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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2018年1月16日

とても好感をもてました

アスリートらしい実直な感じがとても好感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご活用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、E様のご協力があったからこそだと感じております。
引き続き、不動産に関しお手伝いの出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
E様からのお褒めの言葉を糧に今後とも頑張ってまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月6日

本当にありがとうございました

初めての不動産売買の機会でしたが、いろいろと親身に対応してもらい本当にありがとうございました。
今後、このようなケースになった場合は又、御依頼したいと思っています。
担当者さんの今後の御活躍を期待しております。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
物件の内覧やお打合せ等、貴重なお休みの中、お時間を割いていただき感謝申し上げます。
ご売却活動をする上で、N様に大いにご協力いただいたことも無事に売却が出来た要因かと存じます。
N様からいただいたお褒めの言葉を糧にして頑張ってまいります。

お客様評価

5
F様
F様 2017年11月14日

大変ありがたかったです

購入後駐車場の件で問題が生じた際に迅速、丁寧な対応をしていただき、大変ありがたかったです。
不慣れな点も多い中付き添いや他部署へも親切に引き継ぎをしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただきありがとうございます。
F様のご購入ご売却双方に携えたこと大変うれしく思います。
駐車場の件、至急連絡頂きましてありがとうございます。
これからも可能な限り迅速・丁寧を心がけてご対応させて頂きたいと思っております。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
F様
F様 2017年11月14日

特別に配慮いただきありがたかったです

成約後マンションに立ち入る用事があった際特別に配慮いただきありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただきありがとうございます。
F様のご購入ご売却双方に携われたこと大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
F様
F様 2017年11月2日

遠方にいますがスムーズにやり取りできた

恐らく最初で最後になる不動産売却でしたが、最初から最後まで丁寧に、熱意を持って対応して下さって、安心してお任せすることができました。
最初の査定の段階で、数社の方々とお会いしましたが、担当者さんが一番、熱意と親しみやすさと礼儀正しさのバランスが良く、この方なら真面目にやってくれて、かつ、わからない事も気軽に聞けそうだと思いました。
各書類も、いつもわかりやすくご提示いただいて、遠方にいますがスムーズにやり取りできたのはありがたかったです。
売却までの短かい時間でしたが、とても満足のできる内容と結果でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ大変光栄に思います。
遠方でのやり取りの中、書類の返送等いつもスピーディーにご対応をいただき大変助かりました。ありがとうございます。
契約時に私がご自宅に伺った際には空港までお迎え等、快くご対応をいただき大変感謝しております。
また、今後、不動産のご相談等ございましたらお声かけ頂ければと思います。
それでは、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年10月2日

無事希望価格で売却することができました

適切な売価設定などご協力いただき無事希望価格で売却することができました。
ありがとうございました。
少し心配だった点ですが、三鷹センターにてのチラシ配布は1万部とのことでしたが、少しすくないように思います。
三鷹のマンションの売却なので、吉祥寺、三鷹センター共同でチラシにのせても良いかと思いました。
(他社大手は、三鷹・吉祥寺は共通チラシを配布していました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様のお力になる事ができ、ご満足頂けたことが大変嬉しく思います。
販売期間中はお部屋の片付けや掃除等へのご協力をいただき大変助かりました。
ご協力を頂いたことにより、内見開始後早々の成約へと導けました。ありがとうございます。
また、弊社の販促活動についてのご指摘をいただきありがとうございます。
今後の販促活動について検討していきたいと思います。
それでは、また不動産に関するお悩み事等ございましたらお気軽にお声かけください。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

3
I様
I様 2017年9月9日

金額も査定通りほぼ値引きなし

東急グループの管理会社さんで賃貸していた物件でした。
4月退居後、東急リバブル吉祥寺支店で仲介入居者を探していただいていた最中に、売却査定キャンペーンのチラシが届き、ひやかし程度の気持ち(スミマセン)で査定してもらったところ、あっという間に売却が決まりました。
10年以上住んだ部屋で愛着もあったのですが、良い方に買っていただけました。
金額も査定通りほぼ値引きなし。
この値段で本当に買い手がつくの?と疑ってましたが、バッチリでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。
その際には、またI様へご満足いただけるよう誠心誠意努めさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年8月31日

相場と希望に合う価格

数社に査定を依頼させていただきましたが東急リバブル様が、高過ぎず安過ぎず、丁度相場と希望に合う価格を出していただきました。
高く査定をして契約を取ろうとする会社もありましたが誠実だと感じました。
担当者の方も誠実な方で、機転を効かせていただき、満足の行く価格で売却する事が出来ました。
人生で仲々売買する事は少ないと思いますが、又機会があれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
O様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2017年8月31日

信頼できる

細やかな対応で連絡も行き届いていて、信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社 三鷹センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様の不動産売却に微力ながらお手伝いが出来たこと、大変光栄に思います。
不動産のお取引は生涯何度もあることではございませんが、そのような機会が出て参りましたら、是非お手伝いが出来れば幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月23日

納得いく決断ができました!

内覧の案内等、納得いくまでお付き合いいただきました。
見るべきポイントの絞り込み等、一緒に考えて下さり、ニーズに合致しない場合ははっきり言及いただいたお陰で、納得いく決断ができました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお部屋をお求めいただき、非常に嬉しく思っております。
最初のお問合せからお引越しまでの間で、お子様のご成長を一緒に感じられてたこと、今後も忘れられない思い出となりました。
また、お困りの事がございましたら、どんな些細な事でも、お気軽にご相談ください。
K様ご家族の益々のご多幸を心より祈念しております。

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