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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年6月13日

想像以上の満足と安心を致しております

この度は大変お世話になりました。
具体的な計画もなく突然飛び込んだ内覧会で、ご対応いただいたのが担当者様でした。
その際にご対応いただいた印象と、お送りをいただいた詳細な資料が記憶に残り、実際に検討を開始するまで10ヶ月程度の時間が経過してしまいましたが、まずは、担当者様に連絡をさせていただきました。
物件のご紹介や商談を進めていただくにあたり、当初の期待にもれることなく、終始丁寧なご対応に感謝しておりました。
結果、他社などと比較することなくこの度、契約をさせていただくに至りました。
今、新しく生活を開始し、そしてこれからの人生の長い時を過ごす場所として間違いのない物件をご紹介いただいたものと、想像以上の満足と安心を致しております。
ありがとうございました。
これからの益々のご活躍をお祈り申し上げております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お仕事で大変お忙しい中、いつもにこやかに密な連絡のやりとりをしてくださり、おかげでスムーズにお住み替えを成就できましたこと、感謝しております。
最初お会いしたときの査定書郵送、次に訪問査定したときのお買い替え先物件の紹介など、少しでもお役に立てばとの思いが実を結び、私自身とても嬉しいお取引でした。
公私ともに近くにおりますので、またお会いしたく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年6月11日

色々な提案など、親身になって動いていた

色々な提案など、親身になって動いていた。
大手他社とくらべて、一番動いてくれた。
コンタクトもあった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
当初複数社での販売活動だったので、錯そうする情報や戦略を一本化するご提案をさせていただきました。
お忙しい中何度もお会いいただき、おかげさまで価格変更後すぐに値段交渉なくご成約することができました。
今後とも近くにおりますので、何なりとご相談ください。

M様
M様 2019年6月10日

とても親身に対応していただきました

担当者さんが親しみやすいこともあり、とても親身に対応していただきました。
おかげさまでほぼ希望どおりの物件を購入させていただくことができました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
共働きでお忙しい中、いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年6月6日

定期的なメールでの連絡も大変助かりました

今回ご縁あってお世話になりまして、ありがとうございました。
お問い合わせさせていただいた当日に、数軒の候補を見学させていただき、対応いただけたこと、感謝しております。
定期的なメールでの連絡も大変助かりました。
事前に、物件のデメリットをもう少し聞いておいていれば良かったとも感じました。
全体を通して、気持ち良く対応いただけて安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中だったかとは存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引きを進めることができ、大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年5月22日

魅力的かつ適切な価格帯の物件をオススメいただけた

複数の物件をご紹介いただく中で、我々のニーズを捉えて、魅力的かつ適切な価格帯の物件をオススメいただけたかと思います。
また、物件を決めた後のローン審査および金融機関様への橋渡し等、スムーズに行えたと思います。
入居は、売主都合で予定よりも少し遅くなってしまいましたが、その中でのご対応も丁寧に行っていただけたかと思います。
今後も何かありましたら、ご連絡させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターより不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しが少し長くご心配おかけしてしまいましたが、無事お取引が完了できて安心いたしました。
また、入居後快適にお住いとのご連絡をいただきありがとうございました。
それを聞き私も嬉しかったです。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2019年5月13日

満足できる価格で売却することができました

査定は、近隣の実績を考慮して導き出されており、とても納得できました。
また、売り時を逃さないように早急に動いていただき、結果として満足できる価格で売却することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年5月13日

問い合わせに対しての回答もいつも的確

担当者様は、いつもスピーディに対応してくださりとてもスムーズに取引が進みました。
問い合わせに対しての回答もいつも的確で、住宅ローンや火災保険のことなど、かなり細かいことを聞いても納得いく回答をもらえていたので、とても頼りになりました。
引き渡し後に洗面所の栓が欠品していたときも、すぐに対応してもらえて助かりました。
また、東急リバブルは様々な優遇や優待サービスがあり、引き渡し後までいろいろお世話になっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのためお忙しい中だったかとは存じますが、いつも快くご対応いただいたおかげでスムーズにお取引きできました。
お近くになりますので、何かございましたら今後もお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年5月11日

最後まで無事に契約することができたと思います

今回の担当者さんには、最初から最後まで親切にご対応頂き、とても感謝しています。
フットワークが軽く、職場まで足を運んでいただいたり、多量の資料を私達にかわってそろえてくれるなど、、、とても助かりました。
知識もとても豊富で分かり易く説明して下さり、あまり知識がない私達でも嫌にならず(笑)、最後まで無事に契約することができたと思います。
一番良かったのは、人柄なのか、ざっくばらんに、お話しして下さりました。
お部屋の良い点、悪い点もきちんと説明して下さり、とても信用できました。
気になる事や、困った事など何でも聞ける、人柄の良さが出ていました。
お世話になり心から感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて取引頂き有難うございます。
非常にお忙しい中、煩雑な手続きにお付き合い頂き有難うございました。
おかげ様で無事に期日内の取引を終えることができました。
最初にお会いしてから、お部屋が決まるまでに時間を要しましたが、無事に良いお部屋を選んで頂けたこと、嬉しく思います。
是非、今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2019年4月26日

担当者さんが、担当してくれて本当によかったです

準備も知識もなく、漠然とマンション買えるかな…と思って、話しを聞きに行き、資金面の事や、物件紹介をわかりやすく説明案内していただきました。
希望通りの物件もみつかり、購入までの流れ、引き渡しまで、親身に完璧にやっていただきました。
本当にありがとうございました。
担当者さんが、担当してくれて本当によかったです。
いい家に住む事ができて本当によかったです。
大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、このたびは弊社でお取引くださり、誠にありがとうございました。
最初お会いした際、気さくに現状やご希望をお話ししてくださり、おかげさまでスムーズにご提案をすることができました。
また、その後お会いするたびに、Y様の不動産にとどまらない楽しいお話で場が和みました。
ピカピカのご新居で素晴らしい新生活を始められますこと、とても喜ばしく思います。
またお会いする機会もあるかと思いますので、引き続き、宜しくお願い致します。
このたびは本当にありがとうございました。

W様
W様 2019年4月24日

マンションの立地と、担当者の人柄でした

購入を決めた理由は、マンションの立地と、担当者の人柄でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルみなとみらいセンターよりマンションをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

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