表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応して下さり、大変ありがたかった
担当者は、物件購入にあたって真摯に対応して下さり、大変ありがたかった。
また、疑問に対しても速やかに回答してくれ安心感があった。
今回購入に至った物件の前に１件申し込みを行った物件があったが、申し込みまでの短い期間に金融機関へのローンの仮申請など、各種手続きを迅速に行っていただいた。
その物件は売主の意向により他の方に決まったが、申し込みまでにやれることは全てやれたと実感でき、買えなかったことは残念ではあったが悔いは一切ない内容であった。
この時に、この担当者で良かったと本当に思えた。
また、私の要望に対し担当者は真摯に対応してくれたので、逆に担当者の要望に対しても真摯に対応しなければとも思えた。
人生の一大イベントである家の購入において、担当者と出会えて本当に良かったと思っている。
もしも私が今回購入した物件を手放す時が来たら、また今回の担当者を指名したい。
本当に長期間に渡り、真摯に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
改めて振り返ると、K様とは物件をお探しされてからお引渡しまで約1年の月日が経過しておりました。
K様ご家族が物件に対する思いなど率直なご意見をいただき私自身、自身に置き換えて物件のご提案が出来たかと存じます。
お手続きに関しては全て完了しましたが、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
最後の最後まで心配して下さいました
東急リバブルというブランド力も安心でしたが、担当者さんが非の打ち所がないほど的確にお仕事して下さり、最後の最後まで心配りして下さいました。
不動産関係で何かある時は知人にも薦めたいですし、私達も担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のご子息様、お嬢様の相続不動産から始まり、今回もこのようなご縁を頂き大変嬉しく感じております。
非常に良い買主様が見つかり私もホッとしております。決済時にアルバムも渡せてよかったです。
当社は成約までいかなくとも、ご紹介いただくことに重きを置いております。
もし不動産のことでお悩みの方、考えようかなと思っている方がいらっしゃれば、相談からで構いませんので、是非、ご紹介ください。
対応が早いのが印象に残ります
買主の決定、測量や家財の処分など、とにかく対応が早いのが印象に残ります。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却お手続きにあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社からのご依頼に対し、S様がいつも快く迅速にご対応をいただけたお陰でございます。
ご新居での生活も始まり弊社としては、S様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
とてもよい会社だなと感じました
この度は、円滑かつ安心な取引をさせていただいて、本当にありがとうございました。
ご担当者様には大変感謝しております。
また、上長のセンター長におかれましてもご挨拶を丁寧にしていただき、担当者とも連携が取れていて、とてもよい会社だなと感じました。
友人や親戚にも積極的にご紹介をさせていただきます。
この度は、大変お世話になりました。
ご担当者様の更なるご活躍をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手続きにあたり、みなとみらいセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご子息にもお力添えをいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
対応して下さり本当に良かった
センター長と担当者様が対応して下さり本当に良かったと思っており、感謝の思いであります。
時に、私の勘ちがいや思い込みで担当者様に大変ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応して下さり、あらためてお詫び申し上げます。
と共に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却活動にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始からお引渡しまでの間、弊社からのご依頼事項にいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
ご遠方にお住まいということもあり、ご不便お掛けしたことかと存じます。
お手続きに関しては、完了しました今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
迅速な対応をしていただき満足しています
ＬＩＮＥを活用し、迅速な対応をしていただき、満足しています。
また、相談しやすい雰囲気で、不安なこともすぐに相談でき、解消していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力ありがとうございました。
今回は、M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
接客対応は非常に良かったです
接客対応は非常に良かったです。
物件購入後の対応は、もっと詳しくしてもらいたかったです。
ゴミ置き場、確定申告、ローン減税対応等。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
物件お探しからお引渡しまでの間、契約に関わるお手続きに関し迅速にご対応をいただき誠にありがとうございました。
確定申告に関するお手続きについては、時期が近くなりましたらアナウンスをさせていただきます。
その他、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
案外早く買主さんを見つけて頂いた
売買のお願いをしてから、案外早く買主さんを見つけて頂いたのがとても良かったです。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
お忙しいところ資料等早々に集めいていただけたので、スムーズにご契約までいけました。
契約後のお手続きに関しましても積極的にご協力いただき有難うございました。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
返信や対応が早くとても安心感がありました
特に悪かった点は思い当たりません。
初めて問い合わせて対応して頂いた時も、具体的な要望を伝えてなかったにも関わらず、複数の物件の資料を用意してくれてました。
いろんな物件を案内してもらう中で、資料だけではわからない様な気を付けたほうが良いポイントを教えてくれました。
何かを問い合わせたときも、まるで私だけしか対応してないかと思うくらいいつも返信や対応が早く、とても安心感がありました。
センターからの返答
この度は、物件のご購入にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのお買い換えで、ご不安な点が多かったかと存じます。
N様の物件探しにあたり、お子様も楽しくお過ごしいただける物件が見つかり私自身大変嬉しく感じております。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
メールでの質問には辛抱強く答えてくれました
担当者は非常に責任があり、忍耐強いです。
私に専門的な意見を述べ、私の質問に迅速に答えてくださいました。
私は日本語がうまく話せませんが、メールでの質問には辛抱強く答えてくれました。
だから、家を買いたい友人や知人に担当者を紹介したい。
センターからの返答
K様、この度は当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
言葉の壁を超えるお手伝いが出来、いただいたコメントに私自身も涙が溢れそうなくらい嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
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