表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
情報をもう少しこまめにご連絡頂きたかった
契約後から引き渡し決済までの間、決済等に関する情報をもう少しこまめにご連絡頂きたかったです。
こちらから連絡するケースがあり、そこに対しては満足に至りませんでした。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
引き渡しに向けてのマンション管理会社への連絡、手続きは弊社にて行うことを契約時にご説明が足りておらず、結果、M様がご連絡をお取りになられた点につきまして、お手間をおかけし、ご心配、ご不安なお気持ちをいだかせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら改めて精一杯対応させていただきます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
希望通りにスムーズに取り計らってくれました
担当者様は不動産取引に関する知識も豊富で、非常に対応が丁寧で抜かりなく、こちらの希望通りにスムーズに取り計らってくれました。
他社との同一条件での比較対象はありませんが、数年前に経験した事例と比べても良い印象を持っています。
センターからの返答
О様、いつも東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
以前のお取引より良い印象を持っているとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
またご売却の際は、お声がけいただけますと幸いです。
実直で嘘偽りは一切なく信頼できる担当者様でした
実直で嘘偽りは一切なく、信頼できる担当者様でした。
ただ、売主である私にとっては大変助かったが、優しすぎて買主様に対し押しが利かない部分もあり、こちらの要望に対し何処か物足りなさを感じた部分も多々あった。
次回があるとすれば、年輪を重ね、少し狡さを覚えながらも実直さを保った同じ担当者にお願いしたい（笑）。
今回の決断に関しては、完了した後に一切の後悔は残らず、スッキリした気持ちです。
それは偏に貴社のお力であり、担当者様の惜しみない努力のお陰だと思っています。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安なお気持ちをいだかせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら改めて精一杯対応させていただきますので、是非お声がけください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が適切であり相談し易かった
当方の目線に合わせての必要充分な対応が適切であり、相談しやすかった。
売却に伴う税金に付いてはきょうだい２名の共有登記物件である事もあり、確定申告の手順や必要書類の不明点を抱えていたが、税理士さんとの相談会を設定頂いたのでそこで解決したいと考えている。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで何度も連絡を取らせていただき、疑問点があればすぐご連絡いただけるＩ様の良いお人柄のおかげで、良いお取引になりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
適切なアドバイスが助かりました
丁寧な対応と適切なアドバイスが助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お役に立てて何よりです。
常にスピーディーにご対応いただけて、物件選定から案内、ご契約、お引渡しまでＹ様のご協力のおかげで大変スムーズにお取引ができました。
また、お困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
適切な方法とタイミングで行って頂けた
相談内容を良く聞いて頂けて、それに対する対応や回答を適切な方法とタイミングで行って頂けた。
言葉遣いや話す速度、全て好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社三田センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入、ご売却ともにK様のお力になれてよかったです。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズにご対応いただきありがとうございました
スムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでのご購入となりましたので様々なご不安な点があったかと存じますが、M様にはローン申し込み等を迅速にご対応いただき、お陰様で無事にお取引が完了たものと思います。
今後、不動産に関してお困りなことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
センターからの返答
この度も弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
検討いただいた複数物件がそれぞれ人気が高く、早いタイミングでの決断が必要でしたが、結果的に良い物件を購入いただくことが出来て嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、精一杯対応させていただきますので、お気軽にお声がけください。
引き続き宜しくお願いいたします。
迅速に対応していただけたので安心できました
いろいろと大変な取引でしたが、迅速に対応していただけたので安心できました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご決済を迎えるにあたり、乗り越えなければならないことがいくつかございましたが、一つずつクリアいただき、状況も共有いただけたことで買主様も安心いただけました。
また、リフォームの引き渡し前の事前確認や申請のご協力いただきありがとうございました。
新たなお住み替え先をお探しの際は、是非お声がけくださいませ。