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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年1月8日

ひとえに営業マンさんの機敏な営業活動のお陰です

今回、東急リバブルさんに依頼して、大変良かったです。
依頼してからすぐに買主が見つかり感謝しております。
ひとえに営業マンさんの機敏な営業活動のお陰です。
ありがとうございました。
また、このような機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにご契約やご決済を行えましたのも、Y様のご協力のお陰でございます。
今後も何かお手伝いできる事がござましたら、お気軽にご相談ください。"

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月6日

驚くほど早く売却が決まり感謝しています

スピード感がありました。
状況が次々と変わり時間的余裕がなくなってきた時、お忙しい時期にも関わらず何度もご提案いただきました。
一括査定サイトで1番高い価格をご提示いただいたのですが、「あまり高い査定を出してきたところはすぐに信用しないように」とご教示いただいたことも御社を選んだ理由でもあります。
驚くほど早く売却が決まり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、お兄様との共有の不動産であったため、ご契約やご決済のお手続きが複雑なところもあったかと思いますが、無事ご決済を行えたのも、全てK様のご協力があってのことでございます。
ご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
今後は、税金の申告、資産の活用のご提案も含め、K様を全力でサポートさせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。"

お客様評価

5
F様
F様 2022年1月6日

その都度細かい説明を受けて安心できました

何もわからない中で、その都度細かい説明を受けて安心できました。
依頼してから短期間で取引成立できたことにも感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

"F様、この度は、大切なご資産のご売却に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談頂いてから、1か月以内で成約できたのもF様のご理解、ご協力があってのことです。
ご多忙な中、お時間をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する事でご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。"

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月22日

的確な取引を仲介してくださいました

頻度の高いメールや電話等の、変に圧の高い営業など無く、しかし、望んでいる事をくんでの的確な取引を仲介してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また数ある不動産会社から弊社を選んで頂いたこと、大変嬉しく思います。
ご契約やご決済がスムーズに行えましたのも、全てK様のご協力があってのことでございます。
今後とも何かお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月7日

100点満点の対応でした

担当者さん、100点満点の対応でした。
大変好感がもてます。
終始、丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅マンションのご売却から戸建てへのお買換えとのことで、大変大きなイベントに立ち会えた事、嬉しく思います。
またお取引の中でいくつかお願い事項があった際や、急なタイミングでお時間を頂戴した際も、いつも快く受けてくださったことに感謝申し上げます。
今後とも何かお困りのことなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月2日

不安なく取引を終えることが出来ました

今回売却は初めてでしたが、丁寧に相談に乗って頂き、不安なく取引を終えることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご資産のご売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に至るまで、少しお待たせしてしまいましたが、T様と二人三脚でご売却活動に取り組めた結果、今回のご成約につながりました。
借地権のマンションということもあり、通常のお取引よりも少しお手間をかけてしまった部分もありましたが、快くお手続きにご協力頂いたことに感謝申し上げます。
今後も引き続きT様のお力になれますように精進してまいりますので、末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月11日

大満足しています

今回の不動産売却に関しては大満足しています。
担当者さんの対応についても全てにおいて的確であったと思います。
以前にも自宅マンションの売買については、御社の府中センターを利用させて頂きましたし、他社との比較をするつもりはありませんでした。
結果満足しています。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご売却の依頼を頂いてから、わずか2週間で成約ができたのもT様のご理解、ご協力が頂けた事によるものと感じております。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月29日

1枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じる

この度は大変お世話になりました。
忘れもしない昨年暮れ、我が家のポストにチラシが入ってました。
チラシの写真は、実家を売却して私達姉妹の近くに購入した家の、近所の見慣れたお宅でした。
購入した家は母が施設に入居したため、空き家の状態で数年の時が流れていました。
空き家ではあるけれど道路に面している事もあり、草取り、季節ごとに花を植えかえ、交代で空気の入れかえ等して管理して来ました。
チラシの入る1ヶ月前、私達はこの生活をあと何年続けられるか不安でした。
しかし母名義の家を売却できるのか?
翌日、チラシを握りしめ姉妹で三鷹店を訪ねました。
このご時世、予約無しなのに担当者様は親切に対応してくださり、すぐに家も見て頂けました。
成年後見人制度の説明をしてくださり、司法書士の先生もご紹介くださいました。
先生もとても親身にしてくださり、裁判所にもご一緒して頂き心強かったです。
昨年暮れより始めた売却の流れのうちのほとんどは、後見人になるためのものと売却許可が出るまでの時間で、売却の契約から決定までは本当に驚きの短時間でした。
買い主の方への成年後見人制度の説明も、きちんとしてくださっていて安心しました。
売却金額も色々な事例を出して頂いて、納得できる金額でした。
私共は現在不動産の売却や購入の予定はありませんが、もしそんな日が来るとしたら東急リバブルでお願いします。
今、ほんの少しだけ「さびしさ」はあるものの、これで良かったと本当に感謝しております。
1枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じます。
担当者様はじめ、東急リバブルの皆様ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにご契約ができましたのも、後見人制度やお部屋の整理などY様の多大なるご協力のお陰でございます。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月29日

所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます

数年前から担当者Aさんとはお付き合いがあり、今回の取引を含め3回目の売買であったので、安心してお取引ができました。
契約の時は担当者Aさんの部下の担当者Bさんにお願いしましたが、契約から引き渡しまでに発生する細かい事に関しましても、担当者Aさんにご相談させて頂きました。
私は他社でも不動産売買の経験が有りますが、「こんな人に任せて大丈夫だろうか?」みたいな営業さんに会う事も多く、身だしなみや所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます。
また、今回のアンケートに関してですが、できれば私のように字が苦手な人間も居ますので、「ネット上で打ち込み」できる書式に変更して頂けるとありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には過去にも弊社をご利用いただきましたが、今回のご売却でもお取引全般において、K様に様々な事を迅速にご協力、ご判断いただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができたと感じております。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
「この人に任せてよかった」と思って頂けるよう今後も営業活動に尽力してまいります。
今回のアンケートに関しまして、お手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様のご意見や他のお客様の声も踏まえ、2021年9月末頃からアンケートの形式を書面からネットへの対応へ切り替えております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月24日

そういう不動産屋もあるんだと思いました

他社との比較で、売却の場合、手付金を不動産屋が預るというのは初めてだったので、そういう不動産屋もあるんだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回、K様のご所有する不動産のご売却にあたり、物件の残債額が売却金額を超過していため、手付金をお預かりさせていただきました。
今後の資産活用についても取引の安全性、資産を確保しつつ、将来に向けた良いアドバイスができるよう、お手伝いさせて頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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