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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月19日

スピーディーに売却が出来、大変感謝しています

売却を希望した土地に対する調査は、依頼した3社の不動産会社の中で最も妥当だった印象。
(丁寧さでは2社が同等)
ただ、その後の具体的な打診のレベルはダントツに良く、お陰様でスピーディーに売却が出来、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用頂き、不動産取引をさせて頂きまして誠に有難うございました。
又、今後不動産売買に関わることがございましたら、是非、東急リバブルへお任せ頂ければ幸いでございます。
改めて、この度はお取引誠に有難うございました。

T様
T様 2020年8月18日

スピーディかつていねいな対応に十分満足しています

自身、初の売却の中で、スピーディかつていねいな対応に十分満足しています。
アンケートの税金の説明についてのみ「4・どちらかといえば十分」という評価にしたのは、自身の中でもまだ理解できていない点がいくつかあるので、自身の反省点も踏まえてのことです。
決してリバブルの方々に否があるわけではありません。
担当者Aさん、担当者Bさんをはじめ、一生懸命に売却に取り組んで頂きましたので不満はありません。
次回、売却の際も是非お願いしたいと思います。
担当者Bさん、センター長に向けて頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
スピーディーに売却が出来たのもT様のご協力頂けたからこそです。
センター長に向けて頑張ってまいりますので、私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

I様
I様 2020年5月20日

東急リバブルさんに依頼して本当に良かった

実家のマンションを処分することになり、ちょうどチラシで目にした東急リバブルさんと他2社ほど査定を依頼しました。
東急リバブルさん、他社さんもすぐに来られて、書類を数日で作っていただきましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく丁寧な書類を作成していただきました。
一番最初に電話で応対していただいた担当の方がその後も担当になり、親切でとても感じの良い方でしたので、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
売却価格も私共の希望の範囲で契約にいたり、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きました事、大変嬉しく思います。
遠方にお住いでしたので、スムーズにお取引を進められるよう意識致しました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

M様
M様 2020年5月7日

丁寧ではあるが話し易く、気さくに質問が出来た

他社の担当者と比べて、レスポンスが早く対応してもらえた点が良かった。
丁寧ではあるが話し易く、気さくに質問が出来た点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社での手続き誠にありがとうございました。
慣れない不動産の購入手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2020年4月18日

全てスピーディに返答してもらえて非常に助かった

今まで担当してもらった不動産屋さんで1番しっかりしていて、頼りになる方でした。
購入するまでに色々と様々なことを質問しましたが、全てスピーディに返答してもらえて非常に助かりました。
また、別件で事務所用物件も紹介してもらい(こちらの都合で先送りになりましたが)親身になってもらえました。
今後、不動産関係でなにかあれば必ず相談します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところいつも柔軟にご対応下さり、いつもこちらが助けられてばかりでした。本当にありがとうございました。
また、ご契約時・ご決済時には売主様とも和気あいあいとした雰囲気でこちらも嬉しかったです。
今後ともお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2020年3月25日

とても満足のいく販売活動でした

販売開始時より家具を設置してくれたり、サイト内の部屋画像を1回、2回と変更してくれたり、とても満足のいく販売活動でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
S様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せください。

T様
T様 2020年3月6日

想定より早く契約に至れた事は、とても良かったです

同時期に販売した部屋があった事から、早々に問合せがあり、想定より早く契約に至れた事は、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にて不動産売却のお手続きをさせて頂き誠に有難うございます。
この度お買換えと言う事で、ご購入のお話が先に進んでいる中、当初の予定よりは早くご売却のご契約をさせて頂きまして誠に有難うございます。
マンションのお引渡も、スムーズにできT様にはこちらからのご誘導前にどんどん引き渡しまでの準備を頂き誠に感謝しております。
又、今回のご縁をきっかけに、ご友人の方々、お知り合いの方々の不動産に纏わる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さいませ。
この度は、誠に有難うございました。今後共、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年3月3日

とても好感のもてる丁寧な対応でした

とても好感のもてる丁寧な対応でした。
担当者さんで良かったと思いました。
できれば、購入後からの市町村で行っている、補助の制度などの情報をいただけていれば、尚良かったと感じました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて大切な不動産のご購入手続きをご依頼いただき誠にありがとうございました。
T様にもT様の奥様にも色々とご協力をいただいたおかげで、今回のお取引が無事に完了する事ができました。
またご貴重な意見を頂き誠に有難うございます。
今後とも、不動産に関わるご質問やご不明点があれば、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月6日

リバブルさんにお願いして本当に良かったと大変感謝

当初は他社に依頼するつもりでいましたが、息子の勧めも有り、一戸建ての売却を東急リバブルさんにお願いする事にしました。
売却の販売活動については、やや不安な面も有り、当初3ヶ月程は問合せも殆ど無く、売却出来るか不安に感じていました。
その後売却価格等を相談しながら、提案を受けながら、購入申し込みが有り、契約に至りました。
当初は難しいだろうと思っていた価格で決まり、大変満足しており、今回東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
息子様の推薦も頂き、大変ありがたく感じております。
当初は、ご不安にさせてしまう面もあり、ご不便もおかけ致しました。
都度、ご相談にも柔軟にご対応頂き、こちらも大変動きやすく、誠にありがとうございました。
どうぞご自愛下さいませ。
またどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月22日

何から何まで全てやって頂けて、本当に助かりました

初めて利用させて頂きました。
とても親切に対応して頂き、何から何まで全てやって頂けて、本当に助かりました。
今後又何かありましたら、利用させて頂きたいし、是非同じ方にお願いしたいと思っています。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
少しでもご負担を軽減することができていれば幸いです。
お忙しい中、たくさんのご協力を頂き、また気さくに対応下さり、ありがとうございます。
お取引は終了致しましたが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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