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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年12月15日

最後まで誠意ある対応でした

担当者さんはまだ若いのに言葉遣いも丁寧でした。
初対面から決済までかなり長期間でしたが、最後まで誠意ある対応でした。
売却額も満足出来るものでしたので、東急リバブルに依頼して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
決済・お引き渡しまでお時間がありましたが、いつも快くご対応くださり、感謝しております。
何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。"

A様
A様 2021年12月9日

安心して物件を購入できました

この度は何回も内見に付き添っていただき、また契約時も親身なアドバイスをいただき、安心して物件を購入できました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、みなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
毎回遠方よりお越しいただき、大変だったかと思いますが、最終的に良い物件に巡り合うことができ、私もホッとしております。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。"

H様
H様 2021年11月27日

お願いして大正解だったと思います

今回の住替え(旧宅の売却、新居の購入)について、東急リバブルさんにお願いして大正解だったと思います。
私どものわがままやコロナの影響もあり、なかなか新居が決まらない中、長期間にわたり辛抱強くお付き合いいただいた事に感謝いたします。
キャッシュレスサービスは、自分で大金をコントロールする必要がなくとても安心できました。
いいシステムだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はマンションのご購入・ご売却と弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お買換えはタイミングが難しく、コロナの影響もあり少し時間がかかってしまいましたが、無事に双方お取引が完了し私もホッとしております。
また不動産の事で何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。"

T様
T様 2021年10月21日

二人三脚でスムーズに進めました

私の要望を全て聞き取って、私が望んだ答えを出してくれました。
どんな細かい質問も全て迅速かつ丁寧に答えてくれました。
初めての不動産購入でとても不安でしたが、家族のように二人三脚でスムーズに進めました。
アフターサービスも完璧です。
これから不動産購入等検討している周りの友人にも是非紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご成約までの間、ご多用にもかかわらず毎度迅速にご対応をいただきましてありがとうございました。
T様が拘っていたリフォーム工事の完成を、私も楽しみにしております。
またお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年10月11日

なかなか調整が難しかったため、大変助かりました

この度担当者様にご対応頂き、終始問題なくスムーズに引き渡しまで進むことができましたため、大変感謝しております。
こちらの問い合わせに対して毎回迅速且つ明確なご回答を頂きましたため、不安な思いをすることなく安心してお任せすることができました。
引き渡し前の、内装業者と売主様との見積り日のスケジュール調整まで進んで引き受けて下さり、自分ではなかなか調整が難しかったため、大変助かりました。
担当者様はお人柄も良く、すき間時間で楽しくお話させて頂いたのもいい思い出となりました。
またこんなご時世ということもあり、非対面で決済ができるキャッシュレスサービスはとても便利でありがたかったです。
次回また機会があれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも快くご対応くださり、大変感謝しております。
また、不動産に関すること以外の様々なお話をお伺いしたりと、楽しい時間を過ごさせていただきました。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年9月27日

終始不安なく取引できました

人生の中であまり扱わない大きな取引でしたが、終始不安なく取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えにつきご不安も多かったかと存じますが、少しでもお役に立てたようで嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年9月18日

こちらの知りたい事や要望に応えていただきました

最初に内覧を希望した部屋の案内から、最終的に決めた部屋の案内まで、全て親切丁寧にこちらの知りたい事や要望に応えていただきました。
お陰で、とても気に入った物件が購入出来、引渡しまでも全くストレスなく手続きを終える事が出来まして、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら不動産購入のお手伝いができ、お役に立てたこと大変嬉しく思っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年9月7日

相談に乗って頂きまして、ありがとうございました

2年余りにわたり、不動産関係はもちろん、当方の家庭の事情も含めた様々な問題について、大変お忙しい中を親身になって相談に乗って頂きまして、ありがとうございました。
そして今回はコロナ禍の中、しかもお盆をはさんだ難しい時期にもかかわらず、多くの法人業者様の内見・検討・金額提示・買主様の決定・契約・取引完了と、諸手続きを極めて的確にそしてスムーズに進めて頂き、心から感謝致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
少しでもご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年8月17日

全てにおいて、満足しています

全てにおいて、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご協力をいただく機会も多々あったかと存じますが、T様のスムーズなご協力もあり、無事にお取引を終えることができました。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

R様
R様 2021年8月5日

担当者がていねいに説明してくれました

物件の問合せから契約後の対応までとてもいいと思います。
外国人なので、わからないところがたくさんありますが、担当者がていねいに説明してくれました。
見学や、契約の手続きなどでもたくさん助けてくれて、信頼できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
物件のお探しにあたり、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
新居での新生活にあたり、今後ご不明点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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