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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月5日

不安少なく進めていくことができた

担当は決済まで丁寧に説明していただき、不安少なく進めていくことができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社仲介をご利用の上でお取引いただきまして、誠に有難うございました。
初めのお問い合わせから物件の市場性についてご説明をさせていただき、不動産探しにご協力いただきまして有難うございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールになりましたが、ご対応いただきまして有難うございます。
無事、取引が完了して私も嬉しく思います。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年10月5日

土地の売買が無事に完了した

新築戸建を計画している中で土地の売買が無事に完了したので、今後は今住んでいるマンションの売却サポートをお願いすることになる。
当該マンション開発元の不動産会社(他社Z社とY社とX社の共同開発)からのアプローチ、特にY社がかなりあるが、他社の手数料の割引率の聞き取りやサービスの追加提案などがあって生々しいと感じる。
マンション争奪戦の中、手数料の引下げ競争が繰り広げられる気配があるが、そのようにして相場より高過ぎる売却額を提示して、結局売れずに時間だけが経過するというストーリーは一番避けたい。
手数料の引下げ競争ではなく、提案力、将来価値を踏まえた適正価格の評価と根拠、売却力などを踏まえた総合的な営業力に期待したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご契約をして頂き、ありがとうございます。
無事に引渡しを終え、ほっとしております。
今後は、売却についても、是非当社でお任せ頂ければと思っております。
当社には、地域実績があり、また売却サポートにより、安心して売却サービスがございますので、スムーズで安心して頂ける売却が可能でございます。
引き渡し時期まで、少し時間がございますので、改めてご連絡をさせて頂きます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月3日

よくサポートしていただきました

見学から購入まで、よくサポートしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は購入のご相談をいただき、無事ご契約までさせていただきましたこと心より感謝申し上げます。
O様はご連絡もとても早く返信いただくことができ、ご協力してくださったことも、大変感謝です。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年9月26日

高い値段で売却することができ感謝です

安心感があった。
他社Z社にくらべてスピード感があった。
的確なアドバイスもあった。
すぐに買い付けが入ったのでびっくりしました。
高い値段で売却することができ、感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変感謝申し上げます。
K様とはある法人様からのご紹介でのご縁でしたが、以前の不動産会社さんへのご不満が募りご不安なご様子だったことが印象深いです。
東急リバブルとしてご満足いただける結果になったことに、非常に喜びを感じております。
引き続き不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月27日

積極的に調べる姿勢がもっとあればなおよかった

経験が浅い気がしたが、これは問題とは思っていない。
知らないことは積極的に調べる姿勢がもっとあれば、なおよかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご契約からご決済までご協力いただき、スムーズにお取引を進めることができましたことに感謝致します。
ご指摘いただきました内容につきましては、今後の営業活動に活かして取り組んで参ります。
今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月13日

小さなことも聞き逃さず聞いて頂きました

他社と比較している訳ではないので客観的に評価は出来ませんが、こちらの気持ちを小さなことも聞き逃さず聞いて頂きました。
不安な気持ちを無くして頂けたことが、一番安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
ご遠方でN様にお手間が掛かる中、現地に何度も足を運んでいただいたり、迅速にご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
またご紹介ということもあり、より気を引き締めて対応させて頂いた次第ではございました。
今後も何か不動産売買のことで、お困りのことがあればお気軽にご相談下さいませ。
空き家の控除のお手続きも引き続きお手伝いいたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年8月7日

特にトラブルもなく行えて良かったと思います

諸々の質問にも滞りなくご返答いただき、引き渡しまで大変スムーズでした。
そうそう無い大きな買い物で不慣れなことばかりでしたが、特にトラブルもなく行えて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
自信を持ってお勧めできる物件をご購入いただいたと私としても自負しております。早期のご判断誠にありがとうございました。
またご自身のことで不動産売買のご相談や、知人の不動産の売買のお話があれば、ご相談・ご紹介を何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年8月2日

説明がわかりやすく、安心してお取引ができました

説明がわかりやすく、安心してお取引ができました。
子供の相手もしていただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただき、ありがとうございました。
ハウスメーカー様からのご紹介もあり、あまり接する機会は少なかったですが、K様のお人柄に助けられ、無事にお引渡しをすることができ、ほっとしております。
素敵なお住まいが建つことを楽しみにしております。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月1日

説明も分かりやすく、対応も迅速でした

説明も分かりやすく、対応も迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
売却の件について、お願い事項を迅速にご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
隣地様となかなか連絡がつかないなど、冷や冷やした点もありましたが、無事にお取引出来て本当に良かったです。
ご尽力誠にありがとうございました。
またご紹介ということもあり、より気を引き締めて対応させて頂いた次第ではございました。
今後も何かご自身の不動産売買のことでお困りのことや、知人の不動産売買のお話があれば、お気軽にご相談・ご紹介下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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