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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月16日

スピーディーに対応頂けた点が満足です

とにかくすべての点においてスピーディーに対応頂けた点が満足です。
コロナ禍での売却は正直ストレスフルな面が多かったですが、あらゆる面できっちりサポートして頂き、大切な資産の売却を安心してお任せできました。
本当に有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

コロナ禍の中、K様にも色々と相談させていただいたり、ご協力いただき二人三脚で販売活動ができたため良いご縁が結べたと思います。
K様の大切なご資産の売却に携われたこと、大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月27日

疑問点についても迅速な回答をいただきました

売却に当たり、複数社に見積もりを依頼しましたが、非常に充実した資料を送っていただき、さらに、直接担当者の方からの説明を受け、専属媒介でお任せすることを決めました。
査定金額が他社よりも高めでしたが、周辺の需給状況や販売実績など裏付けがありました。
そのほか、疑問点についても迅速な回答をいただきました。
販売開始直後に新型コロナウイルス感染症が拡大し、長期戦や大幅値下げなども覚悟しましたが、購入希望の方を紹介していただき、予想以上にスムーズに、しかも希望価格で契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からとても気さくにお話しいただき、最後まで色々とご協力いただき二人三脚で販売活動ができたこと、大変嬉しく思っております。
新型コロナウイルスの感染症の第1波真っ只中でのお取引となりましたが、とても良いご縁が結べたと思います。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月20日

今回の売買も4回目でしたので、安心してお任せ

担当者さんとは、10年以上お世話になっており、今回の売買も4回目でしたので、安心してお任せしました。
途中、コロナの事があり動けなくなってしまう時期がありましたが、度々お電話やメールを戴き、大変助かりました。
全てスムーズに進めて戴き、いつも流石の段取り、ありがとうございました。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
今回の物件は以前私からご購入を頂いた物件でしたので、しっかりと成約に至り良かったなと思っております。
今後ともお付き合いできればと思っておりますので、末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月13日

今回の担当者さんは最高のお仕事内容でした

私共夫婦は結婚以来10回以上の不動産売買をして参りましたが、今回の担当者さんは最高のお仕事内容でした。
とにかくマメな連絡や、少々めんどうな事を率先してお手伝い頂き、本当に感謝しております。
コロナの中、営業活動も大変だったと思いますが、誠実なお人柄。
やはり、ネットの時代でも営業はお人柄の良し悪しで、ほとんどすべてが気持ちよく安心安全に取り引きが出来るのだと思いました。
同じ東急リバブルさんでも、担当者が違う人だと、過去に残念な思いをしたこともありました。
二度と取り引きをしたくないと思った業者さんもいました。
色々様々な不動産の世界の営業さんとの関わりの中で、今回は、コロナのうつうつがふっとぶぐらいさわやかな担当者さんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社三田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、T様のご協力があってこそのお取引です。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2020年6月19日

色々手伝って頂き、ありがとうございました!

コロナの中、色々手伝って頂き、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
コロナ禍での販売活動となりましたが、無事にご成約となり私も一安心しております。
今後も不動産の事でご質問やお困り事がありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月3日

すぐにわかりやすく親身に答えてくださいました

不動産に関するどのような質問にも、すぐにわかりやすく親身に答えてくださいました。
とても優秀な方だと思いました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

こちらからの連絡にもいつも迅速に対応いただきご協力いただいたこともあり、スムーズにお取引を進めることができました。
T様の大切なご資産の売却に携われたこと、大変嬉しく思います。
またお目にかかれる機会がありましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
G様
G様 2020年4月28日

説明が的確で、分かりやすく、対応も迅速でした

今まで複数の仲介屋さんにお願いしてましたが、今回東急リバブルさんのご対応が一番良かったと思います。
説明が的確で、分かりやすく、対応も迅速でした。
また、利用したいと思います。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は大切な資産のご売却を弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができ、非常に嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩みやご相談があればいつでもお問合せくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年4月28日

素晴らしい対応、相場観には脱帽です

素晴らしい対応、相場観には脱帽です。 
大変有難いと夫婦共に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

売却のご相談から販売価格の決定・販売状況等について、私からの提案と併せてF様からも率直なご意見等いただき、またお住まいになられていたからこそ分かるセールスポイント等もご教示いただき、二人三脚で販売活動ができたため良いご縁が結べたと思います。
色々とご協力いただきまして、ありがとうございました。
またお住み替え先についても私の地縁のある場所でしたので、不思議なご縁を感じております。
また不動産に関するご相談がございましたらぜひお手伝いさせていただきたく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2020年4月24日

納得のゆく説明を頂き、手続き完了までご配慮頂いた

不動産売買については初めてのこともあり、解らないことばかりでしたが、納得のゆく説明を頂き、手続き完了までご配慮頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にて大切な不動産のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
また不動産の事でお悩みやご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月12日

しっかり考える注意深さと信頼感を感じた

マンションの売却にあたり、数社に説明に来ていただきました。
主人も私も真剣に注意深く各社の対応を見て東急リバブルに決めました。
というのも担当者さんが他社の気づかぬ点を指摘されていたので、しっかり考える注意深さと信頼感を感じたからです。
海外駐在中の売却でしたので、手続きも正確に調べて下さった上で、やりとりも大変だったと思います。
ささいな質問にもきめ細やかに親身に答えてくださり、不安も不明点も即解決。
本当に心強かったです。
そのおかげで、「半年くらいかな?」と思っていた売却が、まさかの1ヶ月半ほどで希望通り満足のいく結果となりました。
嬉しい驚きでした。
あまりに早い売却を見て、同じマンションの人に「どこの不動産屋さん?担当者を紹介して」と頼まれるほどでした。
次回も是非、東急リバブルの担当者さんに担当をお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
N様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

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