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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年6月10日

自信を持って友人・知人にお薦めできます

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんの迅速、丁寧なサポートのお陰で、内見から引渡し日までスムーズに取引を進める事ができました。
近隣の売買物件情報に精通していらっしゃり、さすがだなあ、と思いました。
自信を持って友人・知人にお薦めできますし、将来またお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご内見のご希望が多い物件だったため、ご調整等ご協力いただき大変感謝しております。
何かございましたら、是非お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年4月2日

安心してスムーズに取引を完了できたと思います

初めての不動産購入でしたが、担当者様のおかげで、安心してスムーズに取引を完了できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引渡後に何カ所か不具合が発生し、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
H様のご協力もあり、無事に解決することができ良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月15日

感謝しています

売り主様と買い主のなかでバランスをとりながら対応して下さいました。
私の都合で1回とぎれた時がありましたが、縁というかとり引き再開になった時も親切に対応して下さいました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、物件のご購入にあたりみなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁を感じていただいたお土地をご購入できたこと大変嬉しく存じます。
今後については、建物のお打ち合わせ作業などございますので建物完成までしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年2月15日

いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました

この度は迅速にご対応頂きありがとうございました。
いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました。
また機会があればぜひ同じご担当者の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年1月4日

親身になって話を聞いてくれました

大変お世話になりました。
今回、急な連絡にも関わらず、迅速に対応して下さり、また、親身になって話を聞いてくれました。
物件購入が初めてで不安の中、色んな質問をしてしまいましたが、1つ1つ丁寧にわかりやすく答えていただき、とても安心感がありました。
探し始めて1年間、長い間ご対応頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に引き続き、ご購入の際にもお声がけいただきまして大変嬉しく存じます。
お忙しい中、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
頂戴したお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年12月23日

すばらしい担当者の方と出会え、心から良かった

担当者の方がアドバイスをくださったり、自分や他者との連絡をしっかり行なってくださったおかげで、スピーディかつ満足度の高いお取引きができました。
何から何までお世話になり、大変助かりました。
わからないことだらけの素人が無事に手続きを終え、すてきな新居に住むことができたのは、本当に担当者の方のおかげです。
すばらしい担当者の方と出会え、心から良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
トラブルもなく無事にお手続きが完了できたのも、M様の度々のご協力のおかげでございます。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年10月22日

提案する力が非常にある方とお見受けしました

最初、インターネットで物件見学の問い合せをしたのですが、複数のセンターが扱う物件を貴社担当者さんがまとめて対応してくださり、非常に助かりました。
また、最初の見学では気に入った物件がなかったのですが、私の希望を担当者さんが素早く理解してくださり、次の物件を幾つか紹介して下さいました。
それによって今回の購入に至ったので感謝しています。
提案する力が非常にある方とお見受けしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今回ご購入をいただきました物件は、他のお客様も購入希望のある物件でございましたが、T様の早急なご対応により、良いお話にできました事、心より感謝致します。
また何かお手伝いができる際は、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

F様
F様 2020年9月23日

知らなかったことまでたくさん教えて頂きました

エリア周辺の知識が豊富で、知らなかったことまでたくさん教えて頂きました。
ありがとうございました。
銀行、司法書士、エスクローエージェントとやりとりをする相手が多く大変かと存じますが、関係各所との情報共有ができておらず少し手間がかかりました(平日の仕事中に再度書類を役所へ取りに行ったりなど)。
営業さんは、自分の取引ですので、関係各所を正しく動かすところまでプロ意識を持って頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
私の不手際により、お忙しいところお手間をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように事前確認を行い、しっかりと務めて参ります。
不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともなにとぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年9月15日

あんなにうれし泣きをしたのは久しぶりです

住み替えにあたり、細かい要望が沢山あったので、正直その通りの住まいは見つからないかなと考えていましたが、リバブルみなとみらいセンターのセンター長と担当者さんのご尽力により、要望以上の住まいを見つける事が出来、大変感謝しています。
他にも希望されている方もいた様なので、もし他の方に話が流れてしまったらどうしようかと心配していましたが、無事に我々の方へ話をつなげて頂けた時には、とびあがって喜んでしまいました。
あんなにうれし泣きをしたのは久しぶりです。
購入後の細かな設備調整なども、売主の方へ都度投げ掛けて頂き、助かりました。
今後もなにか機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えられたのも、N様の早急なご決断・ご回答が頂けたおかげでございます。
度々のご協力、ありがとうございます。
また何かお手伝いができる際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年9月10日

丁寧な対応をありがとうございました

丁寧な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
お部屋の方とても気に入って頂き私も嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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