売買みなとみらいセンター

無事マンションを売ることかできました

売却希望マンションの査定金額を迅速に出していただきありがとうございます。
始めての不動産売買でしたので、私はわからないことが多くありましたが、担当者さんが先々と手続きをしていただき無事マンションを売ることかできました。
感謝しています。

本当に売却する時はこの方に頼みたいと思った

自宅の売却にあたり、当初は東急さんと他社さんの２社に媒介依頼しましたが、他社と比べて、担当者さんは提案力、行動力、コミュニケーション力、安心感の面で圧倒的に上回っており、途中からは専任としてご対応いただきました。
終始安心して活動できた上、率直に当方が思っていたよりも高い査定額で売却できたこと、とても驚くと共に大変うれしく思っております。
担当者さんとは元々、過去に私が試しに査定依頼をお願いしたことがきっかけで知り合いました。
すぐ売却する意思がない私に対しても丁寧に対応して頂き、その際本当に売却する時はこの方に頼みたいと思ったことを思い出します。
不動産の営業マンというと押しの強い方が多い印象がある中、担当者さんはとても穏やかで顧客本位の視点を持っており、その上MMエリアの情報、経験がとても豊富で間違いなくトップ営業マン、プロフェッショナルの方だと思います。
また機会があればその時も担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。

細かすぎた気がする

良かった点は細い所にも気配りがあった。
悪かった点は細かすぎた気がする。
相殺すれば良かったと言うことだろうと思う。

対応・アドバイス、スピード感、全て良かった

他の不動産仲介業者に頼んでいて、なかなか物件が売れずにいたところ、東急リバブルさんに頼んでみたところ、迅速に買い手を探して頂き安心して売ることができました。
対応・アドバイス、スピード感、全て良かったと思います。

意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた

こちらの意見を尊重しながら、適切なアドバイスを頂けた。
最終満足いく形で売却が出来た。
次も機会があればぜひお願いしたいです。

総合的に100％の満足の得られる売却

今回、担当者さんには、大変お世話になり、総合的に100％の満足の得られる、売却をする事が出来ました。　
又、東急不動産の保証システムには他の不動産会社にはない安心が有り購入する時もお世話になりたいと思いました。　この度は本当に有り難うございました。

業務を確実に遂行している姿勢が感じられた

・担当者は、みなとみらいセンターでは一番若く、新人との位置付であるが、挨拶や接客対応など好感が持てた。センター長以下、スタッフ全員がOJTで、担当者を育成サポートし、先輩・上司からのアドバイスや助言を受け、業務を確実に遂行している姿勢が感じられた。
・売買契約締結後、タイミングが悪く売買契約締結まで、約3か月強を要したが、御社スタッフの営業努力により、売却希望金額を下回ったが、売却でき、大変満足しています。　
・お客さま内見時、担当者と一緒にセンター長が同行されたことがあり、その時、私が何故センター長が同行されたのかと尋ねると、まだ経験十分とは言えない担当者の内見対応を確認し、今後の育成にフィードバックするとの返答があり、社員の育成やチームワークを重視する職場環境づくりに取り組んでいる姿勢が強く感じられ、企業イメージの向上につながる。　
・不動産を購入したのが、5回目ですが、今回感じたことは、売却金額を高くイメージし、住換えのシュミレーションを描いたが、希望売却金額には届かず意気消沈したが、欲をかかず、腹八分目で余裕をもって臨む姿勢が良いと感じた。
また、売主・買主・仲介不動産会社は、常にウイン・ウインの関係で、売主は売却物件の整理整頓清掃で、不動産価値を高める努力をし、仲介不動産会社は、物件の認知度向上や内見・来店動機の促進活動に努め、早期成約を目指し常に販売施策を継続実施することが重要であると感じた。　
・最後に、リバブルみなとみらいセンターは、目抜き通りに面しており、お客様が気軽に興味を持たれた物件を見るために入店できる、お客様目線の環境の醸成に努めてください。
お客様の来店やHPの閲覧・折込チラシ一読など、一見さんの入店・閲覧動機の向上につながると確信しております。