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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2020年10月15日

とても良くしていただきました

とても良くしていただきました。
売買は初めてなので不安もありましたがすべてうまくいって、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
新型コロナウイルスの第1波真っ只中でのお取引となりましたが、M様のご協力があり、スムーズにお取引出来たと思っております。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

E様
E様 2020年10月12日

ありがとうございました

売却物件のオプションやきれいに使っていた点を評価して頂き、売却の金額を考慮して下さりありがとうございました。
おかげ様で、新居にて良いスタートを切ることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
都度ご相談をさせて頂き、販売方法等につきましても柔軟に対応下さり、ありがとうございました。
振り返ると、ご相談時から約半年以上お付き合いさせて頂きました。
お取引は終了致しましたが、また何かございましたらどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年10月1日

本当にすばらしい、担当者様でした

本当にすばらしい、担当者様でした。
私ならびに妻も担当者様に感謝しております。
当初、他社Z社に相談しておりましたが、全然思う様な売却が出来ず苦慮していた中、東急リバブル様に相談した所、上手く売却出来、買い替える事が出来ました。
特に売却に関しZ社からは、値下げ並びに低価での買取保証のみでした。
いくら相談しても・・・
本当にSpeedyな素晴しい対応に感銘を受けました。
私も営業職をしておりますが、担当者様のSpeed感ある対応を見習いたいと強く感じました。
”誰でも出来るTimelyな対応”を、誰も出来ないレベルでやる事に、担当者さん並びに東急リバブル様の素晴しさを感じました。
本当にありがとうございました。
売却する様な事があれば、東急リバブル様にお願いしようと思います。
友人にも紹介する様に致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
Speedyな対応が出来たのもM様のご協力があってのこそです。
また今後もお困りのことがありましたらぜひサポートさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年9月10日

非常にわかりやすく御説明していただき、感謝

今回メールから、全く経験・知識もない私に非常にわかりやすく御説明していただき、感謝しております。
今後ももし、土地を購入するような機会があれば、ぜひ担当者様におねがいしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度土地購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございます。最初は、なかなか土地を購入できるかわからない中、最後までS様もついてきて頂いたおかげで、不動産をご購入頂けて私もうれしく思っております。
また不動産に纏わるご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月9日

とにかく迅速な取引を行っていただき、非常に満足

とにかく迅速な取引を行っていただき、非常に満足しています。
担当者さんによるご提案がなければ、新型コロナウィルスによる緊急事態宣言の自粛の影響を受けて、売却もスムーズに進んでいなかったかもしれません。
迅速なご対応により、その影響を受けることなく、安心して取引を終えることができました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用頂き、不動産売却のお手続きをさせて頂き誠に有難うございます。
M様による、新居へのお買換えが絡んでいた為、最終的に安心してお手続きができる形になり、私も安心しております。
また、ご機会がございましたら、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年9月8日

最初から最後までていねいな対応で安心してお任せ

今回は友人の紹介で担当の方と出会いましたが、最初から最後までていねいな対応で安心してお任せすることができました。
最終日に納得できる価格で売却できましたのも、ご担当者のネットワークを生かし買いとって下さる会社を見つけて下さったおかげです。
決済手続きなども不安なく臨むことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、T様、この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
販売期間をスタートしてから3か月の期間でご売却はできましたが、売主様にとっては長く感じられることもあったかと思いますが、無事、安心安全にお取引ができて安心しました。
当社のユーザー様からのご紹介と言う事もあり、スムーズにご成立ができ良かったです。
又、不動産に纏わることでご相談ごとがございましたら、ご連絡を下さいませ。
今後共宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月19日

スピーディーに売却が出来、大変感謝しています

売却を希望した土地に対する調査は、依頼した3社の不動産会社の中で最も妥当だった印象。
(丁寧さでは2社が同等)
ただ、その後の具体的な打診のレベルはダントツに良く、お陰様でスピーディーに売却が出来、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、不動産取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
又、今後不動産売買に関わることがございましたら、是非、東急リバブルへお任せ頂ければ幸いでございます。
改めて、この度はお取引誠に有難うございました。

T様
T様 2020年8月18日

スピーディかつていねいな対応に十分満足しています

自身、初の売却の中で、スピーディかつていねいな対応に十分満足しています。
アンケートの税金の説明についてのみ「4・どちらかといえば十分」という評価にしたのは、自身の中でもまだ理解できていない点がいくつかあるので、自身の反省点も踏まえてのことです。
決してリバブルの方々に否があるわけではありません。
担当者Aさん、担当者Bさんをはじめ、一生懸命に売却に取り組んで頂きましたので不満はありません。
次回、売却の際も是非お願いしたいと思います。
担当者Bさん、センター長に向けて頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
スピーディーに売却が出来たのもT様のご協力頂けたからこそです。
センター長に向けて頑張ってまいりますので、私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

I様
I様 2020年5月20日

東急リバブルさんに依頼して本当に良かった

実家のマンションを処分することになり、ちょうどチラシで目にした東急リバブルさんと他2社ほど査定を依頼しました。
東急リバブルさん、他社さんもすぐに来られて、書類を数日で作っていただきましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく丁寧な書類を作成していただきました。
一番最初に電話で応対していただいた担当の方がその後も担当になり、親切でとても感じの良い方でしたので、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
売却価格も私共の希望の範囲で契約にいたり、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きました事、大変嬉しく思います。
遠方にお住いでしたので、スムーズにお取引を進められるよう意識致しました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年5月7日

丁寧ではあるが話し易く、気さくに質問が出来た

他社の担当者と比べて、レスポンスが早く対応してもらえた点が良かった。
丁寧ではあるが話し易く、気さくに質問が出来た点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社での手続き誠にありがとうございました。
慣れない不動産の購入手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

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