表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
関連法律と制度をさらに紹介してください
外国人に対する、日本マンション購入の関連法律と制度をさらに紹介してください。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日本語や日本の文化の点から、Y様も不動産購入に関して多分にご不安があったのではないかと思いますが、その都度Y様のことを心配されていらっしゃる周りの方々が助けてくれたことが非常に印象的で、私も安心してお話を進めさせて頂くことができました。
一重にY様のお人柄によるところだと思います。ありがとうございました。
また、日本にお住まいの外国籍の方に対して関連する法律などですが、Y様に関しては特に気にしなければならない点はないのではないかと思います。
もし、母国に帰国して日本に戻られないことになる場合などは、固定資産税等のお支払いの為に納税管理人などを指定する必要があるケースがございます。
なお、今後は不動産取得税の申告や住宅ローン減税適用の為の確定申告などのお手続きが必要になって参りますので、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
引継ぎが前広にすすめられたらより良かった
全体を通してこまやかに対応くださり、感謝申し上げます。
今回は投資用不動産で、入居者の保証会社の引継ぎが前広にすすめられたらより良かったです。
ですが、その後に挽回すべく引き渡し後にフォローしてくださったことで、やはり信頼できる会社様と感じることができました。
センターからの返答
この度は、再度弊社とお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
賃貸契約の引継ぎの件、うまく調整ができずご決済直前およびご決済後にまでご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
N様にご協力を頂けたお陰で無事引継ぎができましたことを、心より感謝しております。
ありがとうございました。
今回の件を教訓にして、今後はより良いご提案ができるよう努めてまいります。
また、投資物件で良い物件がございましたら、ぜひご紹介をさせて頂ければと思っております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実なご担当者で本当に良かった
今回の売買に関しても、色々と無理なお願いにも関わらずご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
誠実なご担当者で本当に良かったと今、改めて思っております。
又、何か案件が生じましたら、是非、リバブル様にお願いしたく、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約やご決済がスムーズに行えましたのも、全てＩ様のご協力があってのことでございます。
今後も不動産に関してのお悩みやお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。
困ることはまったくありませんでした
手続について分かりやすく、ていねいに説明・連絡していただきました。
そのおかげで困ることはまったくありませんでした。
また引渡し日の要望についても売主様と交渉していただき、要望通りとなりました。
大変助かりました。
引渡し後も問合せについて対応していただいております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しの調整や書類のお手続きなどに迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズに進める事ができました。
ご満足頂けるお取引ができたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する事は何なりとご相談頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
１枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じる
この度は大変お世話になりました。
忘れもしない昨年暮れ、我が家のポストにチラシが入ってました。
チラシの写真は、実家を売却して私達姉妹の近くに購入した家の、近所の見慣れたお宅でした。
購入した家は母が施設に入居したため、空き家の状態で数年の時が流れていました。
空き家ではあるけれど道路に面している事もあり、草取り、季節ごとに花を植えかえ、交代で空気の入れかえ等して管理して来ました。
チラシの入る１ヶ月前、私達はこの生活をあと何年続けられるか不安でした。
しかし母名義の家を売却できるのか？
翌日、チラシを握りしめ姉妹で三鷹店を訪ねました。
このご時世、予約無しなのに担当者様は親切に対応してくださり、すぐに家も見て頂けました。
成年後見人制度の説明をしてくださり、司法書士の先生もご紹介くださいました。
先生もとても親身にしてくださり、裁判所にもご一緒して頂き心強かったです。
昨年暮れより始めた売却の流れのうちのほとんどは、後見人になるためのものと売却許可が出るまでの時間で、売却の契約から決定までは本当に驚きの短時間でした。
買い主の方への成年後見人制度の説明も、きちんとしてくださっていて安心しました。
売却金額も色々な事例を出して頂いて、納得できる金額でした。
私共は現在不動産の売却や購入の予定はありませんが、もしそんな日が来るとしたら東急リバブルでお願いします。
今、ほんの少しだけ「さびしさ」はあるものの、これで良かったと本当に感謝しております。
１枚のチラシで運命がかわった事に不思議さを感じます。
担当者様はじめ、東急リバブルの皆様ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにご契約ができましたのも、後見人制度やお部屋の整理などＹ様の多大なるご協力のお陰でございます。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます
数年前から担当者Ａさんとはお付き合いがあり、今回の取引を含め３回目の売買であったので、安心してお取引ができました。
契約の時は担当者Ａさんの部下の担当者Ｂさんにお願いしましたが、契約から引き渡しまでに発生する細かい事に関しましても、担当者Ａさんにご相談させて頂きました。
私は他社でも不動産売買の経験が有りますが、「こんな人に任せて大丈夫だろうか？」みたいな営業さんに会う事も多く、身だしなみや所作がきちんとしている方が御社には多いと感じます。
また、今回のアンケートに関してですが、できれば私のように字が苦手な人間も居ますので、「ネット上で打ち込み」できる書式に変更して頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には過去にも弊社をご利用いただきましたが、今回のご売却でもお取引全般において、K様に様々な事を迅速にご協力、ご判断いただいたおかげで、とてもスムーズに進めることができたと感じております。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうござます。
「この人に任せてよかった」と思って頂けるよう今後も営業活動に尽力してまいります。
今回のアンケートに関しまして、お手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
K様のご意見や他のお客様の声も踏まえ、2021年9月末頃からアンケートの形式を書面からネットへの対応へ切り替えております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
いつも迅速にご対応いただけた
当方物件探し～契約・引渡しのプロセスにおいて、大変お世話になりました。
特に以下の点が当方にとってはありがたかったです。
・当方の質問・要望に対して趣旨を的確に理解いただき、いつも迅速にご対応いただけたこと。
・重要度のレベル感を適切にご説明いただいたこと。
・スケジュール調整を機動的に行っていただいたこと。
・物件購入について不案内な当方に対し、購入側の感覚や不明点を経験値でとらえた提案・助言をいただいたこと。
また、その際も柔軟性をもって対応いただいたこと。
センターからの返答
S様
この度はご自宅の購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産取引についてのお手伝いをするサービス業でもある仲介にとって、とても有難いお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、連日お時間をいただき、Ｓ様がご自身のお考えやご不明点やご不安点をその都度教えてくださったからこそ二人三脚で進められたのだと思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡ください。
ご新居のご購入、本当におめでとうございます。
そういう不動産屋もあるんだと思いました
他社との比較で、売却の場合、手付金を不動産屋が預るというのは初めてだったので、そういう不動産屋もあるんだと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回、K様のご所有する不動産のご売却にあたり、物件の残債額が売却金額を超過していため、手付金をお預かりさせていただきました。
今後の資産活用についても取引の安全性、資産を確保しつつ、将来に向けた良いアドバイスができるよう、お手伝いさせて頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
すべてグッド
すべてグッド。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約やご決済がスムーズに行えましたのも、全てM様のご協力あってのことでございます。
誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、そのような言葉をいただき、安堵しております。
不動産に関してのお悩みやお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身な対応をして下さりとても心強かったです
マンション売却という初めての経験で、不安が多い状況の中、私たちの状況に合わせた親身な対応をして下さり、とても心強かったです。
担当者さんには感謝しています。
私達が次に何か不動産のことを考える際にはまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度はご自宅の売却に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えの理由やスケジュール等のＨ様のお考えを詳細にご教示いただけた事や、機会損失とならぬよう動いていただいた事が今回の早期成約に至った要因かと存じます。
お住み替え先についても是非お手伝いをさせて頂きたいと思っておりますので、一生懸命物件を探してご紹介致します。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。