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メールでの質問にもすぐに返信のメールか電話が来た
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
インターネットからの問合わせで、その後も電話やメール、自宅に来て頂いての打ち合わせ等、店舗に足を運ぶ必要は全くなかったのが、手軽で良かったです。
メールでの質問にも、すぐに返信のメールか電話が来たので解決し、不安やストレスもなく、決済まで終えることができました。
今まで他の不動産会社とやりとりをすることが多かったのですが、担当者から折り返しますと言われた電話が一週間来なくて、こちらから再度電話。
メールでのこちらの意向が伝わっていなかったなど、不満もたくさんありました。
入居者が決まらない、売却先が決まらない…というのも大きなストレスだったのですが、今回はとにかくスピーディーに話が進み、そこは本当にありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てました事を大変嬉しく思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
1つずつ解決でき、売却までご対応いただきました
ご担当者様へは、売却時のご相談に加え、その後の住み替え先や一時的に住む賃貸物件、税金のお話など丁寧にご説明、ご相談にのっていただきました。
そのおかげでこちら側の不安が1つずつ解決でき、売却までご対応いただきました。
今後も、物件関連についてのご相談は御社にできればと考えています。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
K様に様々なご協力を頂いたからこそ無事にお取引ができたと思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。
“信頼できるパートナー”の存在が大変重要
初めての不動産売却なので、仲介事業者は親身になってアドバイスを頂ける会社を探しておりました。
リバブルさんに連絡をして、ご担当の方のプロフィールをご案内頂いた際、年齢も若く社歴も浅かったので、正直なところ経験・知見の不足を心配しておりました。
（今となっては大変失礼な話で恐縮なのですが…）
そこで複数の仲介事業者さんにお声を掛けさせて頂いてプレゼンテーションを受けたところ、リバブルさんが断トツで素晴らしく、ご担当者さんもこちらの色々な質問に対して淀みなく即ご回答頂き、必要な資料なども全て先回りして用意していらしたので、「こんな優秀な社員さんがいらっしゃる会社なら間違いない！」と思いお願いすることに致しました。
そして結果は期待通り！
不動産は個人にとって一番大きな財産であり、その売却となると、少々大袈裟かもしれませんが個人の命運をかけた一大イベントです。
なのでどうしても「如何に高値で売るか」という方に目がいきがちですが、しかし逆に買う方は「如何に安く買えるか」と思っています。
このように売り手と買い手の思惑の乖離があればあるほど“信頼できるパートナー”の存在が大変重要になってくるというのは、今回様々な局面を通じて痛切に感じました。
まさに東急リバブルの担当者さんは“信頼できるパートナー”たる存在でいらっしゃいました。
もう売却するものは持っていませんが（笑）、もしまた同じく不動産の売却をお願いするとしたら「東急リバブルの同じ担当者さん」に迷うことなくお願いしたいと思っております。
この場を借りて担当者さん始め副センター長さん、三田センターの皆さんには厚く御礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、改めましてこの度は大切なご資産の売却をお任せいただきありがとうございました。
長年ご家族で大切に住まわれた不動産のご売却、人生の一大イベントに携われたこと大変嬉しく思います。
K様にはお引越し準備やご家族の行事等、ご多忙の中内覧の対応等でお時間を作っていただいたり、販売についてのお打合せをさせていただいたり、いつも快く迎えてくださったのが印象的でした。
まさに二人三脚で販売活動をさせていただいたと感じており良い意味でとても濃い数か月間でした。
お褒めの言葉を沢山いただきとても嬉しく思いますし、K様のご協力あってのお取引だったと思っております。
不動産売買は人生で何度もあるものではないと存じますが、またお目にかかれる機会があれば幸いです。
最初から最後まで、安心しておまかせ出来ました
とてもわかりやすく対応していただきました。
最初から最後まで、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度はご売却を弊社へお任せいただき、ありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
豊富な知識とお人柄の良さ
ご担当様の豊富な知識とお人柄の良さに惹かれ、今回売却をお願いしました。
コロナ禍での売却は少々不安もありましたが、ご担当様の的確な助言、柔軟なご対応のお陰で無事売却することが出来ました。
ご担当様には何度もご足労いただき、終始丁寧に対応いただきました事、本当に感謝しております。
今後またお世話になる機会がありましたら、是非同じご担当様にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
H様、大切な不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
コロナ禍で大変な中、H様には内覧のご対応等色々とご協力いただいたからこそ良いご縁になったと感じております。
お伺いした際にはいつも笑顔で快くお迎えいただいたのがとても印象に残っております。
また機会がありましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
親切に対応していただいた
友人から紹介していただき、担当者さんに対応していただきました。
初心者の私たちにもマンションの選び方などから丁寧に教えていただき、とても感謝しています。
内見の調整なども、スピーディに対応していただいたので、思ったよりも早く希望に沿った物件に出会えました。
担当地区ではない地域での購入を検討していたのですが、親切に対応していただいたので、とても嬉しかったです。
ありがとうございます。
また何かあれば、是非担当者さんにご相談したいと思っています。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございます。
O様とは様々なお打合せを重ね、とても良いマンションに巡り合えたなと思っております。
今後とも何かありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。末永いお付き合いができればと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
何でも相談したくなる雰囲気でした
お店を訪ねると、いつも明るく笑顔で迎えてくれ、何でも相談したくなる雰囲気でした。
応答も的確でスピーディであり、売買が本格化するとスムーズに進み、無事に成立したことを感謝しています。
担当者様にも大変お世話になりました。
センターからの返答
W様、この度は、弊社へ大切な不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
W様におかれましても、お引越しなど、大変な事もございましたが、無事にお手続きが終わり、私もほっとしております。今後とも不動産の件に関わらず、ご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
最後まで安心して手続きを進められました
外国に居住している夫の代理で、マンションを売却しました。
初めてで分からない事ばかりでしたが、担当者さんは対応が丁寧で迅速、そして「何かご不安・ご不明な点はございませんか」と常に気にかけてくださいました。
そのため、小さな事も相談しやすく、最後まで安心して手続きを進められました。
コロナ禍で夫の必要書類がなかなか取得できなかったり、購入希望者と価格などの面で何度も交渉していただくなど、大変ご迷惑をおかけしましたが、終始親身になってくださり、お陰様で無事に売却できて、夫ともども安堵しております。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては、H様と奥様のご協力があったからこそ無事にお取引を終えられたと思っております。
今後とも不動産の件に関わらず、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。
とても親身に対応して下さいました
全般を通してとても親身に対応して下さいました。
センターからの返答
H様、この度は誠にありがとうございました。
内覧からご契約・お引渡しまで、柔軟にご対応いただいたためとてもスムーズにお取引を進めることができました。
訪問した際にも快く迎えてくださり毎回お会いするのが楽しみでした。
お取引が終わり少し寂しいですが、また機会がございましたらお声かけいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に安心して任せることができました
問い合わせ後、迅速な対応でわかりやすく話もして頂き、本当に安心して任せることができました。
毎月こまめな連絡をしてくれて、現状の確認や相場など色々と相談してもらい助かりました。
今後も何かありましたら、相談等お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
末永いお付き合いをいただければ幸いでございます。宜しくお願いいたします。