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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月20日

引き渡しまで丁寧に対応いただきました

担当者さんには、引き渡しまで丁寧に対応いただきました。
ローンについてもアドバイスいただき、とても助かりました。
メールの返事もいつも早くて、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はマンションの購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで長めだったのですが、無事にお引渡しが完了して大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間にお子様も生まれ、新しい家族とのご新居、本当におめでとうございます。
お役に立てる事がありましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月11日

ほどよい距離感でお話しが出来たのも良かった

質問や要望に対してのレスポンスが早く、とても分かりやすくご説明頂き、感謝しております。
ほどよい距離感でお話しが出来たのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三鷹センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
K様のマンション購入のお手伝いをさせて頂き、とても嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで短期間でしたが、迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を終える事ができました。
誠に有難うございました。
今後とも、不動産に関する事で、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月25日

とても感謝しています

今回は、現在所有している不動産会社の担当者の方の対応が遅く、御社の担当者さんには大変お手間を取らせてしまいましたが、いやな顔ひとつせず様々な対応を行って頂き、とても感謝しています。
また、もう1件の方も引続きどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き御礼申し上げます。
こちらこそお仕事でお忙しい中、いつもお時間を頂きありがとうございました。
またご依頼を頂いているもう1件のマンションも早期成約に向けて販売活動に尽力させて頂きますのでよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月20日

説明が丁寧

説明が丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
確認したところ一番最初にお問合せを頂いてから一年4ヶ月程経過しておりました。
ご購入された新築マンションのお引渡しの件で、長期的なお話になりましたが、買主様が長期間のお引渡しご承諾頂けた点、弊社の立替払い制度のご利用頂けたことで金融機関から融資を借りず資金の節約ができた点をなどを踏まえ、K様が私どものご提案をご理解を頂けたことがうまく進められたポイントだと思っております。
本当にありがとうございました。
新生活で不慣れな点なども多々あるかと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年10月29日

対応はピカイチでした

リバブルさんの前の業者が最低だったので、どうなることかと思いましたが、知り合いの紹介もあり、リバブルに依頼しました。
大手なだけあって、対応はピカイチでした。
またご縁がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご納得のいく売却ができ大変嬉しく思います。
良いご売却、スムーズに進んだのもM様のご協力があったおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年10月7日

満足しております

完璧なご対応をして頂いて満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いが出来ましたこと、心より嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月30日

内覧1件目で決めて頂き、とても助かりました

売却先を内覧1件目で決めて頂き、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のお手続きを頂きありがとうございました。
お引越し先でのご生活はいかでしょうか。
また東京にいらっしゃる機会がございましたら改めてご挨拶をさせて頂きたく思いますのでよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月15日

都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まった

担当者様の都度適切な活動とアドバイスで、売却が早く決まったと思います。
売主、買主の双方が納得する取引をするのは中々大変かと思いますが、おそらく買主様も同様の感想をお持ちだと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切なご自宅マンションのご売却を弊社に依頼いただき誠にありがとうございました。
ご案内・お引越し・お片付け・ご契約手続き等、いつもI様がお忙しい中すぐにご対応いただけたからこそ素敵なご縁に繋がったのだと思います。
またいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月5日

内覧の後も的確なフィードバックを下さる

今回は、仕事の都合で他県への転勤に伴う売却でした。
マンションを購入したのも初めてで、ましてや売却も初めてで、分からないことだらけでしたが、担当者の方にとても丁寧に対応して頂き感謝しております。
転勤に伴う売却なので、できたら転居までに売却できるのが理想だったのですが、無事転居までに売却することも出来ました。
担当者の方は、連絡の度に毎回丁寧な説明や丁寧なアドバイスをしてくれるし、不安もありませんでした。
内覧の後も的確なフィードバックを下さるので、安心して対応することが出来ました。
すごく良くしてくださり、素敵な担当者に巡り会えたことを感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当初予定していたスケジュール通りにスムーズにご売却を進めることができたのは、S様のご協力があってできたものと思っております。
また、機会がございましたら、是非ご用命ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Z様
Z様 2022年9月3日

最善のタイミングで売却することができました

売却の相談から実際の売却まで、適切なアドバイスかつ迅速に対応をしていただき、最善のタイミングで売却することができました。
本当にありがとうございました。
今後購入または売却を検討している知人がいましたら、是非紹介したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は売却のお手伝いをさせていただきました誠にありがとうございました。
現自宅のご購入から、ご所有不動産のご売却までお任せいただき大変うれしく思います。
至らぬところもあったかと思いますが、Z様にご協力を頂きスムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでも、不動産以外のことでも、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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