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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月29日

いつも良い対応をして頂き感謝しています

いつも良い対応をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつも販売活動に気にかけて頂き、ご丁寧なアドバイスなどとても助かりました。
また今後ともなにかございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月21日

理想の物件を希望の条件で購入することができました

数年前から折を見ては何度も内覧に足を運びつつも決めかねていた私ども夫婦でしたが、この度御社の強い提案力と、物件選びから決済まで一貫した安定したサポートのお陰で、理想の物件を希望の条件で購入することができました。
特に幼子を連れての内覧や打合せでもいつもよくご配慮くださり、また妻の職務上諦めかけていた借入額が希望の条件で実現できたのも、根気よくお付合い下さったご担当者様のお陰です。
この度は本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にもご協力いただいたおかげで、スムーズに取引を進められました。
ご家族で快適にお住まいいただけましたら幸いです。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年10月19日

ベストな選択ができるよう提案してくださった

特に住宅ローンなど、知識の足りないことに関しても丁寧に説明をしていただき、ベストな選択ができるよう提案してくださったのが大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は本当にありがとうございました。
ご自宅のご売却から購入、ローン審査に至るまで、短い期間の中E様が迅速にご対応いただき、無事にお取引に至りました。
今後のE様のご新居の生活がご多幸に溢れる日々になることを、心よりお祈り申し上げます。
不動産についてまた機会がございましたら是非、お声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月6日

明確なご回答を迅速に頂戴しました

担当者様には、内覧後の疑問・質問に対して直ぐに物件へ実際に行って確認して頂き、明確なご回答を迅速に頂戴しました。
その後のメールのやり取りもとても早くしてくださり、担当者様の誠実さが伝わって来ました。
不慣れな私の数々の不安をその都度取り除いて下さり、それでいて押しつける感じは全く無く、私は安心して話を進める事が出来ました。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもレスポンス良くご返答いただいたおかげで、私も安心して進めることができました。
ありがとうございました。
これからも長いお付き合いとなりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月5日

とてもわかりやすくまとめてくださいました

お願いした情報は、とてもわかりやすくまとめてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入いただきまして誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えたこと、また、最後までスムーズにお取引ができたのも、S様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中でも、書類の対応や銀行への対応も行って頂き大変助かりました。
今後とも何かございましたらすぐに伺いますのでお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2023年9月11日

ストレスなく売却が出来ました

ストレスなく売却が出来ました。
ありがとうございます。
また転居後に、売却する部屋の大規模修繕工事の立ち会いが必要になった際も、担当の方にご対応いただき本当に助かりました。
小さい子供がいることをご配慮いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに伴う大切な不動産のご売却ということもあり、C様に代わり、売却期間中、お引渡しまでの間できる限り大切に室内を保全いたしました。
買主様にもお喜びいただき何よりでございます。
今後、何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月4日

契約がスムーズにできてよかったです

契約がスムーズにできてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき有難う御座いました。
いつもお忙しい中ご丁寧に対応いただき、感謝申し上げます。
今後も益々のご清栄を心より祈っております。
引き続きお困りごとがあればいつもでご連絡お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
E様
E様 2023年9月3日

対応の細やかさ、スピードにおいて優れている

対応の細やかさ、スピードにおいて優れていると思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
関係各所との調整や書類のご準備、確認事項等、即座にご対応いただきおかげ様で無事に取引が完了したものと存じます。
今後も、E様のお役に立てることがございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月7日

いやな対応がなかったのでよかった

不安や不満な点に関しては前もって連絡していたので、その都度解決できていました。
いやな対応がなかったので、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引中は、様々な面で迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
複数の物件をご覧になられた中で、最もお気に召された物件を無事にお引渡しを迎えられ、何よりでございます。
H様の新生活のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年8月6日

ご担当として指名させていただきたいです

販売が長期化していた中で仲介会社変更のため数社と面談を行い、一番印象が良かった東急リバブルの担当者さんにお願いすることとにしました。
前の仲介担当者からは得られなかった視点で提案をいただき、販売戦略を取っていった結果、媒介契約締結後わずかな期間で成約に至ることができました。
また機会がありましたら、ご担当として指名させていただきたいです。
改めてまして本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき心より感謝申し上げます。
他の仲介業者様から弊社にお切替え頂き、トラブルなくご成約できたこと私も心より嬉しく思っております。
ぜひ些細なこともお困りなことがあれば、引き続きサポートさせていただきますので今後もよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

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