表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の要望を十分反映していただけなかった
売却希望価格について、売主の要望を十分反映していただけなかった。
あとはOK。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却価格に関しまして、ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を反省し、今後はよりご理解頂ける様、しっかりとご説明し、また、リマインドを心がけお客様に心から【信頼・ご安心】頂ける様、努めます。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
納得の出来る買い物が出来ました
様々な物件の中から、適切なご紹介を頂き、納得の出来る買い物が出来ました。
大変頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは長時間ご案内したり、何度もお打ち合わせをしたり、色々とお手間をお掛けしました。
売主様のご事情で、お引渡しまで時間もかかりましたが、最終的にご満足いくお買物のお手伝いとなったようで、とても嬉しく思います。
今後とも近くにおりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
おかげさまで良い家を見つける事ができました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件ではご心配をおかけしましたが、何とかご満足いくお住み替えのお手伝いができまして、私もとても嬉しく思います。
振り返れば、Ｔ様とはご案内はもちろん、沢山物件の特徴や相場についてお話させていただき、私自身営業の幅が広がり成長することができました。
今後も何かお困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
大変ていねいな対応感謝しております
部屋の売買ともにお世話になりました。
売買同時進行で進めていただき何も分からない所からの段取りから手続きまで良くしていただきました。
担当の方の的確なアドバイスのおかげでたいへんスムーズにとどこおることなく最終手続きまで終えることが出来ました。
ある種特別なスピート感は素人にはなかなか分からないもので感心いたしました。
大変ていねいな対応感謝しております。
センターからの返答
この度は、再び弊社をご利用頂き有難うございます。
お忙しいなか取引に協力頂き有難うございました。
買主様も大変満足されているとのお声を頂いております。
そう頻繁には機会がないかもしれませんが、是非またご指名頂ければ幸いです。
期待してお待ちしております!!
希望通りの金額で売却する事ができました
資金面で当初の予定から変更があり、精神的に辛い時期がありましたが、担当者さんが親身になって支えて頂き、希望通りの金額で売却する事ができました。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社とのお取引有難うございました。
成約まで、お時間がかかった為ストレスを感じることもあったと思います。無事に成約に至りなによりです。
また、機会がありましたらご依頼をお待ちしております。
とてもスマートな接し方で仕事ぶりが素敵
今回担当していただいた担当者さんには大変良くしていただいてお世話になりました。
最初の申し込みから最後の入金の確認迄、とてもわかりやすく説明して、とてもスマートな接し方で仕事ぶりが素敵だなと思いました。
こちらの事情も適格にフォローし、好印象な方ですね。
まだお若いのにやさしくて、お仕事も有能で、とても感心致しております。
東急リバブルさんも、担当者さんのような有能で優秀な社員さんがいて、これから会社も発展すると思います。
大事に育てて下さい（上司の方へ！！）。
担当者さん、体無理しない程度に、ますますのご活躍お祈しております。
今回はほんとうにお世話になりありがとうございました。
※他社との比較＝最初の申し込みから、この会社に決めようと思う迄の運びが適格・納得・信頼という点から、東急リバブルさんが一番でした。
※（担当者さんの印象が良かったから）
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
短期間でのご成約でしたので、期間にしてみればあっという間でしたが、お伺いさせて頂くたびに楽しくお話しをさせて頂き、私もS様の担当になれたこと非常に嬉しく思います。
お引越しをされて、距離がだいぶ遠くなってしまいますので、なかなかお会い出来なくなってしまいますが、こちらにお越しになられる機会があればお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
接客対応など何１つ文句の付けようがありません
今回、物件購入に関して全く知識のない私達に、とても親切に対応して下さいました。
