ありがとうございました。"

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月16日

キメ細かく心遣いをしてくれました

過去に、身近な不動産の売買に関して良い印象を持った経験が無かったので、いざ自分の家を売るとなると気が重かった。
良い会社、担当者に出会えるかは運だと思う。
たまたま古い友人に「売ろうかと思っている」という話をしたところ、貴社の担当者さんを紹介され、すぐに査定していただいた。
今時には珍しい借地なので査定額は低かったが、担当者さんは本当に良くしてくれました。
連絡の間合い等、高齢者でも不安に感じることが無いよう、キメ細かく心遣いをしてくれましたことに感謝しています。
またお願いする財産は有りませんが、知人に相談されたら、ぜひ担当者さんを紹介させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご決済までにいろいろなお話ができました。
お客様からのお話は、自分が経験したことがない世界を教えていただける貴重なお話と思い日々伺っております。
そういった意味でも、私の知らない世界を教えていただきありがとうございました。
ご紹介いただける際は、是非、私をご指名下さい。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月9日

良い意味で地道な対応に好感が持てました

採点方式のような画一的な進め方ではなく、良い意味で地道な対応に好感が持てました。
TVのCMのイメージ通りですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂くことができ幸いです。
今後とも、何かあった際はお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月7日

親身にサポートくださいました

海外に居ながらの売却だったので、かなりお手数をお掛けしたにも関わらず、親身にサポートくださいました。
以前、他社で強引な営業活動に好ましくない思いをした経験があり不安でしたが、安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

ご紹介をいただいた方がおり、その方にもご満足いただけるよう一生懸命頑張りました。
一度日本に戻ってきたときにお会いできてよかったです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月24日

査定額も高額でした

査定依頼の段階から全力でしっかり対応していただいた。
また、熱意も感じられ、この人になら任せたいという気持ちになれた。
査定依頼は三社にお願いしましたが、御社がとび抜けて秀でていました。
査定額も高額でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引いただき誠にありがとうございました。
H様にとってご満足のいくお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡までお忙しい中だったかと存じますが、こちらからの依頼にも、いつもスピーディーに対応していただき、大変助かりました。
お兄様へのお取次ぎも誠にありがとうございました。
また今後、ご自身や親族の方、知人・友人等で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月2日

大変満足で申し分ありません

大変満足で申し分ありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
今回S様ご夫妻が素敵な物件に巡り合う事ができたのも、全てS様ご夫妻の迅速かつ適切なご判断のお陰かと存じます。
また何かございましたら直ぐに対応しますので、小さな事でもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月21日

不安を持つことのない説明が受けられた

改めて、出会いの大切さを今回の商談を通して感じている。
他社との競合においても競合の相手の方が高い値段設定を提示してきても、貴社担当者さんに任せようと考えた。
自社、自己の利、買い手の利をいかにバランスよく商談としてまとめられるかは、説明によるもので、不安を持つことのない説明が受けられた事も大きい。
別件もあるので、改めて相談したい。
今商談終了後となったが、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

今回のご契約はお客様の協力があってのものだと感じております。
こちらの提案を他社と比べていただき最終的には弊社の提案を選択していただきました。
今後も不動産のご相談などございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月3日

親切で丁寧なこと

親切で丁寧なこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約から決済まで短いスケジュールでしたがM様のご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることが出来ました。
また、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月2日

懇切丁寧に対応してくださり親身になってくださった

全くの素人の私ども家族に懇切丁寧に対応してくださり、親身になってくださったので、安心して実家の売却を終わらせることができて一同感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
皆様の大切なご実家の販売活動を担当させていただき、大変光栄に感じております。
数か月間という短い期間ではございましたが、いつもすぐにレスポンスをくださったり、こちらからの依頼にもスムーズにご対応いただいたおかげで、決済まで問題なく進めることができました。
改めて心から感謝申し上げます。
今後とも家族ぐるみでお付き合いいただけましたらとても嬉しく思います。
また不動産に関するご不明点などあった際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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