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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年9月17日

不安感、不信感もなく安心して任せることができた

大事なところを押さえて説明をしてもらえたので、日々仕事をしながらの取引でもスムースに進んだと思います。
連絡も問い合わせにはすぐに応えていただきましたので、不安感、不信感もなく安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
遠方お取引にも関わらず、スムーズにお取引が出来たのもI様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談は都島センターへご相談下さい。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月16日

丁寧かつ迅速な対応で素晴らしいです

担当者さんは、丁寧かつ迅速な対応で素晴らしいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
Y様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月12日

細かい事の相談にのってくれて助かりました

初めてマンションを売る事になった時、対応していただいた担当者さんがとても丁寧にわかり易く説明してくれたので、どうしたら良いか不安だった事も、安心する事が出来ました。
引越しの際も、引越ししてからも、エアコン故障の件や他の細かい事の相談にのってくれて、助かりました。
心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
H様の迅速なご対応やご協力があり、スムーズにお取引を終えることできたと思っております。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月11日

社内が温かい雰囲気がありました

情報が適時に報告されます。
社内が温かい雰囲気がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年8月27日

最後までサポートして頂いて感謝してます

成約まで大変だったと思いますが、最後までサポートして頂いて感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、都島センターにてご売却いただき有難う御座います。
ご遠方のため、数回に渡るお電話、メールでのやり取りがほとんどとなりましたが、スムーズなお取引が出来たのはT様のご協力があったおかげで御座います。
T様のご希望に沿ったご売却ができ嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月18日

思っていたより全然早く売買が行われ、大変満足です

連絡・手続等非常にスムーズに進み、思っていたより全然早く売買が行われ、大変満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様 この度は不動産のご売却に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
Y様の迅速なご対応やご協力があり、スムーズにお取引を終えることできたと思っております。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年8月17日

さすが東急リバブルさんだなあと感じた

3年前の夏頃一戸建を売却しましたが、当時の事を振り返ると、手続き関係のスピード感や説明の丁寧さ、書類の整え方等、さすが東急リバブルさんだなあと感じた事が多くありました。
また、今回のお取引を機に東急リバブルさんの情報を多く入手することが出来るようになり、不動産売買の仲介以外にも不動産投資などいろいろな業務をされている事を知りました。
具体的案件がでてきた時には、ご相談できればいいなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
M様には常に迅速かつ、丁寧なご対応をいただきまして大変助かりました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月5日

最高の対応をして頂きました

担当者さんには本当に手厚いサポートして頂き、感謝しています。
他社では比較にならないほど、最高の対応をして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は都島センターにてお取引いただきありがとうございます。
お客様のご協力もあり、決済お引渡しまでスムーズに進むことができました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年7月28日

適切な資料を示し合理的で詳細な説明があった

前回の取引は他の方が担当、今回は担当者さん。
両担当者とも契約前の価格説明に適切な資料を示し、合理的で詳細な説明があった。
契約締結に至るまで、締結後の流れに関しても分かりやすく説明があり、安心して任せることが出来た。
親族が不動産を売却したいので紹介してほしいと言って来たので、担当者さんに連絡した。
成約すれば3度目となる。
何より、信頼ができる東急リバブルが良いと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、都島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにまでご協力頂き感謝申し上げます。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年7月8日

誠実な人柄もあると思いますが、非常によかったです

担当者さんは、そもそもの誠実な人柄もあると思いますが、非常によかったです。
まだ業務経験の浅い社員さんのようですが、御社の中心的社員になられる素質をお持ちと感じます。
しっかりと育ててあげていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
I様には常に迅速かつ、丁寧なご対応をいただきまして大変助かりました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

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