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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年9月18日

いい物件に出会わせてくれて感謝しかありません

分からないことがあると、連絡すればすぐに返ってきたのでとても安心できました。
初めは、物件に対するこだわりと予算の合うものを探すのが大変でしたが、とてもいい物件に出会わせてくれて感謝しかありません。
無理に売ることもせず、根気強くサポートしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年9月16日

納得して物件を買うことができました

担当してくださった方が凄く腰が低く、丁寧に説明をして頂けました。
説明もわかりやすく、物件の悪いところもあらかじめ言って頂き、納得して物件を買うことができました。
初めての不動産購入で心配なこともありましたが、担当の方に丁寧に説明して頂いたおかげで安心して物件を購入することができました。
また物件を売買することがありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
またお忙しい中、お客様アンケートのご協力ありがとうございます。
A様よりお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産等にてご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
引続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年9月4日

頼り甲斐のある担当者さんでした

家の買い替えで不安だらけでしたが、色々とサポートしてくださり、とても頼り甲斐のある担当者さんでした。
不信感などを感じさせる事もなく、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は都島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お買い換えでタイトなスケジュールの中、スムーズにお取引が完了しましたのも、K様のお力添えのおかげで御座います。
引き続き、相談事がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年9月3日

色々なサポートをして頂き、本当に助かりました

対応していただいた担当者さんにはほんと良くしてもらい、わかりやすく迅速に対応して頂きました。
最初から最後まで色々なサポートをして頂き、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産業者から当社より御購入頂き、誠に有難うございます。
僕の対応もH様の朗らかなお人柄あっての事でした。
いつも明るく御対応頂き有難うございました。
今後もお困りの事であったり、御相談など引続きお気軽にお申し付け下さいませ。

M様
M様 2023年9月3日

終始信頼してお願いすることができた

良かった点
まめに報告をくれるので安心感があった。
他社と比べてレスポンスが早く、あまり良くない報告でもすぐに連絡をくれるので、終始信頼してお願いすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社よりご購入頂き、誠に有難うございました。
約1年半の中期による物件探しでしたが、いつも真摯に僕の話を聞いて頂き有難うございました。
綿密な相談・打ち合わせをM様と本気でさせて頂けた事が、今回満足頂く取引をして頂いた要因だと思います。
引続き、気軽に御相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年8月26日

質問にも親身になって答えてくださいました

厳しい条件の中、他社と違い東急リバブルの担当者の方は嫌な顔一つされずに、私のしょうもないささいな質問にも親身になって答えてくださいました。
また今回は家の売りと買いをタイトすぎるスケジュールで行い、はじめは大丈夫かな?と思う気持ちも強かったのですが、そんな心配をする必要がなかったくらい迅速でスムーズ、しかもとても丁寧にご対応をしていただきました。
本当に感謝しかありません。
担当の方のお陰で無事家を購入することもでき、子供も大喜びの毎日を過ごしております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
複数物件のご内覧後ご契約やローン等、迅速にご対応いただいたお陰で、引渡しまでとてもスムーズに取引を行うことができました。
また、娘様も内装を気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお住まいに関わるご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月8日

安心して契約を進める事が出来ました

非常に密に連絡を頂き、事細かく丁寧に説明頂き、安心して契約を進める事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご縁を頂き当社よりご購入の方、誠に有難うございます。
N様のお話の節々にてこちらを気遣って頂いていていることを強く感じました。
そのお陰でこちらもコミュニケーションを非常に取らせて頂きやすかったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月5日

無知な相手にもわかりやすい説明をしていただけた

とても丁寧な対応で、どんなに無知な相手にもわかりやすい説明をしていただけた事がとても良かった点だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
ご家族の方も皆さんお部屋を気に入っていただき、売主様も喜ばれておりました。
お手続き関係も、M様のご協力もありスムーズに進めることができ感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月5日

人柄から対応の迅速さは素晴らしいと思います!

リバブルさんは初めの説明からわかりやすく、新居の物件内覧時もわがままを沢山言いましたが、めんどくさがらず最初から最後まで付き合って頂きました。
うちには子供がいるのですがとても可愛がって頂き、人柄から対応の迅速さは素晴らしいと思います!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は改めまして当社にて御購入頂き誠に有難うございました。
数ある不動産業者の中から当社をお選び頂き、又、有難いお言葉を頂戴しまして非常に嬉しく思います。
いつも温かく接して頂き、密に相談をさせて頂き本当に有難うございます。
お二人と共に二人三脚で物件探しをさせて頂いた事が、今回満足頂ける不動産取引を行って頂いた要因だと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月24日

担当者さんで売買契約ができてよかった

最初私は、自分が購入したいマンションの担当がたまたま東急リバブルの担当者さん、というくらいの認識しかなかったのです。
しかし明るく誠実に接して頂き、人間最後は人対人、真心を持って事に当たれば必ず相手に伝わるものだと思いました。
今では本当に担当者さんで売買契約ができてよかった、と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は都島センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
今回は売却~購入までのお取引となり、O様が事前にご協力いただいた為スムーズにお取引が出来た事、本当に感謝致します。
お忙しい中アンケートへご回答いただき感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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