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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月29日

非常に丁寧で良かった

非常に丁寧で良かった。
証券会社を通じて他社Z社もお願いしたが、最初だけでその後はなんの案内もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
またご入居後にご不明な点、何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願いします。
誠にありがとうございました。

A様
A様 2024年9月12日

かなり短期間でまとめて下さった

極めて迅速に、必要な情報を提供いただけて助かりました。
最初の相談からかなり短期間でまとめて下さったおかげで、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
またマンションの事・税金等の事でご不明な点などございましたらお気軽にお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年8月31日

対応が迅速、丁寧であり、適切であった

東急リバブルでは物件の売買のみならず、至れり尽くせりのアフターサービスが用意されており、また、担当の方の対応が迅速、丁寧であり、適切であった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社三鷹センターにて、ご自宅のご売却、お住み替え先のご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却、ご購入のスケジュールが連動しており、とても大変だったかと思いますが、Y様にご協力頂けたことで、とてもスムーズにお取引をおえることができました。
お引渡し後も利用できる弊社のサービスが多数ございますので、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月6日

誠実で、こちらの予定に合わせてご対応いただいた

誠実で、こちらの予定に合わせてご対応いただいた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のご購入のお役にたてたようで大変光栄でございます。
お忙しい中迅速に対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また今後不動産のこと以外でもお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。重ねて御礼を申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月8日

迅速で丁寧に各種ご対応をしていただきました

迅速で丁寧に各種ご対応をしていただきました。
今後もご相談に乗ると言ってくださり、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却におきましてもお役に立てますよう尽力いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年7月1日

短期間でありましたが誠実さを感じました

私の仕事柄、担当者さんの親切な対応に対価をお支払いしてでもという気持ちにさせられました。
質問にも必ず答えてくれて、その熱心さには短期間でありましたが誠実さを感じました。
フレッシュでさわやかな担当者さんの今後の期待を込めて、いつまでもこの誠実な対応を忘れないで欲しいものです。
担当者さん、ありがとうございました。
私は担当者さんで本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉頂戴し、今後の仕事の励みになります。重ねて御礼を申し上げます。
ご契約からお引渡しの期間が短い中、A様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引をおえることができました。
また何か不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月25日

多くのリアルな情報を伝えてもらい大変助かりました

担当者さんには物件の契約までの期間、私共が物件探しの為何度も自分達の足で歩いた距離や時間等について、購入後の生活を考えての物件を検討する際の多くのリアルな情報を伝えてもらい、大変助かりました。
今後も担当者さんには相談をする事があると思いますが、将来の問題があったら、必ず・ぜひと助言をもらっています。
私の住居及び職業柄、多くの業種の方の情報があり、東急リバブル社と他社Z社は評判が良く、Y社・X社は信用性と対応に問題が多いとのことで、三鷹の東急リバブルと赤坂の東急リバブルで契約をしました。
契約後のアフターケアも担当者さんに提案をされています。
今後も含めて、相続対策やその後の贈与関係のアドバイスも相談をしたく考えています。
担当者さんとは物件探しの間会話をしましたが、真面目な性格とご家族とも充実して対話されている点がとても良い印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
ご家族の皆様にいつも温かく迎えて頂き感謝申し上げます。
今後とも税金のご相談等お役に立てますよう尽力いたしますのでよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月11日

サポートして頂けて非常に助かりました

取り引きとは直接関係無い税金などについても、サポートして頂けて非常に助かりました。
以前にも担当して頂いた事がある。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は三鷹センターにてご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
2年前にご実家のご売却をお手伝いさせて頂き、今回も不動産のお取引にお声がけ頂き、とても嬉しく思います。
K様には諸々迅速にご対応頂けたことで、とてもスムーズにお取引を終えることができ、売主様もとても喜んでおられます。
今後も不動産のことで、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月23日

販売活動も意見をとり入れ熱心にして下さいました

折り込み広告などの販売活動も、意見をとり入れ熱心にして下さいました。
早く契約できたのも、努力して下さったおかげです。
入居後、豪華なお花をお送り下さり、引越しの疲れも癒されました。
センター長さんからのご丁寧なお手紙も感動しました。
全体として、とても良い不動産であることを、家族や友人にも話しました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡しの期間、T様にはとても迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終えることができました。
誠に有難うございました。
今後も不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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