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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月20日

誠実さに満足しております

取引に対する誠実さに満足しております。
別物件についても相談させていただきます。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は無事にご売却おめでとうございます。
思い入れの深いご実家のご売却という事で、名残惜しさもあったかと思います。
そんな中で、弊社をお選びいただけた事大変うれしく思います。
ご相談をいただいてからは、何度もお打ち合わせを重ねA様と一緒にご売却のプランを検討し実行していく事で円滑なご売却とする事ができたのではないかと思います。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
引き続きA様の担当は弊社が務めさせていただきます。
不動産の売買をはじめ、リフォームなどどんな事でも構いませんのでご相談をいただけますと幸いでございます。

K様
K様 2024年4月30日

安心して手続きすることができました

急遽転勤による物件の手放しが必要となり、購入時の担当者さんに連絡しました。
数年振りでしたが即ご返信・ご提案をいただきました。
貸し出しできる条件や、売却時のステップなど、素人にも非常に分かりやすい説明を頂き、安心して手続きすることができました。
売却条件についても、とても満足いく条件で成約することができました。
私だけでなく子供も来ることがわかると嬉しそうに楽しみにしているようでした。(いざ会うと緊張してましたが)
もし次回機会があった際には、その時も間違いなく担当者さんにお願いすると思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当時K様にご購入いただいた際も、お子様ご出産前という状況であり、今回ご購入いただきましたお客様に関してもご出産前ということで、同じご状況のお客様がご購入されたという事に対し、ご縁を感じておりました。
お仕事の関係上、首都圏方面へお戻りになるご予定がございましたら、是非ともお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。"

S様
S様 2024年4月19日

迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました

とにかく迅速・丁寧、それが重要でありがたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、お世話になっております。
この度はS様の担当として無事にご契約、お引き渡しができ大変うれしく思います。
先行して新居のご購入をされた兼ね合いから、販売期間に制限があるなかでの販売となりましたが、S様に多くのご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとなりました。
改めて御礼申し上げます。
現在は新居での生活をスタートされていらっしゃるかと思いますが、引き続き私が担当を務めさせていただきますので、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお声かけをいただけますと幸いでございます。
それでは、S様の新居での素晴らしい新生活を心より祈っております。
どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。"

K様
K様 2024年4月13日

連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけた

購入時も利用させてもらい、購入までの流れがスムーズだったので、今回の売却も利用しました。
正直、査定額は他社の方が●●●万円程度高く設定されていたのですが、売却に関しての流れや必要なもの、売却の場合は一般の顧客に売れないという困った時の対応などについて、具体的な提案をはじめに資料で提示していただけたので検討することができました。
不安要素が減り、具体的に売却のイメージがつかめたことで、安心して任せられると思いました。
担当者が非常に丁寧な対応をしてくださったので、こちらも仕事の参考にさせていただきます。
売却までタイトなスケジュールでしたが、細かい要望や引越し業者への連絡確認等を完璧にコーディネートしていただけたので、本当に助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却おめでとうございます。
ご売却を開始されるにあたり、ご不安な部分が解消されたうえでお進めすることができよかったです。
販売を開始し、ご契約からお引き渡しまで約3か月とタイトなスケジュールではございましたが、K様にご協力をいただけたおかげで、スムーズなお住み替えとすることができました。ありがとうございます。
短い時間ではございましたが、K様のご自宅のご売却を担当することができうれしく思います。
引き続き私がK様の担当を務めさせていただきますので、不動産の事でご不明点などがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

O様
O様 2024年4月2日

一生懸命動いていただいたおかげです

東急リバブルでなかったら、まだ売却出来ていなかったと思います。 
担当者が信頼できる方で、一生懸命動いていただいたおかげです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご売却おめでとうとざいます。
振り返れば多くの思い出がございます。
気に入ったお住み替え先がなかったり、O様のご自宅をご覧いただいても思うようにお申込みをいただけず、もどかしい日が続きましたが最終的にご納得のいくご売却のサポートができ大変うれしく思います。
これも、O様のご売却のご相談をいただいてから、販売中も多くのお時間とご協力をいただけたおかげです。
改めて御礼申し上げます。
引き続き私がO様の担当です。
不動産の事で少しでもご質問などがございましたら、なんなりとお申しつけください。
私がすぐにサポートにまいりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年3月25日

ほぼ希望価格で売却が出来ました

売却活動を居住中に行い、売買契約後1.5カ月間は内覧を避けて戴いた為、契約当初は購入希望者が少なく、高めの希望価格で売却出来るかが懸念されたが、タイムリーな売却戦略を進めて戴き、ほぼ希望価格で売却が出来ました。
担当の方に大変感謝しています。
契約当初の査定価格は他の仲介会社に比較し、中間レベルですが、近隣の実績や市場価格を精査されたリーズナブルなものでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
S様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年3月4日

素晴らしい対応で不安を解消していただいた

最後までとても素晴らしい対応で、不安を解消していただいた。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は大変お世話になりました。
また、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入とお手伝いをさせていただき、長いようであっという間の時間だった気がします。
お仕事等でお忙しい中、お手続きにご協力いただきありがとうございました。
おかげで無事にお取引を終えることができました。改めて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

U様
U様 2024年3月1日

対応が早く感謝しております

購入時にもお世話になりましたので、安心してお願いできました。
対応が早く、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
ご購入いただいた時もですが、今回のご売却も即断即決で、非常に良いお取引ができました。
このご売却のタイミングでお声がけいただけたこと、とても光栄に思います。
また不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年2月27日

とても誠実に対応していただきました

とても誠実に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却おめでとうございます。
また、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただき2か月でお引き渡しまで行うことができたのは、S様にご協力をいただけたおかげです。
ありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご相談いただきたく存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

G様
G様 2024年2月4日

連絡が取りやすかった

連絡が取りやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
G様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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