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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2023年12月17日

エリアを早く絞ることができました

各エリアの特徴をよく知っていて、エリアを早く絞ることができました。
また、心配や確認に対して、随時的確に回答してくれました。
LINEだけでなく、電話でも常にフォローをしてくれたので、小さな事でも質問しやすかったのも良かったです。
このスピード感で購入出来たのは、担当者の方のお陰です。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度はご購入おめでとうございます。
ご購入に際して、都度横浜までお越しいただきご内覧のお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、急な日程のご依頼にも関わらずご調整のご協力などをいただきありがとうございます。
O様と二人三脚での新居探しをできた事が大変うれしく思います。
O様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
それでは、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月16日

聞いたこと全てに回答いただけて助かりました

常にレスポンス早く、聞いたこと全てに回答いただけて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はみなとみらいセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで終えられましたのも、S様のご協力があってのことでございました。
いつも快くご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましら、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2023年12月2日

いつも親身にご対応くださいました

小さな相談や不安な事も、いつも親身にご対応くださいました。
他社に相談せず決めたので比較はできないですが、担当者さんでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中にトラブルもございましたが、T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
すぐにでも駆け付けます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年11月25日

売却出来たことに感謝しております

高齢の私の質問など、いろいろ親切丁寧にご説明して頂き、有難うございました。
お陰様で早期に売却出来たことに、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年11月7日

進行管理もしっかりされていてとても安心できた

大変お世話になった。
物腰柔らかく、こちらの要望に耳を傾けていただき、購入までの進行管理もしっかりされていてとても安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社みなとみらいセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引が出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることや、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年11月6日

迅速丁寧な対応をしていただきとても信頼できる

たとえちょっとした内容であっても、LINEで連絡するといつも迅速丁寧な対応をしていただき、とても信頼できる担当者でした。
ぜひ、おすすめしたい担当者です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のお手伝いが出来ました事、大変光栄に思います。
諸々調整にご協力いただきましたおかげで、スムーズにご決済を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年10月2日

安全で大変満足できる取引を行うことができました

賃貸物件の購入であったため、投資事業部、物件取扱担当センター、保険事業部の方々にお世話になりました。
どの担当の方も丁寧かつ迅速なご対応をいただき、安全で大変満足できる取引を行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご満足・ご納得いただけるお取引ができたとのことで、大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年8月29日

とても親切丁寧な対応で満足した

最初から最後まで、とても親切丁寧な対応で満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにお取引が終えられましたのも、Y様のご協力あってのことでございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2023年8月29日

きめ細やかなケアをしていただきました

最初の売買の相談時からお引渡しまで、きめ細やかなケアをしていただきました。
なかなか成約に結びつかず不安を感じていた際には、親身になってお話を聞いてくださり、「大多数の方に選ばれなくても、たった1人の方に選ばれる物件であれば良いんです」と仰ってくださり、とても励みになりました。
そしてそのお言葉通り、その後すぐに希望通りの値段で成約が決まりました。
また機会があれば、是非担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に寄り添ったサポートをしてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
K様のご活躍とご多幸を、心よりお祈り申し上げております。

H様
H様 2023年7月23日

素晴らしい対応でした

全てにおいて素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
一時大幅な価格交渉が入ったりと色々とご迷惑おかけしてしまいましたが、最終的には良い買主様と巡り合うことができて良かったです。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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