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手続きもスムーズに進んで良かった
この度は売却に関して迅速な対応と分りやすい説明もあり、気持ちのよい取引きをさせていただきました。
又、担当して下さった営業の方の分りやすい説明で、手続きもスムーズに進んで良かったと思います
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
今回も、おまかせして本当に良かったと思っています
前回の物件購入時に、非常に安心してお願いすることができたので、今回は、他で見つけてきた物件の仲介を、こちらから同じ担当の方でしていただきたく、依頼をしました。
今回も、おまかせして本当に良かったと思っています。
次回もまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三田センターを再度ご利用いただきまして、ありがとうございました。
前回の購入時同様、当社をご指名いただきまして、大変嬉しく思います。
Ｋ様にご協力いただけましたので、無事にお引渡しを終える事ができました。
今後もＫ様のご期待に応えられるよう精一杯努めてまいりますので、不動産のご購入・ご売却等お手伝いできる事がございましたら、再度ご指名いただければ幸いに存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
お世話になりました
今回売却するにあたり、どうしたものかと思いあぐねていましたが、８年前に購入した際の担当者Ａさん（現三田センター長）に連絡をとらせて頂きました。
以前と変わらずご丁寧に応対して頂き、担当者Ｂさんが主に連絡をとる事となり、思いがけずにも早くに売却が決まり、無事に終了する事ができました。
この度は他社との比較がないのでそういう事はわかりませんが、以前実家を売却した際は他社Ｚ社でしたが、その時と比較してもリバブルさんの方がより親切に接して頂いた、という印象です。
金額に関しては１件目で即、値引きがありましたが、それも説明がありましたので想定内で、スムーズに売却する為とお相手の方の意向（ご近所で内容をよく理解している方々の為）に添ったものと思い、納得致しました。
私にとってはスピーディに無事に終了し、小さな物件ですが、まるで終活でもしたかのような事でしてホッと致しました。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社にて大切な不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却でお困りの中、８年前のことを思い出していただき、再度お声掛けいただけたことに嬉しさを感じつつ、Ｔ様へはあらためて感謝申し上げます。
早期にご売却に至り、Ｔ様の一助になれたのであれば、これ以上の幸せはありません。
また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
親身になって色々教えて頂きました
初めての不動産購入でわからない事だらけでしたが、親身になって色々教えて頂きました。
とても良い物件が買えました。
担当者さんがいなかったらこの素敵な家も買えなかったと思います。
暑い中、何度も来て頂いて助かりました。
電話でも丁寧に教えて頂きました。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社より不動産の購入をいただき誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉、感謝いたします。
今後とも、何かご不明点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
大変ありがたかったです
自己所有不動産のリフォーム後の形態が、一般的なユーザーに受けるか不安でしたが、担当者の努力によって２日目に決定したことは大変ありがたかったです。
自分達は売却成約まで５～６ヶ月は掛かるかと思っていたのですが、良かったです。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、K様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
K様は、遠方へのお引越を予定されておりました。
空室になってから、当社の「ルームデコレーション」サービスにより、モデルルーム化した上で、じっくりと販売活動を行いましょうと打合せしておりましたが、販売開始後直ぐに、購入希望者を見つけることができました。
お引越前の成約となり、K様にもご安心いただけたことと思います。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
いつも適宜な時にお電話を下さりとても助かりました
今回、貴社の担当者さんの対応は全てすばらしかったと思います。
本当にありがとうございます。
私達夫婦は平日仕事が忙しいため、つい手続など後押ししてしまいましたが、担当者さんがいつも適宜な時にお電話をくださりとても助かりました。
また、価格交渉も積極的に私たちの要望を聞いてくださり、ちゃんと「売り主」と「買い主」の中間的な立場に立って交渉してくださり本当にすばらしかったです。
センターからの返答
W様、この度は、三田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
私共、営業マンの使命は「高い金額で売却したい売主様」「安い金額で購入したい買主様」のご縁を結ぶ仲人となることです。
不動産売買仲介業におきましても、徐々にAI化が進んでおりますが、価格を含めた交渉事につきましては、お客様と面と向かってお話のできる営業マンだからこそできるものと考えております。
Ｗ様に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
スムーズな売却のお手伝いをいただきました
手際は良く、スムーズに短期間での売却となりました。
東急不動産の物件でしたので、熟知しておりスムーズな売却のお手伝いをいただきました。
御社は信頼のおける会社なので、次回もお世話になります。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様
この度は東急リバブル三田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけるご売却を実現でき、大変、嬉しく思います。
Ａ様のご期待に応え続けられるよう、日々、精進してまいります。
また、不動産のことで何かご相談事がございましたらお気軽にお申し出下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件の知識も豊富であった事からお願いしました
前回、土地の査定を依頼した時の査定額があまりにもひどい状況でした（最終的に、東急リバブル様のご査定額の４倍以上の額で売却できました）ので、今回東急さんにお願いするかどうか非常に悩みましたが、ご担当者様が率直に当方の希望を聞き入れて下さり、また物件の知識も豊富であった事からお願いしました。
結果、担当者様がご担当して下さり、大変良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。また、前回の査定の件では大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。O様とお打合せの上、販売活動に取り組み、前回の件を挽回すべく営業させて頂きました。買主様もO様邸の素晴らしい眺望にご満足を頂いており、私も今回のお取引のお手伝いが出来、非常に嬉しく思っております。ありがとうございます。
満足している
友人からの紹介で、担当者さんと所属するリバブルに初の自宅売却をお願いすることになった。
取引の全般においては、こちらからの問い合わせに対し、スピーディーで丁寧なコミュニケーションで対応頂き、満足している。
一方、改善点としては、以下2点を挙げさせて頂きたい。
①売却に伴う税務面のアドバイスをこちらから聞く前に説明が欲しかった。
②売却後に新居を決め、引越しするまでに対応が必要なことを網羅的にまとめ提示して欲しかった。
（会社としてそういう定型フォーマット資料があっても良い。）
幾らで売れるかも大事だが、実務レベルの要対応事項もモレなく細かく、顧客からの問い合わせに先んでて提示してくれれば、より満足度は高まるのではないだろうか。
センターからの返答
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、F様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｆ様にご協力いただけましたので、スムーズなお取引をすることができました。
ご指摘いただいた2点につきましては、改善するよう、つとめてまいります。
よりお客様満足度を高めるべく精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引できたと感謝しています
販売の際の提案内容及び会社の（サポート：クリーニング、瑕疵責任ナシ、管理費の半分負担）サポートサービスも良かったので、依頼を決めた。
アクセスや内覧の情報を毎週もらった。
販売決定後の購入者ローンの状況の連絡、取引時の各種計算や残金処理の詳細な内容を事前報告頂き、安心して取引できたと感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、三田センターをお選びいただきまして 、ありがとうございました。
微力ながら、Ｓ様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
当社では、売主様に安心してお取引いただけるよう、多彩なサービスをご用意しております。
私もＳ様に安心してお取引いただけるよう精一杯努めました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
再度のご指名お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。