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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年6月2日

スムーズな売却のお手伝いをいただきました

手際は良く、スムーズに短期間での売却となりました。
東急不動産の物件でしたので、熟知しておりスムーズな売却のお手伝いをいただきました。
御社は信頼のおける会社なので、次回もお世話になります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は東急リバブル三田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけるご売却を実現でき、大変、嬉しく思います。
A様のご期待に応え続けられるよう、日々、精進してまいります。
また、不動産のことで何かご相談事がございましたらお気軽にお申し出下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月11日

安心して取引できたと感謝しています

販売の際の提案内容及び会社の(サポート:クリーニング、瑕疵責任ナシ、管理費の半分負担)サポートサービスも良かったので、依頼を決めた。
アクセスや内覧の情報を毎週もらった。
販売決定後の購入者ローンの状況の連絡、取引時の各種計算や残金処理の詳細な内容を事前報告頂き、安心して取引できたと感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをお選びいただきまして 、ありがとうございました。
微力ながら、S様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
当社では、売主様に安心してお取引いただけるよう、多彩なサービスをご用意しております。
私もS様に安心してお取引いただけるよう精一杯努めました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
再度のご指名お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月5日

前回同様とても良い対応でした

今回、購入時にお世話になった担当者さんに売却もお願いしましたが、前回同様とても良い対応でした。
同時期に他県の物件も売却を進めていましたが、正直言ってそこの担当者よりも数倍も丁寧で親切にわかりやすく対応してもらったと思います。
同じ時期だったので特にその差がわかります。
また何か機会があれば担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、I様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
I様には、5年前にご自宅マンションをご購入いただきましたが、再度のご指名ありがとうございました。
海外在住のI様にご協力いただけましたので、売買契約、残代金決済と来日いただくことなく、スムーズなお取引ができました。
I様の一時帰国中には、お会いして沢山のお話をすることができ、とても楽しい時間を過ごせました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
再度のご指名お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月23日

数件見て回った中では一番の良さでした

今回の購入に関し、大変満足の行くものとなりました。
接客や応対も気持ちの良いもので細やかな連絡を都度頂く等、初の購入に関する流れがスムーズに行う事が出来ました。
物件や支払いに関するアドバイスやご意見も頂き大変参考になりました。他社と比較しても案内や応対も良く数件見て回った中では一番の良さでした。
ご担当頂いた方、による差はあるかとは思いますが今回ご担当頂きました方、は非常に高い評価としても良いと思います。
今後、売却や新規購入の際にはまたご相談させて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、K様の大切なお住まい探しの一躍を担えたことを大変嬉しく思います。
K様はお仕事がお忙しい中ではございましたが、SMSを活用して、密に連絡を取らせていただきました。
結果的には、K様にぴったりな金融機関をご紹介できたと感じております。
大切なマイホーム、長くお住まいになっていただきたいですが、将来、もしご売却される際には、是非当社をご利用下さい。
また、お客様ご紹介特典もご用意しておりますので、是非お知り合いの方をご紹介いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月20日

最後まで誠実に対応してくれたと評価しています

担当者は売主の立場に立って活動してくれたと思っています。
ともすると成約を急ぐあまり、売主の足元を見るような言動する不動産屋もいますが、最後まで誠実に対応してくれたと評価しています。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は、ご所有物件のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変、恐縮でございます。
販売活動からお引渡まで、O様のご協力をいただきスムーズなお取引ができました。
また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年3月14日

本当にありがとうございました

初めての不動産取引でしたが、御担当者に恵まれた為、大変スムーズかつ良い内容の取引ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は、東急リバブルにて大切なご所有不動産の販売をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
販売活動からお引渡まで短い期間ではございましたが、F様のお役に立てて大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年2月6日

真面目で誠実さが伝わってきてよかったです

テレビCMなどで知名度もあり、以前賃貸でもお世話になった事があり安心してお任せできました。
担当の方も真面目で誠実さが伝わってきてよかったです。
機会があれば又お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却の窓口として、当社をご指名いただきまして、誠に有難うございました。
微力ながら、S様の大切な不動産売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
短期成約に至った一番の勝因としましては、お客様と密にコミュニケーションを取らせていただいたことだと感じております。
タイミングとご縁もあり、良い買主様にお求めいただくことができ、大変嬉しく思います。
S様におかれましては、ご多忙にもかかわらず、毎回、敏速にご対応いただき本当に有難うございました。
今後もより多くのお客様にご満足をお届けできるよう、努めてまいります。
この度は弊社をご利用いただきまして、本当に有難うございました。
これからもサポートを精一杯させていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月17日

任せたいと感じました

自分の物件をマーケット(市場)の声として調査結果をまとめた上で、担当者さんが個人的に聞こえてくる情報も教えて頂き、任せたいと感じました。
ファーストコンタクト時も私のあいまいな情報を正確に聞き取る努力をして頂け、結果高く評価頂けたのはとても頼もしく感じました。
市場と私の希望にギャップがある中、別の担当者と連携を取り、リース中の物件の課題を一緒に解決して頂きました。
アイディアを数点頂くことで私自身も納得して前に進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、N様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
当センターにおいて、「N様ご所有のマンション」の購入を希望されているお客様がおりましたので、より良い査定評価をさせていただきました。
リース中(賃貸中)での販売活動となりました。別担当と共に、知恵を絞った結果、アイディアが思い浮かび、ご成約に向けて大きな課題を解決することができました。
ご成約に至った一番の勝因は、N様と綿密な打合せを重ねたことだと感じております。
不動産に関してお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
再度のご指名お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月5日

ありがとうございます!!

販売が決まらなく厳しい時も含め頑張って頂きました。
ありがとうございます!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターを再度ご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、M様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
M様には、3年前にご自宅マンションをご購入いただきました。一度お取引いただいたお客様より再度ご指名いただけることは、営業マンとして冥利に尽きます。
販売期間中は、厳しい時もありましたが、最終的には、ご縁とタイミングもあり、良い買主様にご購入いただきました。
今後、マンションをご購入される際には、是非当社までお声掛け下さい。
M様にぴったりな物件を一生懸命お探しいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月16日

一番信頼できる御社担当者様の御仕事ぶり

このたびの購入に際し他社Z社とY社、そして御社と計3社に物件を紹介して頂きました。
御社担当者様には約半年にわたり、何のプレッシャーも感じないで済む程よい距離感の中、根気よく、コンスタントに物件を紹介して頂きました。
最終的に他社Z社関連の物件を購入することに決めましたが、一番信頼できる御社担当者様の御仕事ぶりに仲介をお願いしました。
ご本人の資質も去ることながら御社の人選、人材力、社員教育の質とサービス提供のゴールの高さもまた実感しました。
感謝申し上げます!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しのお手伝いをさせていただけたことに、心より感謝申し上げます。
約半年にわたり、ご内覧いただきました。
初めてK様をご案内させていただいたマンションで始まり、最終的には立ち戻り、初めてご案内させていただいたマンションをご購入いただきました。
色々なマンションをご一緒に見て参りましたが、K様にぴったりなマンションをご購入いただけたと思います。
また、ご入居後も気に入っていただいたとのご連絡をいただき、大変嬉しく思います。
これからも、K様の”一生担当”として末永いお付合いをお願いいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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