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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月24日

メリット・デメリットをわかりやすく説明して頂いた

様々な選択肢に対してメリット・デメリットをわかりやすく説明して頂いた。
こちらも決めるのに情報不足で悩むことはなかった。
購入から引越までのスケジュールが詰まっている中、段取りよく進められた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご成約おめでとうございます。
購入理由をお聞きした際に、スケジュールがタイトなことが一番、懸念材料ではありましたが、期日までのやる事リストや期日前のやることのご案内を徹底的に行い、うるさい担当と思われるか不安ではありましたが、H様のご協力があり、無事にお引渡しまで終了しました。
終了後も、引っ越しまでにリフォーム工事もあり、一番、H様ご夫婦が大変だったと思います。
しかし、年内に色々終了され、良い年明けが迎えられると思いますので、私としても、安心しました。
まだまだ、お引越し後の荷ほどきがあり、落ち着ける状況ではないとは思いますが、改めまして、この度はおめでとうございます。
今後も不動産の事でお悩みになった際には是非、ご相談頂けますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月24日

受け取る金額を他社より早く提示してくれた

売り主側の諸費用と受け取る金額を、他社より早く提示してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お世話になっております。
この度は大切な資産の売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
また不動産に関するご相談がありましたら是非当社にお任せください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月15日

内容がわかりやすく安心感がありました

近所に住む親戚が家を売却し、その折のご担当者さんのお仕事を拝見していて、内容がわかりやすく安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
ご相談時にはお住み替えが半年先という事もあり、販売開始時期を打ち合わせで決定し、販売開始後1か月のスピード成約となりました。
これも、N様との打ち合わせにて絞り出した販売戦略が功を奏した形となりました。ご協力頂き、大変ありがとうございました。
ご相談時から二人三脚で売り抜きましょうとご提案し、まさに言葉通りだったと思います。
今では、遠くにお引っ越しをされましたが、近くに来た際には是非、ご連絡いただけますと幸いです。
改めましてこの度はご成約おめでとうございます。
周りの方で不動産にお悩みの方がいらっしゃれば、是非、ご紹介ください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月2日

猛暑の中境界線を探して頂き本当に感謝しています

親切で丁寧、思いやりがある、迅速な対応等ありがとうございました。
特に、猛暑の中境界線を探して頂き、本当に感謝しています。
汗だくな姿は、嫁も感動していました。
担当者さんには心よりお礼申し上げます。
最後までわかりやすく説明して頂きありがとうございました。
他社ではなく良かったと思います。
人として最高でした。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございました。
最大限のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
暑い中、蜂に襲われながらも、穴掘りをさせて頂きました甲斐がございました。
販売中は、色々と思うようにいかないこともございましたが、結果としては、一番良い結果が出せたのではないかと思います。
今後もS様の身近な方やお知り合いの方で不動産にことにお困りの方いらっしゃったら、是非お声がけください。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月1日

接客姿勢が好印象でした

担当者の方の接客姿勢が好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はF様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月1日

買主さまも大変物件を気に入ってくださっていた

目白センター担当者さんに終始すべてお任せし、大変よいお取引ができたことに心より感謝申し上げます。
買主さまも大変物件を気に入ってくださっていたので、そちらも丁寧にご対応くださったことと思います。
家族や知人で不動産売買の話があるときは、是非お薦めさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はH様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

こちらの判断を尊重し待っていただいた

4・5社にお世話になり、物件選びを進めてきましたが、以下の点について良かった点が挙げられます。
・当方の希望とは合わないが不動産会社が販売したい物件を紹介したり、売り込む姿勢が全くなかったこと。
・物件の価格交渉でギリギリ価格が合わなかった際にも、契約を進めることなくこちらの判断を尊重し待っていただいたこと。
悪かった点はあまり思い当たりませんが、非常に物腰柔らかでスマートな対応をされる方だったので、逆に相手側との価格交渉においてどこまでハードに交渉いただけたのか、本当にぎりぎりの着地点を示していただけているのか、そのあたりが心配になることもありました。
ただ、このあたりは両立が難しいところもあるので、結果としては満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、目白センターをご利用頂きましてありがとうございました。
M様とのお住まい探しは、土日の夕方のご来店から始まりました。
当日、ご条件に合う物件があったために、即ご内覧いただき、気に入って頂くも条件交渉が不成立。
その後、今回のご購入物件と出会い、紆余曲折はございましたが、ご納得のいく形でお取引が出来たのかと思います。
今後は、お住まいが近くなりますので、街で見かけましたら、お声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月25日

ありがとうございました

迅速なご対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はO様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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