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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2022年4月7日

丁寧にわかりやすく説明して頂き、安心できました

質問に対しても丁寧にわかりやすく説明して頂き、安心できました。
また住宅ローンの審査、銀行とのやり取りなども引き受けて頂き、売却活動から契約、引き渡しまでスムーズに終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
U様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きU様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年4月6日

迅速で適切にご対応いただいた

誠実な対応に好感が持てました。
メールで質問した際なども迅速で適切にご対応いただいたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
H様のご協力があり、ご契約から引き渡しまでスムーズに行うことが出来たと感じております。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

U様
U様 2022年4月3日

問題がなくスムーズに売却完了まで進めました

初めての売却で分からないことしかない状態でしたが、担当の方に任せているだけでなにも問題がなくスムーズに売却完了まで進めました。
売却も2ヶ月ほどで決まり非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、都島センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご売却がスムーズに行えましたのもU様のご協力があってのことだと思っております。
引き続き、何かございましたらご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年4月1日

困ってないんだろうなという印象でした

とても丁寧な対応でしたが、積極的という印象ではなく、普段からお客さんが多く来るので困ってないんだろうな、という印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
ご貴重な意見、誠に有難うございます。
連絡のレスポンスなど遅くなったかもしれません。
ご自宅のご売却についても、お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、お困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

N様
N様 2022年3月28日

わからない事とか相談しやすかった

わからない事とか相談しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
N様のご協力があり、ご自宅のご購入とご売却共にスムーズに出来たかと思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

H様
H様 2022年3月25日

良かった事しかありません

良かった事しかありません。
言い出したらキリがないので「全て」良かったとしておきます。
ほんまに担当者さんありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、都島センターをご利用いただき誠に有難うございます。
期間が決まっているなかでご自宅のご売却と購入先のリフォームなど色々ハードルはございましたが、H様のご協力もあり、スムーズでお買換え出来たかと思います。
また、不動産に関しましてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月3日

不安もなく取引ができ、感謝いたしております

とても親切に対応していただき、なんの不安もなく取引ができ、感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、多くの不動産業者があるなか、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも不動産のことでお困りの事やご相談事がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月3日

他社担当者はすぐに向こうからかけ直してくれた

細かいことだが、他社とも並行して相談しており、その他社担当者は電話をした際に、電話代がかかるからとすぐに向こうからかけ直してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お電話代などの配慮が出来ず申し訳ございませんでした。
H様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きます。
まだまだ成長できるよう頑張りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年2月21日

家を決める上で、担当者はとても重要だと思いました

担当者は、凄く大事だと思いました。
他の人なら家を買っていなかったかもしれません。
家を決める上で、担当者はとても重要だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、東急リバブル都島センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご契約~ご決済までの間、様々なことにご協力頂き、スムーズにお引渡しを完了することが出来ました。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月10日

安心して取引を完遂できました

自宅から遠方の物件取引でしたが、密に連絡をしていただき、慣れない事柄にも再三丁寧に説明していただき、安心して取引を完遂できました。
適切なアドバイスと情報提供を受け、遅滞なく円滑に売買ができました。
売買金額についても想定の範囲内で満足でした。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、都島センターにご売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
このような状況のなか遠方より、いろいろとご協力を賜り誠に有難うございました。
スムーズにご売却が進みましたのも、S様のご協力があっての事だと感謝致しております。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければ思います。
引き続き、東急リバブルをご愛顧頂けますよう、お願い致します。

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