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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年5月28日

情報量の多さに満足しました

迅速的確な対応と誠意ある態度、また情報量の多さに満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、日程調整や書類のご準備等、迅速にご対応いただいた甲斐もあり、スムーズにお取引を終える事ができましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2024年5月27日

フットワークが軽い

フットワークが軽いのが満足。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はK様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月30日

対応の速さが他社と大きく異なりました

対応の速さが他社と大きく異なりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
O様のご協力のおかげで無事に取引が進行できました。
毎度ご遠方よりご足労頂き、有難うございました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年4月8日

不動産取り扱いセンスの良さに感謝しております

担当者A様と担当者B様、ご両名の不動産取り扱いセンスの良さに感謝しております。
「ご両名で良かった」これは我ら夫婦の素直な感想です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
数ある不動産屋の中から、当社にて売却を頂き感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来たのもM様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年4月8日

スピード感も素晴らしかった

顧客の話に耳を傾け、きっちり理解した上での説明が行え、スピード感も素晴らしかった。
売却については、より高く売りたいという顧客ニーズが第一義的に発生しうるものだと考える。
他社は売りやすい価格帯の提示が多かったのですが、チャレンジしてみましょうという査定ではなく、マーケット価格と乖離しない程度にストレッチした価格帯で取り組むという姿勢が良かったと感じます。
第一候補の買主だけでなく、ブレイクした場合の顕在顧客に対しても売却価格を下げないという提案も素晴らしかった。
可能であれば、アプローチ顧客のリストと、購入希望価格と顧客コメントを載せた一覧表を、売り先を確定するうえでの裏付けとして具体的な提示があれば、今後も再現性の高い成功事例が増加するのではと感じました。
業務経験の浅いご担当者であったが、上記を備えると更に良い営業マンになれるのではと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座います。
遠方のお取引で有りながら、O様のご協力が有り無事にご決済が出来ました、有難う御座います。
また何かご相談等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月1日

丁寧な対応に感謝しています

本当に丁寧な対応に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にはいつも迅速にご対応いただき、無事に今回のお取引を進めることができたのも、Y様のおかげでございます。
ご家族様も、いつもこちらへご協力頂き本当に有難うございました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽に当社までご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年3月18日

親切に対応いただき感謝いたしております

非常にいい物件をご紹介いただき、親切に対応いただき感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
スムーズにお取引が出来たのもN様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年3月10日

レスポンスが速い

問い合わせたことに対してのレスポンスが速い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
A様の不動産購入をお手伝い出来ました事を大変嬉しく思います。
お取引の際には遠方にも関わらず、迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当に有難う御座いました。
今後はアフターサービス等も御座いますので、気になる点及びご不明点等が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
また不動産に関するお困り事が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談頂ければと思います。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月29日

誠意あるご対応に本当に感謝しています

常に丁寧で、明確なご説明と誠意あるご対応に本当に感謝しています。
今までに不動産の購入・売却等何度か経験しましたが、これほど気持ちよくスムーズに仲介をしていただいたことはありませんでした。
担当者の方と上司の方に心から感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は都島センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
またお客様アンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
早期でのご成約に繋がり、ご家族様皆様お喜びいただき私も大変嬉しく思います。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年2月19日

説明がわかりやすくて良かった

総じて説明がわかりやすくて良かった。
こちらの質問に丁寧に答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様にとって良い物件が見つかり、私も嬉しく思っております。
日程の調整や必要書類の準備等も迅速に対応いただき、お取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後ともご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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