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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月18日

対応が早かったし親切と感じた

何かにつけて対応が早かったし、親切と感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご回答及び嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
この度の取引につきましては引き渡しまで期間が空きましたが、N様のご協力によりスムーズに取引を終えることができました。
引き続きお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月11日

ご尽力により全てに満足しています

今回のお取引については、担当者さまのご尽力により全てに満足しています。
それ以外にも、お打合せの場や関連資料、契約資料なども整えていただけたのは、貴社内で多くの方が関わっていただいたからこそと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は貴重な不動産購入のご依頼を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいてから1か月内にご家族様皆様のご納得いただける物件を紹介でき、無事にご満足いただき、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月9日

親身に相談に乗って下さりそうに感じた

他社も何件か見積もりを出して頂きましたが、他社は分厚く詳しい見積もり書を送って来ただけで電話もかかって来なかったのに対して、貴社は見積もり書を遠方であるにもかかわらず自宅まで短期間で持参して下さり、親身に相談に乗って下さりそうに感じた。
コミュニケーションが一番と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様にとってご満足頂けるお取引になり嬉しく思います。
確定測量のご協力もくださって、無事にお取引できて何よりです。
今後もお困りのことがございましたら是非お気軽にお声かけください。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年10月13日

順序よく細かくご説明いただけた

不動産は全く分からない世界であり、高い買い物なので不安でしたが、迅速丁寧にご対応頂きました。
連絡も密に取って頂いたり、順序よく細かくご説明いただけたおかげでわかりやすく、安心してお話しながら進められました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
T様にはこちらからの連絡もいつも迅速にご対応いただいており、リフォームの見積もりやご契約もスムーズに完了することができました。
これからお引越しやリフォーム等でお忙しいタイミングになるかと存じますが、お困りごと等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

H様
H様 2024年10月10日

希望通りの売却ができました

今回は、担当者様のおかげで希望通りの売却ができました。
大変感謝しております。
また機会があれば、ご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から、当社にてご売却を頂き改めて有難うございます。
都度綿密なお打ち合わせをさせて頂いたお陰で、この度の結果を迎えれたかと思います。
わたしに対してもそうですが、買主様へも最後までお気遣いを頂き有難うございます。
H様のお陰で関係各所、良い気持ちでお取引をさせて頂く事が出来ました。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さいませ。

T様
T様 2024年10月5日

先回り先回りの対応をしてくれる

仕事が丁寧且つ先回り先回りの対応をしてくれるところ、真摯にこちらの質問などに答えてくれるところが非常に好印象でした。
もし売却を検討する場合は、また担当をお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から、当社よりご購入頂き、誠に有難うございます。
契約前、決済前と綿密なお打ち合わせをお二人様と行わせて頂いたのが、非常に印象に残っております。
最後まで私を信じてついてきて下さり、又、嬉しいお言葉を頂戴しまして有難うございます。
お二人様のご協力のお陰で無事にお取引を完了させて頂く事が出来ました。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2024年9月30日

とても細かい点に配慮をした対応をしていただいた

最初から最後まで、とても細かい点に配慮をした対応をしていただきました。
初めてのことなので当初は不安も大きかったのですが、それを払拭していただける対応をしていただき、とても安心して取り組むことができました。
とても熱心でかつ細かい点に気配りをしていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
又、数ある不動産会社より、当社をお選び頂き誠に有難うございました。
毎度密な連携を取らせて頂いたお陰で、スムーズ取引を完了させて頂く事が出来ました。
今後も不動産のご購入・ご売却等で不明点がありましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。

H様
H様 2024年9月28日

親切な対応を心がけている雰囲気が伝わってきた

本当に最初から最後まで、スムーズかつ親切に対応頂いたおかげで購入に至る事が出来ました。
ラインを通じたやり取りで細かな質問がしやすかったのは、とても安心感がありました。
事務所にお伺いした際も皆様笑顔で、全体的に親切な対応を心がけている雰囲気が伝わってきて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にてご購入頂き、誠に有難うございます。
いつも真摯にお話を聞いて頂き、最後までついてきて頂き有難うございました。
複雑な手続きも多く、難しい事もたくさんあられたかと思います。
H様のご協力のお陰でスムーズに取引を完了させて頂きました。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月25日

お任せして本当に良かったです

何もわからず不安でしたが、こちらの事情をふまえ常に親身になってお力を貸してくださり、安心してお取引きをすることが出来ました。
お二人にお任せして本当に良かったです。
担当者A様、担当者B様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
各所確認点が多く、難しい事もたくさんあられたかと思います。
M様がわたくしどもと同じ方向を向いて頂いたお陰で、円滑に取引を完了することが出来ました。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年8月24日

専門知識と情熱は非常に感銘を受けました

専門知識と情熱は非常に感銘を受けました。
深く市場を理解し専門的なアドバイスと洞察力、おかげ様で理想の不動産を手に入れることができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお住み替えを頂き、誠に有難うございます。
いつも真摯にお話を聞いて頂き、最後までついてきて頂き有難うございました。
複雑な手続きも多く、難しい事もたくさんあられたかと思います。
K様のご協力のお陰で良い不動産売買をして頂けたと思います。
今後もお困りの際は気軽にご相談下さい。

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