表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つの丁寧な説明、手続き等は安心できました
引き渡し前に、水回りの清掃や、壁紙の修復等のサービスがあり良かったです。
売り主、買い主からすると、とても大きな買い物になるので、一つ一つの丁寧な説明、手続き等は安心できました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
日頃心がけているお客様への丁寧な説明や、弊社サービスによるご提案が上手くお役に立てたようで、嬉しく思います。
今後も近くにおりますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
安心して購入することができました
初めての中古物件購入でしたが、こちらの質問や依頼等に迅速に対応していただき、安心して購入することができました。
短期間での購入でしたが、こちらの都合を最優先して対応いただきありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｗ様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご家族様にとってご満足いくお住み替えのお手伝いができたようで、とても嬉しく思います。
ご契約後も、お忙しい中何度もお打ち合わせにご協力くださり、ありがとうございました。おかげさまでスムーズなご決済でした。
今後とも近くにおりますので、お気軽にご相談くださいませ。
こちらのお願いも聞き届けて頂き感謝しています
とても親身になって対応頂きました。
比較的スピーディーに売却出来喜んでいます。
今回は御社にしか依頼していないので他社との比較は分かりませんが、連絡も適切に頂きました。
また、アドバイスも納得できるものでした。
こちらのお願いも聞き届けて頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
私を信用していただき弊社のみにご依頼いただけたこと非常に嬉しく思います。
また、T様のご協力をいただき二人三脚で進めてこれた事が上手くいった要因かと思います。
今後も何かお役に立てるような事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいです
担当者様には大変お世話になりました。
不安で胸がいっぱいだったとき「担当者様はいつ、どの段階まで担当していただけるのですか？」と質問しました。
「引渡し後もずっとです！」と力強く答えてくださったのを今でも昨日のことのように覚えています。
この一言で私はこの物件にしよう、この担当者さんにきめよう！と決意しました。
物件を購入するとき最も不安なのはお金です。
住宅ローンや購入資金について素人の私に1円単位でわかりやすく説明して下さいました。
私は今後数十年間は不動産を購入する事はありませんが、次回購入するときも同じ担当者様にお願いしたいですし、これから不動産を購入予定の人も担当者様のような方が担当になって、トラブルに巻き込まれることのない不動産購入をされることを願っております。
センターからの返答
K様、このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたときに、ご家族様でのお住み替え事情とご希望条件を拝聴しましたところ、お問合せ物件がＫ様にとても合っており、具体的にご検討いただくための詳細説明に努めました。
結果、金額交渉含めてご希望に添えてよかったです。
その後も、ご契約、ローン、お引越しとお忙しい中多くのご協力をいただきましたおかげでスムーズにお取引きを終えることができましたこと感謝申し上げます。
今後とも近くにおりますので、お困りごとがあれば是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
いつも安心して相談することができました
担当者さんには、本当にお世話になり、感謝しております。
おだやかでにこやかに、しかも丁寧で、質問したことに即返答をいただけ、いつも安心して相談することができました。
私たちの要望を細かく聞きとってくださり、金額も希望額に近づけるよう、動いてくださいました。
お店に伺った時には、センター長も度々ごあいさつくださり、お店としても信用のおけるお店でした。
今後また不動産屋さんにお世話になることがあれば、再び東急リバブルさん、担当者さんにお願いしたいです！！
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お仕事をしながらのお住み替えは大変だったかと思いますが、いつも快くご対応くださり感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
細かな所まで対応して頂いたので、大変満足です
問合せに素早く対応頂き、大変助かりました。
来客用の駐車場の値段など、小さな質問でも必ず調べて頂き、細かな所まで対応して頂いたので、大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
これからライフスタイルの変化もあり、落ち着くまで大変かと思いますが、店舗もお近くですので何かございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
最後まで安心してお任せできました
不安に思うであろうことを事前に丁寧にご説明いただき、問い合わせの状況や感触なども逐一わかりやすくご報告いただきました。
流動的な相場感を見極め、売り主と買い主の意向を充分に聞いていただいたように思います。
売却時の書類の準備や注意点も的確で、引越しのポイントまで丁寧に教えていただきました。
最後まで安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
予定よりも成約までに時間を要してしまいましたが、価格面でも満足いただけたようで安心致しました。
また、ご用命がありましたらお声かけ頂けると嬉しいです。
今後ともどうぞお付き合いのほど宜しくお願い致します。
検討を進めていく上でとても安心感がありました
今回購入したエリアについては賃貸も含め、１年位前から検討していました。
その際何社かの不動産会社に問い合わせし、内見もしましたが、担当の方は説明、配慮不足が多く、良い印象ではありませんでした。
今回購入した御社の担当の方は、あらゆる知識が豊富でこちらの疑問点にもわかりやすく回答していただけて検討を進めていく上でとても安心感がありました。
短期間の中、大変な事もありましたがこちらの要望を最後まで汲み取っていただき、お願いして本当によかったと思いました。
また相談する事がある時には、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き有難うございました。
これからリフォームも含め、まだ落ち着くまでは大変だと思いますが、引き続きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
またお近くですので気軽に店舗にお寄りください。
楽しみにお待ちしております。
優しいだけではなく強い営業マン
不動産の営業マンには、ガツガツとしていて良いイメージは持っていませんでしたが、御社担当者さんは最後まで丁寧で信頼できる営業マンでした。
ただ丁寧なだけの御用聞きではなく、買主様との価格交渉においては私の要望も主張して頂き、満足な価格で売却する事ができました。
優しいだけではなく強い営業マンの一面を感じました。
また機会があればご指名で担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらいセンターにて不動産売却をしていただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。このお言葉を励みに今後も精進していきたいと思います。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
デメリットもきちんと隠さず教えて頂けた
担当者様には本当に親身になってくださり、お世話になりました。
最初の問い合わせから成約に至るまで、当方の希望を的確に把握して対応して頂きました。
不明点があった時でもすぐに返答を頂けたので、大変助かりました。
また物件についてのメリットのみならず、デメリットもきちんと隠さず教えて頂けたのでとても信頼できました。
当初の予想以上のマンションを購入できて大変満足しております。
また取引をする際は是非同じ担当者様にお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き有難うございました。
お部屋を気に入って頂いているようで、大変うれしく思います。
お引越し等大変でしょうが、お困りの際には声をかけて頂けると幸いです。
駐車場の空きが早く出るように願っております。
これからも長いお付き合いをお願い致します。