表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また不動産の相談があった場合はお願いしたい
この度は大変お世話になり、感謝しております。
こちらの要望をとらえて進めて頂き、本当に良かったと思っております。
是非、また不動産の相談があった場合はお願いしたいと思います。
難を言えば、価格的な面が少し反映されていれば幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却のお取引を頂き有難うございました。
ご自身でも知識のある中で信頼して任せてもらえ、とても嬉しかったです。
更に細かい点についても、ご要望に沿得るように努力致します。
またご相談お待ちしております。
今後とも長くお付き合いを宜しくお願い致します。
先回りをして情報やアドバイスを提供
ご担当者様のきめ細かく丁寧なご対応には本当に感心致しました。
常に私達の先回りをして情報やアドバイスをご提供下さり、「出来る」方でとても頼ってお取り引きを進めさせて頂きました。
希望物件についても一早くお知らせ下さり、今回購入に至りました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご購入頂き有難うございました。
事前に要望を明確にお知らせ頂いていた事もあり、早い段階で新規の売出情報を提供することができました。
今後もお客様が必要とする情報を提供できるように精進して参ります。
またお会いする機会もあるかと思いますので、今後とも末永くお付き合いお願い致します。
親密に相談にのってくださいました
担当者さんは素敵な笑顔で常に明るく丁寧に対応いただきました。
住宅ローンの件など、直接担当者さんには関係ない相談についても、「銀行の担当者に確認します」と迅速に対応して頂けました。
担当者さんには、当初違う物件の現地案内でお会いしました。
その際、将来の家族構成等のイメージをお伝えした際、「それではこの物件だと手狭になりますね。住み替え前提であれば良いですが、そうでなければおすすめできません。他の物件もご案内させて頂きます」と、親密に相談にのってくださいました。
その対応に好感が持て、今回の物件も担当者さんにお願いしたいと思い連絡させて頂きました。
センター長様におかれましても、他物件の現地案内でお会いしたことを覚えていて下さり、大変うれしかったです。
センター長様、担当者さんの接客から、東急リバブルみなとみらいセンターのすばらしさを感じました。
またご縁がありましたら、ぜひ担当者さんに相談させて頂きたいです。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。Ｙ様のお言葉を励みに、今後接客させていただくお客様にも同じことを思っていただけるよう精進してまいります。
不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
またお会いできることを心待ちにしております。
当方の希望や事情を大変よく理解戴いた
とても気に入った家の売却でもあり、周辺の売買価格よりも高めの額での売却を希望し続け、それが叶いました。
担当者様にとってもチャレンジングな案件であったと思いますが、当方の希望や事情を大変よく理解戴き、親身になって対応して下さいました。
センター長をはじめ、店舗全体でご対応下さり、とても心強かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、お時間がかかりご心配をおかけしましたが、Ｋ様のご希望に沿えて非常に嬉しく思っております。
また何かの機会がありましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
売主の要望を十分反映していただけなかった
売却希望価格について、売主の要望を十分反映していただけなかった。
あとはOK。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご売却価格に関しまして、ご要望にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事を反省し、今後はよりご理解頂ける様、しっかりとご説明し、また、リマインドを心がけお客様に心から【信頼・ご安心】頂ける様、努めます。
今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
納得の出来る買い物が出来ました
様々な物件の中から、適切なご紹介を頂き、納得の出来る買い物が出来ました。
大変頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは長時間ご案内したり、何度もお打ち合わせをしたり、色々とお手間をお掛けしました。
売主様のご事情で、お引渡しまで時間もかかりましたが、最終的にご満足いくお買物のお手伝いとなったようで、とても嬉しく思います。
今後とも近くにおりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
おかげさまで良い家を見つける事ができました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームの件ではご心配をおかけしましたが、何とかご満足いくお住み替えのお手伝いができまして、私もとても嬉しく思います。
振り返れば、Ｔ様とはご案内はもちろん、沢山物件の特徴や相場についてお話させていただき、私自身営業の幅が広がり成長することができました。
今後も何かお困りごとがあれば、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
大変ていねいな対応感謝しております
部屋の売買ともにお世話になりました。
売買同時進行で進めていただき何も分からない所からの段取りから手続きまで良くしていただきました。
担当の方の的確なアドバイスのおかげでたいへんスムーズにとどこおることなく最終手続きまで終えることが出来ました。
ある種特別なスピート感は素人にはなかなか分からないもので感心いたしました。
大変ていねいな対応感謝しております。
センターからの返答
この度は、再び弊社をご利用頂き有難うございます。
お忙しいなか取引に協力頂き有難うございました。
買主様も大変満足されているとのお声を頂いております。
そう頻繁には機会がないかもしれませんが、是非またご指名頂ければ幸いです。
期待してお待ちしております!!
希望通りの金額で売却する事ができました
資金面で当初の予定から変更があり、精神的に辛い時期がありましたが、担当者さんが親身になって支えて頂き、希望通りの金額で売却する事ができました。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社とのお取引有難うございました。
成約まで、お時間がかかった為ストレスを感じることもあったと思います。無事に成約に至りなによりです。
また、機会がありましたらご依頼をお待ちしております。
とてもスマートな接し方で仕事ぶりが素敵
今回担当していただいた担当者さんには大変良くしていただいてお世話になりました。
最初の申し込みから最後の入金の確認迄、とてもわかりやすく説明して、とてもスマートな接し方で仕事ぶりが素敵だなと思いました。
こちらの事情も適格にフォローし、好印象な方ですね。
まだお若いのにやさしくて、お仕事も有能で、とても感心致しております。
東急リバブルさんも、担当者さんのような有能で優秀な社員さんがいて、これから会社も発展すると思います。
大事に育てて下さい（上司の方へ！！）。
担当者さん、体無理しない程度に、ますますのご活躍お祈しております。
今回はほんとうにお世話になりありがとうございました。
※他社との比較＝最初の申し込みから、この会社に決めようと思う迄の運びが適格・納得・信頼という点から、東急リバブルさんが一番でした。
※（担当者さんの印象が良かったから）
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
短期間でのご成約でしたので、期間にしてみればあっという間でしたが、お伺いさせて頂くたびに楽しくお話しをさせて頂き、私もS様の担当になれたこと非常に嬉しく思います。
お引越しをされて、距離がだいぶ遠くなってしまいますので、なかなかお会い出来なくなってしまいますが、こちらにお越しになられる機会があればお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。