表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ご担当様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターをご利用くださり誠にありがとうございました。
いつも快くご対応くださったおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお役にたてることがございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して進めることができました
大変スムーズに買主様をご紹介くださり、状況も随時連絡をいただけてましたので、安心して進めることができました。
終始こちらが必要な情報をいただけたことが頼もしく感じましたし、また機会ありましたら担当者様に連絡をさせていただきたく思っております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
今回お買い換えで購入いただき、ご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズにご売却をすることができました。
今後また不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
思い切って購入して良かった
担当の方は若い方でしたが、質問にもすぐに答えてくれていつも対応が早かったです。
体験談やメリットデメリットなどしっかりと説明してくれました。
やり取りはメールが多かったのですが、添付書類の資料もすぐに見れて助かりました。
印刷できなかったので見比べる時にやや面倒でした。
紙ベースの方が見やすいので後から紙でもらえたのは良かったです。
決済の流れや予定なども分かりやすく教えてくれたので、スムーズに準備する事ができました。
東急リバブルの知名度が高いので安心しました。
契約後のサービスも東急グループの物がたくさんあって良かったです。
思い切って購入して良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
最初お会いした時、お探しのご事情をしっかり拝聴できましたおかげで、その後の市場動向やご資金計画の入念なお打合せ、そしてスムーズなご購入につながりました。
またお忙しい中、銀行の細かい書類提出にもご協力くださり、本当にありがとうございました。
今回はＡ様のご事情と市場金融動向を勘案し、ベストなタイミングでベストな物件購入だと思い、後押しさせていただきました。
結果、お元気なお子様にもご新居喜んでいただき、お手伝いした身として、非常に嬉しく思っております。
今後とも近くにおりますので、お困りの際は是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
プロだなと感心しました
担当者の良かった点
・知識が豊富
・フットワークが軽い
・契約した後も親身
素人は内覧時感覚的な良い・悪いは分かっても何がどう良いのか言葉で説明することが難しかったりしますが、こちらが聞かなくとも担当御自身の考えや知識をしっかり伝えてくれ、非常に参考になりました。
また、これだという物件に関しては、迅速なフットワークとコネクションで内覧を一番にセッティングしていただき、無事購入できました。
中古ということで契約後に不具合等ないか心配であったのですが、細かい所も売主と交渉する姿勢を見せていただきました。
契約まで必死でその後は手抜きという方もいらっしゃると思いますが、そのような点が一切なく、プロだなと感心しました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
また、温かいお声かけを頂き、今後の業務への励みになります。
お近くということもありますので、お気づきの点があれば気軽にお声かけ頂けると嬉しいです。
また近隣で顔を合わせる機会を楽しみにしております。
親身に相談にものっていただけました
いつもスピーディに対応いただけましたし、親身に相談にものっていただけましたので大変助かりました。
また次回ございましたら、担当者様に連絡させて頂きたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂き嬉しく思っております。
今回お買い換えとなりますので、ご売却の方もしっかりと満足のいくお取引ができるよう頑張らせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願い申しあげます
おかげ様で快適なマンション暮しができています。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
このアンケート用紙を、転居後の新住所の方に送っていただいていれば、もっと早くに返信ができたかと思います。
引越しの際に、送付された用紙を紛失してしまい、お手数おかけしましたことお詫び申します。
センターからの返答
Ｙ様、このたびは弊社ご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方よりご家族様のお近くへのお住み替え、価格交渉含めて最後まで万全のお手伝いができてよかったです。
アンケート発送先の件、大変失礼しました。
近くにおりますので、お困りごとなどあればお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
一つ一つの丁寧な説明、手続き等は安心できました
引き渡し前に、水回りの清掃や、壁紙の修復等のサービスがあり良かったです。
売り主、買い主からすると、とても大きな買い物になるので、一つ一つの丁寧な説明、手続き等は安心できました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
日頃心がけているお客様への丁寧な説明や、弊社サービスによるご提案が上手くお役に立てたようで、嬉しく思います。
今後も近くにおりますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心して購入することができました
初めての中古物件購入でしたが、こちらの質問や依頼等に迅速に対応していただき、安心して購入することができました。
短期間での購入でしたが、こちらの都合を最優先して対応いただきありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｗ様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご家族様にとってご満足いくお住み替えのお手伝いができたようで、とても嬉しく思います。
ご契約後も、お忙しい中何度もお打ち合わせにご協力くださり、ありがとうございました。おかげさまでスムーズなご決済でした。
今後とも近くにおりますので、お気軽にご相談くださいませ。
こちらのお願いも聞き届けて頂き感謝しています
とても親身になって対応頂きました。
比較的スピーディーに売却出来喜んでいます。
今回は御社にしか依頼していないので他社との比較は分かりませんが、連絡も適切に頂きました。
また、アドバイスも納得できるものでした。
こちらのお願いも聞き届けて頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
私を信用していただき弊社のみにご依頼いただけたこと非常に嬉しく思います。
また、T様のご協力をいただき二人三脚で進めてこれた事が上手くいった要因かと思います。
今後も何かお役に立てるような事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいです
担当者様には大変お世話になりました。
不安で胸がいっぱいだったとき「担当者様はいつ、どの段階まで担当していただけるのですか？」と質問しました。
「引渡し後もずっとです！」と力強く答えてくださったのを今でも昨日のことのように覚えています。
この一言で私はこの物件にしよう、この担当者さんにきめよう！と決意しました。
物件を購入するとき最も不安なのはお金です。
住宅ローンや購入資金について素人の私に1円単位でわかりやすく説明して下さいました。
私は今後数十年間は不動産を購入する事はありませんが、次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいですし、これから不動産を購入予定の人も担当者様のような方が担当になって、トラブルに巻き込まれることのない不動産購入をされることを願っております。
センターからの返答
K様、このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたときに、ご家族様でのお住み替え事情とご希望条件を拝聴しましたところ、お問合せ物件がＫ様にとても合っており、具体的にご検討いただくための詳細説明に努めました。
結果、金額交渉含めてご希望に添えてよかったです。
その後も、ご契約、ローン、お引越しとお忙しい中多くのご協力をいただきましたおかげでスムーズにお取引きを終えることができましたこと感謝申し上げます。
今後とも近くにおりますので、お困りごとがあれば是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。