表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切に対応していただきました
三ヶ月保証の内容や税金相談の申し込み対応など、こちらの疑問や要望を理解していただき、適切に対応していただきました。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産のアピールポイントを教えてくださったり、一緒に考えてくださったりと、O様と二人三脚で販売活動ができ、大変嬉しく感じております。
またご契約からお引渡しまで、無事にお手続きを進めることができたのも、O様のご協力のおかげです。
誠にありがとうございました。今後も売却に限らず、不動産についてのお悩みがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
丁寧な対応は好感が持てました
丁寧な対応は好感が持てました。
依頼していた確認内容の返答が、こちら側から確認するまでなかった。
契約時点の売主側が掲示した内容について、引き渡しまでの間に変更があったにも関わらず、相談及び報告がなかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様へのご連絡・ご報告が少なくご心配おかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう適切なタイミングでのご連絡・ご相談を心掛けて参りたいと思います。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。
熱意のある仕
熱意のある仕事。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期間に渡る販売活動となりましたが、何度もお打ち合わせの機会をいただき、M様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥで迅速に回答いただき良かった
取引開始から引渡まで、終始スムーズに進んだと思います。
はじめての不動産売却だったため質問も多くさせていただきましたが、ＬＩＮＥで迅速に回答いただき良かったです。
決済のキャッシュレスサービスに至っては、売り主は開始連絡を受けることと着金の確認しかしないため、シンプル過ぎて逆に不安を感じましたが、結果スムーズに決済でき、終わってみれば負担が全くなく良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
結果が出た段階で言って欲しかった
「購入希望者がいるので内覧する」と連絡があり、一週間待ってたが報告なく、こちらから連絡すると「ダメだった」と。
結果が出た段階で言って欲しかった。
「今後は悪い事も報告します」と言われたが、納得出来ずセンター長が対応してくれた。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中は私の不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況でも、無事にお取引を終えることができたのは、S様のご協力があってのことと存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今回S様にご指摘いただいた部分について、今後は、お客様に安心してお取引をしていただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
このひとにお願いしたいと思えた
４社に査定依頼をし、内３社は知人からの紹介でした。
まったく紹介ではない東急リバブルさんにお願いしたのは、担当さんの印象が非常によく、このひとにお願いしたいと思えたのと、最初から査定や資料をしっかり揃えて来訪いただいたことで、会社としての姿勢が一番信頼できたことです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
順調に販売活動ができ、無事に買主様へお引渡しできたのは、K様のご協力があってのことでございます。
また、至らない点もありましたが、いつも温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
今までで一番でした
仕事柄、１０数回を超える転勤と引越しを繰り返しているため、転居や物件購入、売却のために不動産会社とのお付き合いは多い方ですが、顧客の立場での親身な対応や、問い合わせや依頼事項へのレスポンスは、今までで一番でした。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。I様のお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後の新生活において、お困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
満足のいく金額でのお取引が出来ました
満足のいく金額でのお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル姪浜センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進みましたのも、Y様のご協力があってこそでございます。
あらためまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
優秀な担当者様で良かったです
非常に優秀な担当者様で良かったです。
センターからの返答
この度は、姪浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお住み替えのお役に立てたようで大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、所員一同邁進してまいります。