審査もスムーズに通らなかったのに関わらず、色々なアドバイスや前向きに銀行を探していただいてとても心強かったです。
また、担当者さんの電話対応や、接客対応など何１つ文句の付けようがありません。
今回の物件を購入する前に、他社の物件で購入を考えてた事があったのですが、その時の担当された方の接客・対応があまりにひどく、その物件は購入せずに今回の物件、担当者さんに会いました。
前回の対応が横柄だったので、正直不動産会社にはいい印象を持ってなく心配していたのですが、本当にとても感じ良く親身になって話を聞いて下さり、担当者さんで本当に良かったです。
もし今後不動産会社にお世話になる機会がありましたら、また同じ担当者さんにお願いしたいと思ってます。
無事物件購入ができたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました！！！
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
私もH様に出会え、微力ながらご購入のお手伝をさせて頂けたこと大変光栄に思います。
遠方からのお伺いでしたので、いつも遅い時間のお打ち合わせになってしまいましたが、こちらの都合に合わせて頂き、本当に感謝しております。
これからまだまだ忙しくなってくる事と存じますが、H様ご夫婦は、明るく温かいご家庭を築いていかれることと確信しております。
今後も何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
売値についても希望に近い額でした
担当して下さった方はとても誠実に対応してくれていると感じました。
実家の親所有の物件でしたが、高齢の為、子供の私が手続きを進めましたが、親にも進捗状況がわかるように資料等送ってくれました。
お陰で、実家の親も安心して売却することができたと申しております。
今回相談してから売却まで、本当に短い期間で進められたことに驚いております。
担当者が、何度も足を運んでくださり、いろいろな関係機関にも当たってくださったお陰と感謝しております。
売値についても希望に近い額でしたので、大満足です。
（他社の担当者からは「お客さんの希望する額ではちょっと難しい」と渋い顔をされました。）
知り合いから不動産のことで相談されたら、自身をもって「東急リバブルがいいよ」と薦めたいと思います。
今回は、本当にお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
場所が離れているにも関わらず、私を選んで頂き、本当に嬉しく感じております。
今回お取引がスムーズに進んだのは、私共の力だけではなく、T様や買主様、関係各所の皆様のご協力があってこそだと思います。
私共も皆様のご協力には本当に感謝しております。
また、今後不動産にかかわるお悩みやお困りの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事マンションを売ることかできました
売却希望マンションの査定金額を迅速に出していただきありがとうございます。
始めての不動産売買でしたので、私はわからないことが多くありましたが、担当者さんが先々と手続きをしていただき無事マンションを売ることかできました。
感謝しています。
センターからの返答
いつも遠方よりお越しいただき、ありがとうございます。
ご家族様の将来を豊かにする大切なご資産、スピードと安心感を持って無事お取り引きすることができ、私もとても嬉しく思っております。
今後ともお役に立てるよう、一生懸命頑張ります。
お気軽にお声掛けくださいますよう、宜しくお願い致します。
本当に売却する時はこの方に頼みたいと思った
自宅の売却にあたり、当初は東急さんと他社さんの２社に媒介依頼しましたが、他社と比べて、担当者さんは提案力、行動力、コミュニケーション力、安心感の面で圧倒的に上回っており、途中からは専任としてご対応いただきました。
終始安心して活動できた上、率直に当方が思っていたよりも高い査定額で売却できたこと、とても驚くと共に大変うれしく思っております。
担当者さんとは元々、過去に私が試しに査定依頼をお願いしたことがきっかけで知り合いました。
すぐ売却する意思がない私に対しても丁寧に対応して頂き、その際本当に売却する時はこの方に頼みたいと思ったことを思い出します。
不動産の営業マンというと押しの強い方が多い印象がある中、担当者さんはとても穏やかで顧客本位の視点を持っており、その上MMエリアの情報、経験がとても豊富で間違いなくトップ営業マン、プロフェッショナルの方だと思います。
また機会があればその時も担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄に思います。
最初にお会いした頃から1年ほど経過していたのにも関わらず、ご売却をお任せ頂き、大変嬉しく感じたことを覚えております。
お引越後は、なかなかお会いするのが難しくはなってしまいましたが、今後も何かございましたら、お気軽にお電話下さい！