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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
K様
K様 2024年5月20日

平均的な方だったと認識している

決め事に関する説明はしっかりされており、平均的な方だったと認識している。
客は個人毎にバックグランドが異なるので、それぞれが求める事案が違う。
こちらから確認要請することが多々あり、新たな提案は無かった様に感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル、目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない部分もあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月10日

丁寧で分かりやすく安心して任せられた

担当者さんの提案や対応など、全てが丁寧で分かりやすく安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
S様は初めてお会いした時から常にお優しく、本当に良く対応をしてくださり、そんなS様のお人柄のお陰で今回良いお取引ができたのだと、強く感じております。
そんなS様のお力添えができた事、大変光栄に存じます。
目黒周辺にいらした際はぜひ店舗までお立ち寄りください。お待ちしております。
また不動産関係でお困りごとがございましたら、いつでもご用命ください。
S様のために誠心誠意努めて参ります。"

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月2日

信頼出来る方だと感じました

東急さん一択でスタートしたため、他社さんとの比較はできません。
担当者さんは初回から最後まで概ね良い印象として記憶しております。
対面で話す際の距離感がとてもよく、以前から知っている人?と感じるくらい話がしやすかったと思います。
物件への理解度も高く、信頼出来る方だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
S様は初めて売却のご相談を頂いた際から本当に細やかな対応をしてくださりました。
そんなS様の人徳で素敵な買主様とのご縁があり無事にご契約ができた事、本当に嬉しく思います。
今後不動産関係でお困り事がございましたら、どんな小さなことでもお声がけください。
S様のために誠心誠意努めて参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

これからも何かあったらよろしくお願いします

これからも何かあったらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
S様とはご自宅のご売却という大切なご資産をお任せいただく事から、新居のご購入まで一連のお手伝いをさせていただきました。
思い返してみると約3か月という短い期間でのお取引でございましたが、S様の大きなライフイベントの一部に携わる事ができた事、本当に光栄に存じます。
今後もS様の担当者としてお力添えができればと存じますので、何かお困り事がございましたらいつでもお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年4月27日

希望にあてはまるものが多かったので良かった

他社と比べて、紹介してくれた物件が、自分たちの希望にあてはまるものが多かったので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご紹介で担当させていただき長くにわたりお付き合いいただきありがとうございました。
これから良き拠点で子育て頑張ってください。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月12日

親切で丁寧な対応に満足しております

親切で丁寧な対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産売買という慣れない作業だったかと思いますが、S様にはいつも迅速に対応していただき、大変助かりました。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月12日

丁寧な点が良かったです

対応が紳士的で、丁寧な点が良かったです。
また、担当者さんに対応頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご購入から、ご自宅の売却までトータルしてサポートさせていただきましたこと、またS様ご家族にとって満足いただけるお住み替えになりましたこと、本当に嬉しく感じております。
約1年程のお付き合いでございましたが、皆様とても仲の良いご家族で、素敵な温かさに触れさせていただきました。
最後までお付き合いいただき、本当に感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2024年4月2日

最初の2ヶ月ほどで担当者が突然変わった

最初の2ヶ月ほどで担当者が突然変わったのはちょっと戸惑いました。
年度末で変わる可能性を先に知っておきたかったです。
最初の数ヶ月以内しかプロのインテリアコーディネートを入れてもらえないと思っていたら、ずっと後でも入れられるとのご提案。
もっと早くお願いしていたら、早めの契約成立になっていたかもしれないと思いました。
相対的には、大変お世話になり満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者変更やご提案が遅くなってしまった点等、反省点が多々ございました。
今後、よりお客様に最善のご提案が出来ますよう努めて参りますので、また機会がございましたらご連絡頂けますと幸いです。引き続き、宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年3月24日

大変よく進めていただき感謝しております

大変よく進めていただき、感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、無事に取引ができたのも、常に細やかにご配慮されるA様のお人柄のお陰かと存じます。
そんなA様の大切なご資産をお任せいただき、無事にお取引ができたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産関係でお困りごとがでてきた際も、お気軽にご連絡ください。
A様のために誠心誠意努めて参ります。

お客様評価

5
F様
F様 2024年2月24日

リバブルの組織的な対応に感謝しています

担当者の方の迅速で誠実丁寧な対応や、リバブルの組織的な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
初めてお打ち合わせをした際から、ご契約及びお引渡しにかかるまで、F様には常に細やかにご対応をいただいておりましたので、その様なF様から温かいお言葉を頂けた事、大変光栄に存じます。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
F様のために誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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