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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

U様
U様 2023年11月1日

頑張っている様子がひしひしと感じられました

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
若いながらも頑張っている様子がひしひしと感じられました。
もう少しお客様の言っている事を良く聞き、理解し行動すれば、もっと良い営業になると思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
U様のお力添えがあったため、スムーズにお取引を完了することができました。
今後もお客様のご相談事に、親身になりお応えすることを心がけて取り組んで参ります。
また不動産に関することでお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月23日

早くスムーズに進み本当に良かった

最初は他社にももちろんお話を聞くつもりでしたが、あまりにも担当者さんの対応が誠実で、リバブルさん1本でやる気になりました。
その結果、すべてが早くスムーズに進み、本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にてご売却を頂き誠に有難うございました。
Y様はご家族様全員が私の話を真摯にお聞きいただいていた事が非常に印象に残っております。
皆様と二人三脚で全力で取り組ませて頂いた結果が、今回の結果に繋がったと思います。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月21日

猛暑の中一生懸命にやっていただいた

猛暑の中、一生懸命にやっていただいたと思っています。
ただ、引越し日にリフォームのトラブルがありましたのが残念でした。
担当者はすぐに動いてくれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお買い換えを頂き誠に有難うございました。
今回お引渡し直後にリフォームトラブルがあったにも関わらず、変わらず慈愛に溢れるご対応を頂き、本当に有難うございました。
今後も変わらず気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年10月6日

丁寧な対応に満足しております

他の不動産業者さんでは、押し付けや時間をわきまえない勧誘電話等がありましたが、そういうこともない丁寧な対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年10月5日

猛暑の中、頑張っていただいた

猛暑の中、頑張っていただいたと思います。
引っ越し先のリフォームにトラブルがあり、気分良く引っ越しできませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてお買い換えをお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
売却と購入を同時にさせて頂く過密なスケジュールでしたが、いつも真摯に僕の話を聞いて頂き有難うございました。
訪問時もいつも気遣い溢れるご対応を頂き本当にありがとうございました。
ただ今回、最後にお住み替え先にてリフォーム具合に多々不具合があり本当に申し訳ございませんでした。
今後もトータルサポートをさせて頂くつもりなので、引続きお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

C様
C様 2023年9月21日

順調に売却できました

順調に売却できましたことは満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度はご売却の依頼を頂き誠にありがとうございました。
取引中はT様のご協力で何事も迅速かつ、スムーズにお取引を進める事ができました。
取引は終わりましたが、今後もご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
お力になれますように精一杯努めさせて頂きます。
引続き宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年9月18日

いい物件に出会わせてくれて感謝しかありません

分からないことがあると、連絡すればすぐに返ってきたのでとても安心できました。
初めは、物件に対するこだわりと予算の合うものを探すのが大変でしたが、とてもいい物件に出会わせてくれて感謝しかありません。
無理に売ることもせず、根気強くサポートしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて不動産のご購入についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年9月17日

不安感、不信感もなく安心して任せることができた

大事なところを押さえて説明をしてもらえたので、日々仕事をしながらの取引でもスムースに進んだと思います。
連絡も問い合わせにはすぐに応えていただきましたので、不安感、不信感もなく安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
遠方お取引にも関わらず、スムーズにお取引が出来たのもI様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談は都島センターへご相談下さい。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年9月16日

納得して物件を買うことができました

担当してくださった方が凄く腰が低く、丁寧に説明をして頂けました。
説明もわかりやすく、物件の悪いところもあらかじめ言って頂き、納得して物件を買うことができました。
初めての不動産購入で心配なこともありましたが、担当の方に丁寧に説明して頂いたおかげで安心して物件を購入することができました。
また物件を売買することがありましたら、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は都島センターにてお取引いただき有難う御座います。
またお忙しい中、お客様アンケートのご協力ありがとうございます。
A様よりお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産等にてご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
引続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年9月12日

細かい事の相談にのってくれて助かりました

初めてマンションを売る事になった時、対応していただいた担当者さんがとても丁寧にわかり易く説明してくれたので、どうしたら良いか不安だった事も、安心する事が出来ました。
引越しの際も、引越ししてからも、エアコン故障の件や他の細かい事の相談にのってくれて、助かりました。
心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却に当社をご利用頂き誠に有難うございました。
H様の迅速なご対応やご協力があり、スムーズにお取引を終えることできたと思っております。
また不動産に関することでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

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