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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月11日

ご対応全てにスピード感が感じられます

今回不動産売買は初めてで他社のことはわからないのですが、ご対応全てにスピード感が感じられます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変思い入れのあるご自宅のご売却お手続きに関し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの間のお手続きについても、S様はいつも快くご対応をいただけたお陰でスムーズにお取引が完了することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年4月2日

案内いただきすぐに気に入りました

売却後の物件については、戸建てか新築マンション購入かと迷いましたが、リノベーションマンションを案内いただき、すぐに気に入りました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は無事に新居のご購入おめでとうございます。
ご内覧の度にO様の貴重なお休みのお時間をいただきありがとうございます。
最終的にO様のご満足のいく新居のご提案ができ大変うれしく思います。
お住み替えという事で、ご売却もある中でのご購入ということでしたがO様にご協力いただけたおかげで円滑なお取引となりました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。
すぐにお伺いいたします。
生涯O様の担当させていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2024年3月25日

こちらの要望に真摯に対応して頂いた

こちらの要望に真摯に対応して頂いた点が満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、C様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。"

A様
A様 2024年3月16日

大変親切に対応していただきました

大変親切に対応していただきました。
おかげさまで気持ちよく購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、お住まい探しのお手伝いにみなとみらいセンターをお選びいただき誠にありがとうございます。
温かなお言葉を頂き、大変光栄でございます。
お困り事などございましたら、いつでも私までご連絡いただけますと幸いです。
A様の新生活の今後のご多幸とご健勝をお祈りしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年2月28日

スピーディーにご対応いただきました

この度はありがとうございました。
契約から引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、担当者様にはスピーディーにご対応いただきました。
契約場所や決済日等、柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月27日

安心して相談できる方だった

安心して相談できる方だったので、売却も購入も予想以上に満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却そしてご購入と、大切なお住まいのお取引きに関わることができ大変光栄です。
S様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年1月18日

見落としそうな所を適宜フォローして頂けた

不動産の購入に関する知識がない中で、自分達だけでは見落としそうな所を適宜フォローして頂けたことで、滞りなく手続きを進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は、新居のご購入おめでとうございます。
不動産の購入は、一生のうち何度も経験する事ではないからこそ、我々不動産のプロがその都度細かくフォローをさせていただきます。
また、その際にI様に多くのご協力をいただけた事で、円滑なご契約とすることができました。
ありがとうございます。
不動産の事についてご不明点などがございましたら、どんなに些細な事でも構いませんので私までお申しつけ下さい。
今回と同様に、細部までお手伝いをさせていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年1月4日

様々な提案や代替策を提示してくださった

対応してくださった担当者さんがとにかく素晴らしい方でした。
今回の購入と並行して持ち家の売却を地場の不動産会社と進めていたのですが、そちらの不動産会社の営業担当者と比べて、担当者さんの営業力は格段に優れておりました。
担当者さんは、お話をしていても滑舌がよく非常に分かりやすく説明してくださり、知識も豊富で安心でした。
メール等のやり取りも非常にテンポ良く、やり取り内容も簡潔かつ明快で気持ちよく進めることができました。
今回は売却前提の融資を受けての購入計画だったところ、売却の方の売買契約が解除となり購入を諦めかけていたのですが、担当者さんが売主様からの信頼も厚かったお陰でどうにか購入の話を続行することができ、最終的に融資も受けることができました。
融資を受けるのが本当に大変だったのですが、担当者さんが諦めること無く様々な提案や代替策を提示してくださったお陰で受けることが出来ました。
担当者さんでなければ、売主様が他の購入希望者に切り替えたか、融資を受けることができなかったと思ってます。
妻も担当者さんのことを大変気に入っており、もう新たに購入することはないと思いますが、仮に実家等を売却するときには、ぜひ担当者さんにお願いしようと夫婦で思っております。
また、友人等で購入又は売却を検討している方がいれば、ぜひ担当者さんを紹介しようと思っております。
担当者さん、この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、I様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
また、I様にご満足頂くことができまして、私も大変嬉しく思います。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年12月17日

エリアを早く絞ることができました

各エリアの特徴をよく知っていて、エリアを早く絞ることができました。
また、心配や確認に対して、随時的確に回答してくれました。
LINEだけでなく、電話でも常にフォローをしてくれたので、小さな事でも質問しやすかったのも良かったです。
このスピード感で購入出来たのは、担当者の方のお陰です。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度はご購入おめでとうございます。
ご購入に際して、都度横浜までお越しいただきご内覧のお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、急な日程のご依頼にも関わらずご調整のご協力などをいただきありがとうございます。
O様と二人三脚での新居探しをできた事が大変うれしく思います。
O様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月16日

聞いたこと全てに回答いただけて助かりました

常にレスポンス早く、聞いたこと全てに回答いただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで終えられましたのも、S様のご協力があってのことでございました。
いつも快くご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましら、お気軽にご相談くださいませ。

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