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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年10月12日

熱意のある仕

熱意のある仕事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長期間に渡る販売活動となりましたが、何度もお打ち合わせの機会をいただき、M様と二人三脚で販売活動ができたことを大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年10月2日

LINEで迅速に回答いただき良かった

取引開始から引渡まで、終始スムーズに進んだと思います。
はじめての不動産売却だったため質問も多くさせていただきましたが、LINEで迅速に回答いただき良かったです。
決済のキャッシュレスサービスに至っては、売り主は開始連絡を受けることと着金の確認しかしないため、シンプル過ぎて逆に不安を感じましたが、結果スムーズに決済でき、終わってみれば負担が全くなく良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
T様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、T様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
S様
S様 2024年10月1日

結果が出た段階で言って欲しかった

「購入希望者がいるので内覧する」と連絡があり、一週間待ってたが報告なく、こちらから連絡すると「ダメだった」と。
結果が出た段階で言って欲しかった。
「今後は悪い事も報告します」と言われたが、納得出来ずセンター長が対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却について、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中は私の不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
そのような状況でも、無事にお取引を終えることができたのは、S様のご協力があってのことと存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今回S様にご指摘いただいた部分について、今後は、お客様に安心してお取引をしていただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月28日

このひとにお願いしたいと思えた

4社に査定依頼をし、内3社は知人からの紹介でした。
まったく紹介ではない東急リバブルさんにお願いしたのは、担当さんの印象が非常によく、このひとにお願いしたいと思えたのと、最初から査定や資料をしっかり揃えて来訪いただいたことで、会社としての姿勢が一番信頼できたことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
順調に販売活動ができ、無事に買主様へお引渡しできたのは、K様のご協力があってのことでございます。
また、至らない点もありましたが、いつも温かいお言葉をかけていただき、ありがとうございました。
今後も、不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月21日

満足のいく金額でのお取引が出来ました

満足のいく金額でのお取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル姪浜センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに進みましたのも、Y様のご協力があってこそでございます。
あらためまして御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年8月24日

解りやすかった

説明の解りやすさ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却つきまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打ち合わせの時間をいただけたことで、二人三脚で販売活動をすることができました。
その結果、良いご縁が見つかり無事にお引渡しを終えることができて大変嬉しく感じております。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年7月26日

滞りなく進めることが出来ました

今回、担当者A様から担当者B様に途中で変更があったのですが、引き継ぎもしっかりと行われていて滞りなく進めることが出来ました。
また、担当者B様においては知識豊富で、慣れない売却でしたが安心してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、東急リバブルにてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更がございましたが、M様からのご連絡を定期的に頂き円滑のお取引をさせて頂く事ができました。
遠方へのお住み替えとなってしまいましたが、またお知り合いの方など不動産に関しお困りの方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルでお手伝いをさせて頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月25日

困った時はすぐ対応してくださいます

初めての不動産売買でしたが、売却も購入も担当の方達のおかげで、何とか1人でやりとげる事が出来ました。
感謝しかありません。
転居後も、困った時はすぐ対応してくださいます。
不安を安心に変えてくださる方達です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご自宅のご売却と、お住み替え先のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売買でご不安なことも多くあったかと思いますが、いつも迅速にご対応していただき、文字通りお客様と二人三脚で無事に終えることができ重ねて感謝いたします。
お困りのことがございましたら、わたくしを思い出していただけますと幸いです。
今後ともいただきましたご縁を大切にしたく存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月22日

丁寧かつ迅速な対応いただきました

丁寧かつ迅速な対応いただきました。
素晴らしい。
担当者さんでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて感謝いたします。
遠方でのやり取りでご不便なこともあったかと思いますが、O様のお力添えのおかげで、無事にお引き渡しを完了することができました。
お褒めのお言葉をいただき、さらに身の引き締まる思いでございます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月12日

売却終了まで丁寧に親切に対応して頂きました

最初から売却終了まで、丁寧に親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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